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„HR 2020“ – CRM-Beratungshaus maihiro stärkt Personalentwicklung, Robert Asal neuer Leiter HR

Das Recruiting wird ausgebaut, der neue Personalleiter Robert Asal rückt ins Direktorium auf und mit neuen Karrierewegen will maihiro das geplante Mitarbeiterwachstum ankurbeln.

Bild„Wir wollen unseren Wachstumskurs ,Agenda 2020′ fortsetzen und innerhalb der kommenden drei Jahre 75 weitere Mitarbeiter einstellen. Weil das angesichts der angespannten Fachkräftelage ein ambitioniertes Ziel ist, stärken wir gezielt Recruiting und Personalentwicklung.“ So begründet Bernd Hesse, Geschäftsführer des CRM-Beratungshauses maihiro, die Veränderungen im Personalmanagement. Die haben zwei personelle Komponenten. Zum einen besetzt maihiro die Führungsposition des Bereichs aus internen Reihen mit Robert Asal neu, nachdem Stephanie Philipp, die die Personalabteilung bisher führte, das Unternehmen nach 9 Jahren verlassen hat. Asal, der seit 1. Mai HR-Leiter ist, steigt zudem ab Juli auch in das Direktorium, den obersten Führungskräftekreis von maihiro, auf. Zum anderen verstärkt Christina Weber seit Anfang Juni das Recruiting. „Wir brauchten jemanden, der das Vollzeit machen kann“, sagt Hesse. „Damit zählt unser HR-Team nun sechs Mitarbeiter“. Ein Aufwand, den maihiro sehr bewusst eingeht. Hesse: „Unser Kapital sind unsere Köpfe, also jeder individuelle Mitarbeiter. Deswegen müssen wir auch in Personal investieren“. Das bedeutet aber nicht nur, neue Mitarbeiter zu gewinnen, sondern den bestehenden etwas zu bieten, sie dabei zu unterstützen, sich weiterzubilden und Karrieremöglichkeiten zu schaffen. „Daher ist Robert Asal für uns eine optimale Besetzung für die HR-Leitung“, sagt Hesse.
Der 48-jährige diplomierte Kulturwirt kam 2001 kurz nach der Gründung zu maihiro: „Ich habe die Personalnummer 16, heute sind wir über 140 Mitarbeiter“, sagt Asal. Zur IT ist er gekommen, weil er als Student statt eines Scheines in Jura ein Programmierpraktikum machte. Bei der Verbindung zwischen vermeintlich „soften“ sozialen Skills und der faktenbasierten IT ist es geblieben. Asal, zuletzt Manager Consulting, leitete im Lauf der Zeit nicht nur viele Kundenprojekte, sondern baute parallel zu seiner Teamleiter-Tätigkeit die „maiAcademy“ auf, in der maihiro inzwischen seine vielen internen Seminare bündelt. Dank Asal sind auch Themen wie „Moderation von Konfliktsituationen“ oder Kurse für überzeugendes Präsentieren im Programm. Die Verbindung zwischen Personalentwicklung und Kundenbetreuung will Asal auch als Leiter des Personalbereichs nicht ganz aufgeben. „So bleibe ich nah an den für maihiro wichtigen Themen, das hilft bei der Weiterentwicklung der Qualifizierungsangebote“.

Zu seinen Zielen in den nächsten Jahren gehört neben gezielter Qualifizierung und passgenauer Gewinnung neuer, gut ausgebildeter Mitarbeiter auch, die Karrierepfade im Unternehmen auszubauen. „Es kann ja nicht jeder, der mehr Verantwortung übernehmen will, Mitarbeiter führen oder Teamleiter werden. Und so manche unserer wichtigen Mitarbeiter wollen auch gar keine Personalverantwortung übernehmen, aber trotzdem vorankommen“, sagt Robert Asal. „Wir werden daher verstärkt auf die Fachkarriere setzen, mit der wir neue Entwicklungsmöglichkeiten schaffen. Es wird aber eine Weile dauern, wenn wir das richtig machen wollen.“

Der „Battle for Talents“ im Arbeitsmarkt für IT-Spezialisten fordert also auch maihiro. Dem stellt sich das Beratungshaus mit der weiteren strategischen Stärkung des Personalwesens. „Deshalb ist es nur folgerichtig, dass wir das Personalmanagement nun auch im Direktorium vertreten haben“, so Hesse. „Das ist die zentrale Entscheiderebene unterhalb der geschäftsführenden Gesellschafter. Passend zu unserer Agenda 2020 kann man dann von HR 2020 sprechen.“

Über maihiro
maihiro unterstützt als Beratungshaus Unternehmen dabei, Kunden gezielt zu gewinnen und nachhaltig zu entwickeln. Als Spezialist für Customer Relationship Management (CRM), Customer Engagement und Commerce begleitet maihiro seine Kunden in Marketing, Vertrieb und Service durchgängig von der Strategieentwicklung über die Konzeption und Implementierung bis zum Betrieb. Im Jahr 2000 von Bernd Hesse, Uwe May und Mark Roes gegründet, beschäftigt die Unternehmensberatung mit Sitz in Berlin, Hamburg, Ismaning bei München und Wien heute über 140 festangestellte Mitarbeiter. 2015 erreichte maihiro erstmals die Top 10 des Top100-Wettbewerbs der innovativsten mittelständischen Unternehmen. Im Juni 2016 war maihiro der erste SAP-Partner der DACH-Region, der mit der „SAP Recognized Expertise for Sales, Service and Marketing Cloud Solutions“ ausgezeichnet wurde. 2017 folgte – zum zweiten Mal nach 2013 – der Top Job-Award. Weltweit realisierte maihiro bisher über 1.000 Projekte für mehr als 300 Kunden.
www.maihiro.com

Über:

maihiro GmbH
Frau Anke von Behm
Osterfeldstraße 86
85737 Ismaning
Deutschland

fon ..: 089/89 085-121
web ..: http://www.maihiro.com
email : anke.von.behm@maihiro.com

Pressekontakt:

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maihiro macht einen „Top Job“: In allen Kriterien weiter verbessert

Arbeitgeber-Wettbewerb: Verleihung des Top-Job-Siegels durch Ex-Bundesminister Clement – aktuell noch erfolgreicher als bei erster Teilnahme 2012

BildMünchen und Wien – 20. Februar 2017 – Beim aktuellen Top Job-Wettbewerb der besten Arbeitgeber hat das Beratungshaus maihiro seine gute Position weiter verbessert – in allen Kategorien. Am Freitagabend überreicht der ehemalige Bundeswirtschaftsminister Wolfgang Clement das Top-Job-Siegel an die CRM-Spezialisten mit Sitz in Ismaning bei München. 140 Mitarbeitern an vier Standorten sind als Berater für CRM, Customer Engagement und Commerce tätig. Seit dem Jahr 2000 entwickelt das Unternehmen für seine Kunden passgenaue, ganzheitliche Lösungen für Marketing, Vertrieb und Service.

Schon 2012 hatte sich maihiro den Herausforderungen des Wettbewerbs gestellt. Experten der Uni St. Gallen führten dazu detaillierte Befragungen bei Mitarbeitern und Personalleitung durch. Bereits vor vier Jahren erzielte maihiro gute Ergebnisse. Diese konnten jetzt weiter verbessert werden.
So freut sich Personalleiterin Stephanie Philipp besonders über das Abschneiden in der Kategorie „Führung und Vision“: „Hier haben wir den größten Sprung gemacht, stellten die Forscher der Uni St. Gallen fest. Das ist für uns sehr bestätigend, denn es belegt, dass unsere Maßnahmen und Aktivitäten tatsächlich viel bewirkt haben.“ Die Wissenschaftler aus St. Gallen bewerten in dieser Kategorie vor allem, wie inspirierend und ergebnisorientiert die Mitarbeiterführung im untersuchten Unternehmen ist. Bei maihiro liegt sie inzwischen am obersten Ende aller bewerteten Firmen. Damit erntet das Unternehmen die Früchte seiner Arbeit. Denn seit 2013 hat sich maihiro intensiv mit seiner Führungskultur auseinandergesetzt, Leitlinien entwickelt, Führungsworkshops durchgeführt und vor allem darauf gesetzt, den Führungsnachwuchs selbst auszubilden.

Aber auch in den anderen fünf Bewertungsfeldern ist maihiro nach vorn gerückt. Ganz oben im Unternehmensvergleich liegt das Beratungsunternehmen nicht nur bei der Führung, sondern zudem bei „Motivation und Dynamik“ sowie „Mitarbeiterentwicklung und Perspektive“. Das ist kein Zufall, denn maihiro legt naturgemäß viel Wert auf Mitarbeiterbeteiligung und Innovation. Input von Kollegen ist zum Beispiel beim Format „maiidea“ gefragt, und da bleibt es nicht bei leeren Versprechungen: Nach einer maiidea-Session im Herbst 2016 hat maihiro eine Reihe von Anstößen sofort umgesetzt. Weil das Thema Innovation für das Beratungshaus essentiell ist, verlässt sich maihiro auch auf diesem Gebiet nicht nur auf spontane Einfälle Einzelner: In einem „Thinktank“, für den sich die Mitarbeiter bewerben konnten, werden systematisch neue Ansätze und Produktideen entwickelt. „Das Konzept ermöglicht Mitarbeitern, fernab vom Tagesgeschäft ihren Gedanken freien Lauf zu lassen und kreative Ideen zu entwickeln“ fasst Bernd Hesse, Mitbegründer und Geschäftsführer von maihiro, den Ansatz zusammen.

Thinktank, „maiidea“-Sessions, neue Führungsleitlinien – die intensive Arbeit an seiner Unternehmenskultur bescherte maihiro nicht nur eine Spitzenposition im „Top-Job“-Wettbewerb. Sondern auch Anerkennung seitens der eigenen Mitarbeiter. Das zeigen die Antworten auf die offenen Fragen. Eine Stimme von vielen: „maihiro ist ein toller Arbeitgeber, der versucht, stark auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter einzugehen. Das offene Klima im Unternehmen ist vorbildlich und wird durch die Geschäftsführer vorgelebt.“ Wissenschaftlich ermittelte Ergebnisse und eigene Erfahrungen liegen manchmal doch eng beieinander.

Über maihiro
maihiro unterstützt als Beratungshaus Unternehmen dabei, Kunden gezielt zu gewinnen und nachhaltig zu entwickeln. Als Spezialist für Customer Relationship Management (CRM), Customer Engagement und Commerce begleitet maihiro seine Kunden in Marketing, Vertrieb und Service durchgängig von der Strategieentwicklung über die Konzeption und Implementierung bis zum Betrieb. Im Jahr 2000 von Bernd Hesse, Uwe May und Mark Roes gegründet, beschäftigt die Unternehmensberatung mit Sitz in Berlin, Hamburg, Ismaning bei München und Wien heute 140 festangestellte Mitarbeiter. 2015 erreichte maihiro erstmals die Top 10 des Top100-Wettbewerbs der innovativsten mittelständischen Unternehmen. Im Juni 2016 war maihiro der erste SAP-Partner der DACH-Region, der mit der „SAP Recognized Expertise for Sales, Service and Marketing Cloud Solutions“ ausgezeichnet wurde.
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