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Anhaltender Fachkräftemangel im Gastgewerbe sorgt auch für eingeschränkte Entwicklung der Mitarbeitenden

Bernhard Patter und Steffen Schock von diavendo setzen mit ihrem Flexi Train & Coach Programm auf eine Lösung, die den täglichen Betriebsablauf nicht stört und das Team erfolgreich motiviert.

BildDie beiden Personalexperten können hier unkompliziert Unterstützung anbieten: Über 100 Themen in sechs Fachthemenbereichen wie Kommunikation, Front Office & Reservierung, Veranstaltung, Sales, F&B und Führung gehören derzeit zum umfangreichen Flexi Train & Coach Programm von diavendo. Die derzeitige Situation ist in vielen Hotelgruppen oder Privathotels geprägt von einem wachsenden Mangel an Fachkräften sowie einem gleichzeitig hohen Bedarf an Aus- und Weiterbildung für das vorhandene Team. Führungskräfte sehen sich zunehmend gezwungen, Schichten zu übernehmen und auch die Entwicklung ihrer Teams im Blick zu behalten. Diese Herausforderung hat Steffen Schock und Bernhard Patter von diavendo dazu inspiriert, das Flexi Train & Coach Programm in enger Kooperation mit Hoteliers zu entwickeln.

„Wir kommen für ein bis drei Tage in das Hotel und passen uns entsprechend den Schichten und Gegebenheiten an. Hierbei können sich die Hotels vier Themen aussuchen. Pro Coaching-Einheit sind mehrere Teilnehmende möglich. So gibt es keine Engpässe bei der Schichtabdeckung oder eine Störung des Betriebsablaufs. Wir ermöglichen damit eine Entwicklung der Mitarbeitenden trotz aktuellen Engpässen und entlasten gleichzeitig die Führungskräfte“, so Steffen Schock, Mitinhaber von diavendo.

Bernhard Patter, Mitinhaber und geschäftsführender Gesellschafter der diavendo GmbH, fügt hinzu: „Die Corona-Krise hat leider für einen noch größeren Personalmangel gesorgt. Nun liegt es vor allem an den Managern, die vorhandenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter neben den eigentlichen Tätigkeiten nicht nur aktiv in der Operativen zu unterstützen, sondern die Personalentwicklung an sich nicht aus den Augen zu verlieren. Denn das sorgt in den Teams derzeit vor allem für Demotivation. Wir haben in den letzten Wochen den Verantwortlichen zugehört. Daher wollen wir mit unserem neu entwickelten Flexi Train & Coach-Programm genau hier ansetzen. Wir können nun stundenweise das fehlende Training oder Coaching übernehmen. Und zwar in mehreren Abteilungen an einem Tag. Das sorgt für schnelle, effektive Abhilfe. Darüber hinaus stärkt es den Zusammenhalt im Team durch Motivation“, Bernhard Patter, Mitinhaber und geschäftsführender Gesellschafter der diavendo GmbH.

diavendo stimmt sich im Rahmen seines Flexi Train & Coaching Programms zunächst gemeinsam mit den Personalverantwortlichen in den jeweiligen Abteilungen ab, um so die gewünschten Ziele festzulegen. Somit ist eine nachhaltige, zielgerichtete Hilfestellung möglich, die in kürzester Zeit dafür sorgen kann, Defizite in den Teams umgehend zu beheben, ohne dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sich dabei vernachlässigt fühlen. Darüber hinaus werden Fehler minimiert sowie eine höhere Servicequalität garantiert. Dabei deckt ein diavendo-Coach bis zu vier Themen nach Wahl pro Tag ab: pro Coaching-Einheit sind bis zu drei Coachees möglich. Die Dauer der Coachings beträgt zirka eine Stunde und 45 Minuten. Somit entstehen keine Engpässe bei der Abdeckung einer Schicht; die Führungskräfte werden spürbar entlastet.

Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

diavendo GmbH
Herr Bernhard Patter
Seestraße 39
83257 Gstadt am Chiemsee
Deutschland

fon ..: +49 8541- 58499-17
web ..: http://www.diavendo.com
email : info@diavendo.com

Im Herbst 2008 gründete der ehemalige Vorstand und Mitinhaber der IFH Aktiengesellschaft Bernhard Patter das Beratungsunternehmen für Personal- und Unternehmensentwicklung diavendo. Dabei spezialisiert sich der gebürtige Grazer mit seinem Geschäftspartner Steffen Schock auf die Beratung von Unternehmen aller servicenahen Wirtschaftszweige in den Bereichen Vertrieb, Führung und Kommunikation. Der Schwerpunkt ihrer Tätigkeit liegt auf Führungskräfte- und Verkaufstrainings in der Dienstleistungsbranche. Als „Die Persönlichkeitsentwickler“ sind sie europaweit für verschiedene Unternehmen erfolgreich tätig.

Pressekontakt:

Wolf.Communication by Wolf-Thomas Karl
Herr Wolf-Thomas Karl
Schulhausstrasse 3
8306 Brüttisellen

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Wie Top-Ausbildungen die Coachingszene prägen

Die Qualität der Coachingausbildung entscheidet über den Erfolg am Markt. Potenzielle Coaches müssen Ausbildungen finden, die ihnen eine solide Grundlage und viel Können vermitteln.

BildÜber das reine Fachwissen hinaus muss ein erstklassiges Programm die Entwicklung zwischenmenschlicher Kompetenzen, den Erwerb fortschrittlicher technischer Fähigkeiten und eine fundierte Verankerung ethischer Prinzipien garantieren. Renommierte Ausbildungsinstitute setzen die Maßstäbe, definieren die Kernkompetenzen, die die Coaching-Industrie verlangt, und bilden somit das Rückgrat für eine nachhaltige, professionelle Praxis im Coaching. Wie eine solche Ausbildung aussehen kann, die Coaches nicht nur fachliches Wissen, sondern auch praxisorientierte Arbeitsweisen näher bringt, weiß der Diplom Psychologe und Inhaber der Würzburger Akademie für Empowerment-Coaching, Christoph Schalk.

Qualität erkennen

In der Flut von Coachingausbildungen sind es besondere Merkmale, die Premium-Programme von der Masse abheben. Christoph Schalk kennt die entscheidenden Kriterien: „Ein breit gefächertes Curriculum, das Theorie und Praxis verzahnt, praxisorientierte Ansätze mit echtem Klientenkontakt und erfahrenen Trainern, die ihre Weisheit aus dem Nähkästchen teilen“. Es sind Ausbildungen, die über den Lehrstoff hinausgehende Werte wie lebenslanges Lernen und kontinuierliche Selbstentwicklung betonen und durch Supervision und Peer-Feedback unterstützen. Qualitativ hochwertige Programme zeichnen sich durch Akkreditierungen anerkannter Coaching-Organisationen aus, die als Siegel der Seriosität und Kompetenz gelten. Solche Programme formen nicht nur versierte Coaches, sondern verleihen ihnen das Handwerkszeug, mit dem sie auf dem Markt bestehen und ihre Klienten zu nachhaltigen Erfolgen führen können.

Der Kompass des Erfolgs

Um in der Welt des Coachings als Kompass für den persönlichen und beruflichen Erfolg der Klienten zu dienen, müssen Coaches selbst auf eine robuste Grundlage an Kernkompetenzen aufbauen können. Laut dem Experten gehören dazu unter anderem eine tiefgehende Selbstreflexion, starke kommunikative Fähigkeiten und die Tugend des aktiven Zuhörens. Ein erstklassiges Coachingprogramm lehrt zudem, wie man spezifische Werkzeuge im Coachingprozess effektiv einsetzt, zu denen Fragetechniken, Zielsetzung und Interventionen zählen. Coaches müssen auch lernen, wie sie nachhaltige Veränderungen bei den Klienten fördern und ihre eigene Praxis kontinuierlich evaluieren. Programmen, die diese essentiellen Kompetenzen vermitteln, gelingt es, ihre Absolventen nicht nur für die unmittelbaren Bedürfnisse ihrer Klienten, sondern auch für die langfristigen Veränderungen des Marktes zu wappnen.

Praxis trifft Ethik

Die Säulen einer verantwortungsvollen Coachingausbildung sind durchdrungen von praxisbezogener Anwendung und ethischem Bewusstsein. Um sich in der Rolle als Coach zu bewähren, reicht es nicht aus, ausschließlich Methoden anzueignen – es ist gleichermaßen von Bedeutung, Prinzipien der Ethik zu verinnerlichen. Qualitative Bildungsprogramme integrieren ethische Kompetenzen als festen Bestandteil des Lehrplans, um sicherzustellen, dass Coaches die Vertraulichkeit respektieren, angemessene Grenzen setzen und ihre eigenen Grenzen erkennen. Wichtige Lehrinhalte sind unter anderem die Definition einer klaren Coaching-Philosophie, der professionelle Umgang mit Konflikten und die Fähigkeit zur Selbstreflexion, um die Qualität der Beratung kontinuierlich zu gewährleisten. Die Bearbeitung von Fallstudien und die Teilnahme an Supervisionen ermöglichen angehenden Coaches eine tiefere Auseinandersetzung mit ethischen Fragestellungen und fördern einen verantwortungsvollen Umgang mit den ihnen anvertrauten Klienten.

Persönliches Wachstum im Fokus

Ein ausgezeichneter Coach zu werden verlangt mehr als die Aneignung von Methoden und Techniken; es ist ein Prozess, der das persönliche Wachstum in den Vordergrund stellt. Angesehene Coachingausbildungen achten darauf, dass angehende Coaches ihre eigenen Werte, Überzeugungen und Verhaltensmuster verstehen und reflektieren. Dieses Selbstbewusstsein bildet die Basis für Authentizität und Empathie im Coachingprozess. Ebenso werden Teilnehmer dazu angeleitet, ihr Wissen über menschliches Verhalten zu vertiefen und Resilienz für den professionellen Kontext zu entwickeln. Diese persönlichen Entwicklungsaspekte verbinden sich mit wirtschaftlichen Fähigkeiten, wie dem Aufbau einer Coaching-Praxis und der Marktanalyse, um ein ganzheitliches Ausbildungsmodell zu schaffen. Nur wenn Coaches ein fundiertes Selbstverständnis besitzen und dieses mit unternehmerischem Know-how verbinden, können sie als vollwertige Berater fungieren und ihren Klienten maßgeschneiderte Entwicklungswege aufzeigen.

Von der Theorie zur Praxis

„Die Umsetzung theoretischen Wissens in die Coaching-Praxis ist ein entscheidender Schritt auf dem Weg zum erfolgreichen Coach“, so Christoph Schalk. Eine fundierte Coachingausbildung bietet daher spezielle Module, die darauf ausgerichtet sind, die Teilnehmer auf reale Geschäftssituationen vorzubereiten. Von der Erstellung eines Businessplans über Marketingstrategien bis hin zur Kundenakquise – die Curricula erstklassiger Ausbildungen decken alle wirtschaftlichen Aspekte ab, die für den Aufbau und die Führung einer eigenen Coaching-Praxis notwendig sind. Zusätzlich unterstützen Mentorings und Praktika dabei, das Gelernte unter Anleitung erfahrener Coaches in die Tat umzusetzen und erste Erfahrungen im Feld zu sammeln. Dieser ganzheitliche Ansatz gewährleistet, dass angehende Coaches nicht nur als Berater kompetent sind, sondern sich auch als Unternehmer in der Coaching-Branche behaupten können.

Ein Kodex für Vertrauen

Darüber hinaus wird in einer hochkarätigen Coach-Ausbildung ein besonderes Augenmerk auf die Ausbildung ethischer Entscheidungsfähigkeit gelegt. Teilnehmer lernen, wie essentiell Prinzipien und Verhaltenskodizes sind, um als Coach Glaubwürdigkeit und Vertrauen aufzubauen. Die Fähigkeit, diese Herausforderungen zu identifizieren und darauf professionell zu reagieren, wird durch dynamische Lehrmethoden wie Rollenspiele, Gruppendiskussionen und Reflexionsübungen gestärkt. Ein wichtiger Aspekt dabei ist das Verständnis für die Verantwortung, die Coaches ihren Klienten gegenüber tragen, und die Fähigkeit, ethische Dilemmata selbstständig zu lösen. Ausbildungsprogramme, die diesen integralen Bestandteil betonen, bereiten ihre Teilnehmer nicht nur auf die Praxis vor, sondern statten sie auch mit einem moralischen Kompass aus, der für die langfristige Karriereentwicklung und den Aufbau einer professionellen Identität unerlässlich ist.

Fazit: Ausbildung als Grundstein

Als angehender Coach steht man vor einer Vielzahl von Entscheidungen, wobei die Auswahl einer geeigneten Ausbildung mitunter das wichtigste Fundament ist. Zum Abschluss empfehlen wir, nicht nur auf die inhaltliche Breite und Tiefe des Programms, sondern auch auf praxisbezogene Lernerfahrungen und ethische Bildungsaspekte zu achten. Achten Sie darauf, Kurse zu wählen, die von erfahrenen Profis geleitet werden und eine akkreditierte Zertifizierung bieten. Vergessen Sie nicht, das eigene Netzwerk auszubauen und Supervisionen sowie laufende Fortbildungen in Anspruch zu nehmen, um fachlich wie persönlich stets am Ball zu bleiben. Letztlich ist es diese Kombination aus fundierter Ausbildung, kontinuierlicher Weiterentwicklung und der festen Verankerung ethischer Prinzipien, die Sie auf die beruflichen Herausforderungen als Coach optimal vorbereiten und Ihrem Coaching-Stil Authentizität und Tiefe verleihen wird.

Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

Würzburger Akademie für Empowerment-Coaching
Herr Christoph Schalk
Würzburger Str. 27b
97228 Rottendorf bei Würzburg
Deutschland

fon ..: 09312707595
web ..: https://www.wuerzburger-coach-akademie.de
email : intercoach@christophschalk.com

Die Würzburger Akademie für Empowerment-Coaching bildet seit 25 Jahren Coaches aus. Sie bietet Inhouse-Ausbildungen für Unternehmen an, aber ebenso offene Coachausbildungen für jedermann. Ihr Gründer und Leiter, der Diplom-Psychologe Christoph Schalk, bringt über 30 Jahre Erfahrung als Coach mit.

Pressekontakt:

Würzburger Akademie für Empowerment-Coaching
Herr Christoph Schalk
Würzburger Str. 27b
97228 Rottendorf

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email : cs@wuerzburger-coach-akademie.de

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Eine magische Woche auf Lesbos mit Lifecoach Steffi Christian

„Steffi Spezial“: Sieben Tage Kraftorte erleben

Bild„Die Coachingreise auf die magische Insel Lesbos hat mich dazu gebracht, wieder meinem Herzen zu folgen.“ „Es war eine Reise zu mir selbst, zu meinen Gefühlen.“ „Das war eine Erfahrung, bei der wir in die Tiefen des Verstehens eingetaucht sind, neue Horizonte entdeckt haben und Verbindungen geschaffen haben, die tiefer waren als der Ozean und weiter als das Universum.“ Die Seminarreise „Steffi Spezial 2023“ nach Lesbos, organisiert und durchgeführt von Lifecoach Steffi Christian, hat einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Die begeisterten Aussagen der drei Teilnehmerinnen Uta, Angelika und Rosella bezeugen das.

„Auch in diesem Jahr können 20 Interessierte wieder magische Momente auf Lesbos erleben, den „Sinn und Zweck meiner Existenz erfahren“, wie es ein weiterer Coachee ausdrückte, „Kraft spüren, Botschaften bekommen und Bilder aus der Vergangenheit sehen.“ Sieben Tage – vom 1. bis 9. Mai 2024 – intensiv ins eigene Ich eintauchen und ganz bei sich ankommen. „Wir nutzen dafür die Kräfte der Insel. Lesbos hat eine enorme Energie und verleiht einem unglaubliche Kräfte“, lädt Steffi Christian alle ein, mit ihr in „die Welt des Schmetterlingseffekts einzutauchen und die transformative Kraft von Lesbos zu entdecken – meiner Lieblingsinsel.“

Im kleinen Kreis

Bei der Reise ist neben dem Seminar und Coaching alles inklusive: Flug, Hotel, Essen und Ausflüge, alles mit deutscher Reiseleitung. Die Teilnehmerzahl ist bewusst auf 20 limitiert – einer Zusage geht ein Vorgespräch voraus. „Damit alles passt und alle zusammenpassen“, wie Steffi Christian erklärt.

Dieser kleine, feine Kreis erlaubt es Steffi Christian und Team dann auch, sich viel Zeit für jeden Einzelnen zu nehmen. „Es ist kein ,durchs Programm rasen‘. Wir fangen entspannt halb zehn Uhr an, mit zwei Sessions über den Vormittag verteilt. Für den Nachmittag gibt es manchmal eine kleine Aufgabe. Aber wir unternehmen auch Wanderungen, Ausflüge zu Kraftorten, genießen das Essen, sind zusammen, tanzen und freuen uns über das Leben“, beschreibt Steffi Christian einen typischen Tag.

Daneben steht rund um die Uhr das ganze Team zur Verfügung. „Wir haben wenig Teilnehmer, so dass wir eine individuelle Betreuung bieten können. Tag und Nacht können unsere Coachees mit mir und den Experten sprechen. So sind sie hautnah an mir und uns dran.“

Top-100-Speaker Hermann Scherer, der wohl wichtigste deutschsprachige Experte für Markenbildung, meinte angesichts der Power von Lesbos und Steffis Kursen in einem Fernsehinterview sogar augenzwinkernd: „Ich hab mir sagen lassen, wer zu dir nach Lesbos fliegt, braucht für den Rückflug kein Flugzeug mehr. So beflügelt sind die Menschen.“

Anmeldung / Kontakt „Steffi Spezial“ auf Lesbos, 01.05. – 09.05.2024:
https://www.schmetterlingseffekt888lebensfreude.de/steffis-special-auf-lesbos-in-griechenland-1

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Frau Steffi Christian
Celler Straße 101
38518 Gifhorn
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email : kontakt@steffichristian.com

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Lifecoach Steffi Christian erhält Platinum Award von Top-100-Speaker Hermann Scherer

Das Wesentliche – in vier Minuten zusammengefasst

BildBereits zum zweiten Mal in Folge hat Lifecoach Steffi Christian von Top-100-Speaker Hermann Scherer eine begehrte Auszeichnung erhalten: Auf dem jüngsten internationalen Fachtreffen von Hermann Scherer – dem Platinprogramm – hat sie jetzt den Platinum Award aus den Händen des wohl wichtigsten deutschsprachigen Experten für Markenbildung entgegennehmen dürfen.

Zuvor hatte sie in den Herrmann-Scherer-Studios in Mastershausen vor mehr als 60 begeisterten Gästen, allesamt Speaker, Berater und Coaches, zum Thema „Komm in Deine Kraft – alles ist in Dir“ gesprochen – und damit einhergehend darüber, wie jeder Mensch sein Potenzial entfalten kann.

Ihr Auftritt innerhalb des „Big Hall Speaker Slam“ dauerte gerade einmal vier Minuten. „Doch das reicht aus, um das Wesentliche zusammenzufassen und die Essenz rüberzubringen. Natürlich hatte ich mich vorbereitet und genau darüber nachgedacht, was ich sagen möchte. Dann aber hat das Universum die Führung meiner Worte übernommen – gleichzeitig auch der Aufhänger meiner Rede, nämlich wie der Geist heilen und Wunder bewirken kann“, sagt Steffi Christian.

Erst im Dezember war Steffi Christian in Herrmann Scherers Hall of Fame aufgenommen. Für diese Auszeichnung gelten klare Kriterien, darunter Multimillionenumsätze und/ oder außergewöhnliche Ergebnisse und Fähigkeiten.

Für Steffi Christian bedeuten beide Würdigungen eine große Ehre: „Hermann Scherer ist der alles überragende Markenexperte im deutschsprachigen Raum. Er ist Coach, Speaker, Bestsellerautor und Unternehmensberater mit mehr als 30 Jahren Bühnenerfahrung. Ich habe ihm viele Einsichten und Eingebungen zu verdanken, wie ich mich als Speakerin vor großem Publikum präsentiere. Gleichzeitig bin ich ihm zutiefst dankbar für das viertägige Platinprogramm. Es hat mich und alle anderen mit Inspiration und Handwerkszeug versorgt – um aufs nächste Level zu gelangen.“

Weitere Informationen zu Steffi Christan unter: https://www.schmetterlingseffekt888lebensfreude.de/

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Lifecoach Steffi Christian ermöglicht Schulbau in Kamerun

Die erste Schule ist fertig – weitere 35 dürfen folgen

BildMit 50.000 Euro hat Lifecoach Steffi Christian den Neubau einer Schule in Kamerun finanziert, die nun feierlich eröffnet wurde. Doch ihr finales Ziel visiert eine ganz andere Größenordnung an: Insgesamt sollen 36 Schulen in Afrika entstehen. Zu den Hintergründen und Motiven sagt sie:

„Im Oktober 2016 hatte ich eine Vision: Ich sah mich in Afrika und besuchte Kinder in einer Schule. Diesen Moment werde ich nie vergessen. Wie sich die Kinder gefreut haben! Die Freude, das Strahlen und ihr Lachen haben mich tief berührt. Und plötzlich wusste ich: Das ist es. Das ist mein Traum. Schulen in Afrika zu bauen, damit jedes Kind dort seinen Seelenplan verwirklichen kann. Dafür braucht es vor allen Dingen Bildung.

Diese Idee hat sich mehr und mehr in mir gefestigt und wurde zu einem konkreten Plan. Doch ich wollte nicht einfach nur Geld verschicken oder es jemandem zustecken, sondern dies mit persönlichem Engagement tun – wofür sich durch berufliche Kontakte eine Tür öffnete.“

Eröffnet vom König von Baloum

„Im Jahr 2019 bin ich nach Kamerun gereist und besuchte dort das Dorf Baloum, um den Bau der ersten Schule zu planen. Ein Teil des Bildes, das ich 2016 gesehen hatte, ist daraufhin Realität geworden. Im Dezember 2022 habe ich den Bau der ersten Schule über den Verein „Powerherzen für Afrika“ mit 50.000 Euro finanziert. Der Grundstein wurde im März 2023 gelegt. Im September 2023 wurde die Schule eröffnet und nun im Dezember 2023 feierlich eingeweiht – gemeinsam mit dem König von Baloum.

Der ersten Schule dürfen viele weitere folgen. Schließlich habe ich in meiner Vision exakt 36 Schulen gesehen. Mein Ziel ist es, dafür eine eigene Stiftung zu gründen, über die der Schulbau in ganz Afrika im großen Stil realisiert werden wird.“

Weitere Informationen unter: https://www.schmetterlingseffekt888lebensfreude.de/

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