Tag Archives: Device Lifecycle Services

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Hemmersbach ernennt Raphael Krause zum Chief Revenue Officer für die Americas-Region

Hemmersbach stärkt sein Wachstum in den USA: Raphael Krause wird Chief Revenue Officer Americas und treibt die Vertriebs- und Wachstumsstrategie für die Region voran.

BildNürnberg, 3. März 2026 – Hemmersbach hat Raphael Krause, Executive Partner und langjähriger Leiter des Device Lifecycle Business, zum Chief Revenue Officer (CRO) für die Region Americas (AMS) ernannt. In seiner erweiterten Rolle steuert er die Vertriebs- und Wachstumsstrategie und treibt den weiteren Ausbau des Geschäfts in den USA sowie in der gesamten Americas-Region voran.

Weiteres Wachstum in der Region

Seit mehr als zehn Jahren ist Hemmersbach operativ in den USA aktiv und baut seine Präsenz dort kontinuierlich aus. Ein wichtiger Schritt war die Eröffnung des neuen Headquarters in Houston, Texas, im April 2025 sowie die Erweiterung des lokalen Lager- und Konfigurationszentrums. Damit schafft das Unternehmen zusätzliche Kapazitäten und stärkt seine Serviceleistungen – national wie international.

Darüber hinaus erweitert Hemmersbach seine Vertriebs- und Service-Delivery-Organisation in der Region und stellt so sicher, dass alle Kunden in den USA lokal betreut werden können. Diese agile Infrastruktur ermöglicht es Hemmersbach, einheitliche und qualitativ hochwertige IT-Services im Auftrag seiner Kunden erbringen zu können. Dazu gehören globale Systemintegratoren (GSIs), IT-Hardware-Hersteller (OEMs) sowie Device-as-a-Service-Anbieter (DaaS).

Globale Device Lifecycle Services weiter auf Wachstumskurs

Die Ernennung von Raphael Krause unterstreicht die strategische Bedeutung der Global Device Lifecycle Services für Hemmersbach. Dieser Geschäftsbereich spielt eine zentrale Rolle im Unternehmen und ermöglicht Kunden, ihre DaaS-Angebote international zu skalieren – auf Basis eines vollständig zirkulären End-to-End-Lebenszyklusmodells.

Das Leistungsspektrum reicht von Beschaffung und Konfiguration über Bereitstellung und Wartung bis hin zu wertsteigernden Recovery-Services. Unterstützt wird dieses Modell durch Konfigurationszentren weltweit – darunter ein bedeutender Hub in Houston -, die eine schnelle Bereitstellung einsatzfertiger Geräte für Enterprise-Endanwender ermöglichen und eine konsistente Serviceerbringung in mehr als 190 Ländern sicherstellen.

Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

Hemmersbach GmbH & Co. KG
Kai Hold
Sulzbacher Str. 9
90489 Nürnberg
Deutschland

fon ..: –
web ..: https://www.hemmersbach.com/
email : kai.hold@hemmersbach.com

Über Hemmersbach
Hemmersbach erbringt Service Delivery für die IT-Branche weltweit. In über 190 Ländern sind wir im Auftrag von Hardwareherstellern und globalen Systemintegratoren mit Technikern im Außendienst oder fest vor Ort am Kundenstandort im Bereich IT Field Service tätig. Darüber hinaus bieten wir globale Device Lifecycle Services an und ermöglichen so Device-as-a-Service (DaaS)-Anbietern weltweit, Hardware und dazugehörige Services in einem modernen Abonnement-Modell bereitzustellen.

Wir sind The Social Purpose IT Company und gehen über unser Kerngeschäft hinaus: mit unseren Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids‘ Family setzen wir uns dort aktiv ein, wo Behörden versagen und ermöglichen Bedürftigen eine bessere Zukunft.
Weitere Informationen: https://www.hemmersbach.com

Pressekontakt:

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Hemmersbach ausgezeichnet mit CyberVadis-Platin-Medaille für herausragende Cybersicherheit

Hemmersbach erhält die CyberVadis-Platin-Medaille 2025 für herausragende Cybersicherheit mit 978 von 1.000 Punkten – und zählt damit zu den Top 1 % der weltweit bewerteten Unternehmen.

Bildo Hemmersbach wurde mit der CyberVadis-Platin-Medaille 2025 ausgezeichnet und erreichte mit 978 von 1.000 Punkten den höchsten Reifegrad beim Thema Cybersicherheit. Damit gehört Hemmersbach zu den Top 1 % der weltweit bewerteten Unternehmen.
o Auf Grundlage einer hochsicheren IT-Infrastruktur erbringt Hemmersbach IT-Services im Auftrag seiner Kunden – Global System Integrators, OEMs und DaaS-Anbieter – und unterstützt dabei Unternehmen aus dem Finanz-, Energie- und Gesundheitswesen sowie der Versorgungsbranche, in denen Zuverlässigkeit und Sicherheit oberste Priorität haben.
o Die CyberVadis-Zertifizierung bestätigt Hemmersbachs Verpflichtung zu Datenschutz, Risikomanagement und IT-Sicherheit.
o Hemmersbachs Cybersicherheitspraktiken setzen internationale Standards wie NIST, ISO 27001, DSGVO, NIS2 und DORA konsequent um und tragen so zu einem sicheren, widerstandsfähigen und zukunftsfähigen IT-Service-Umfeld bei.

Nürnberg, 22.10.2025 – Hemmersbach, ein führender IT-Serviceanbieter, wurde von CyberVadis mit der Platin-Medaille ausgezeichnet – der höchsten Auszeichnung für herausragende Cybersicherheit. Mit außergewöhnlichen 978 von 1.000 Punkten zählt Hemmersbach zu den Top 1 % der weltweit bewerteten Unternehmen und beweist damit seine besondere Kompetenz in den Bereichen Datenschutz, Risikomanagement und IT-Sicherheit.

CyberVadis, eine weltweit anerkannte Plattform zur Bewertung von Cybersicherheit, prüft Unternehmen in über 110 Ländern und mehr als 70 Branchen. Die Platinbewertung – vergeben an Unternehmen mit 950 bis 1.000 Punkten – steht für ein besonders hohes Cybersicherheitsniveau und die vollständige Integration von Sicherheitsstandards in den IT-Servicebetrieb.

„Bei Hemmersbach ist exzellente Cybersicherheit eine Selbstverständlichkeit. Unsere Kunden – Global System Integrators, Original Equipment Manufacturers und Device-as-a-Service (DaaS)-Anbieter – verlassen sich darauf, dass wir ihre Daten schützen und den reibungslosen Betrieb ihrer geschäftskritischen IT-Infrastruktur sicherstellen“, sagt Matthias Welker, Head of Quality bei Hemmersbach. „Die Kunden unserer Auftraggeber sind in Branchen wie Finanzwesen, Energie, Versorgung und Gesundheitswesen tätig – Bereiche, in denen stabile und sichere IT-Systeme unverzichtbar sind. Hemmersbach’s Auszeichnung mit der CyberVadis-Platin-Medaille unterstreicht, dass wir höchste Sicherheits- und Qualitätsstandards in unseren IT-Service-Operations konsequent umsetzen.“

Da über 60 % aller Cyberangriffe auf Schwachstellen bei Drittanbietern zurückzuführen sind, brauchen Unternehmen eine umfassend geschützte IT-Umgebung. Die CyberVadis-Zertifizierung bestätigt unabhängig die Wirksamkeit von Hemmersbachs Sicherheitsrichtlinien, Prozessen und IT-Servicepraktiken – und stärkt das Vertrauen von Kunden, Partnern und Stakeholdern.

Durch kontinuierliche Investitionen in modernste Sicherheitsmaßnahmen stellt Hemmersbach sicher, dass die IT-Umgebungen seiner Kunden sicher, widerstandsfähig und zukunftsbereit bleiben – und festigt seine Position als vertrauenswürdiger IT-Servicepartner in einer zunehmend komplexen Cybersicherheitslage.

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Hemmersbach erbringt Service Delivery für die IT-Branche weltweit. In über 190 Ländern sind wir im Auftrag von Hardwareherstellern und globalen Systemintegratoren mit Technikern im Außendienst oder fest vor Ort am Kundenstandort im Bereich IT Field Service tätig. Darüber hinaus bieten wir globale Device Lifecycle Services an und ermöglichen so Device-as-a-Service (DaaS)-Anbietern weltweit, Hardware und dazugehörige Services in einem modernen Abonnement-Modell bereitzustellen.

Wir sind The Social Purpose IT Company und gehen über unser Kerngeschäft hinaus: mit unseren Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids‘ Family setzen wir uns dort aktiv ein, wo Behörden versagen und ermöglichen Bedürftigen eine bessere Zukunft.

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Hemmersbach eröffnet neues Headquarters Americas in Houston – weiterer Wachstumsschritt in den USA

Hemmersbach baut mit neuer Zentrale, erweitertem Hub und Trainingsfläche in Houston seine Präsenz in Nord- und Südamerika konsequent weiter aus.

Bild– Im April hat Hemmersbach seine neue Zentrale in Houston, Texas, eröffnet – ein bedeutender Meilenstein im Rahmen des anhaltenden Wachstums in Nord- und Südamerika.
– Im August 2025 hat das Unternehmen seine Präsenz weiter gestärkt: Das firmeneigene Lager und Konfigurations-Hub wurde erweitert und an einen nahegelegenen Standort verlegt, wodurch logistische Abläufe und Betriebseffizienz optimiert werden. Zudem entstand dort ein großzügiger Trainingsbereich für die Hemmersbach Technician Academy.
– Bereits im vergangenen Jahr hatte Hemmersbach Charles Koskovich zum CEO Americas ernannt – ein wichtiger Schritt für eine starke globale Präsenz.
– Mit über 25 Jahren IT-Serviceerfahrung weltweit und mehr als 10 Jahren operativer Präsenz in den USA baut Hemmersbach seine flächendeckenden Services weiter aus.

Houston, TX – 28.08.2025 – Hemmersbach, einer der weltweit führenden IT-Dienstleister, hat im April 2025 seine neue und erweiterte Zentrale für die Region Americas in Houston eröffnet. Damit unterstreicht das Unternehmen sein kontinuierliches Wachstum und seine feste Absicht, die Präsenz in den USA und auf dem gesamten amerikanischen Kontinent weiter auszubauen.

Die neue Zentrale liegt in einem pulsierenden Viertel Houstons und bietet einen beeindruckenden Blick auf die Innenstadt – ein moderner, inspirierender Arbeitsplatz für das wachsende Hemmersbach-Team vor Ort. Die Verlagerung ist Teil einer umfassenden Strategie zur Optimierung operativer Abläufe und zur Skalierung der US-weiten Services.

Hemmersbach erbringt mit mehr als 550 fest angestellten Technikern (W2) IT-Services in allen Regionen der USA. Das US-Geschäft basiert auf über einem Jahrzehnt praktischer Erfahrung im Land und profitiert zusätzlich von der mehr als 25-jährigen globalen Expertise des Unternehmens. So kann Hemmersbach seinen vielfältigen Kunden stets erstklassige Dienstleistungen bieten.

Zu den Hemmersbach-Kunden zählen führende IT Hersteller wie HPE, HPI und Lenovo sowie globale Systemintegratoren wie TCS, Accenture und DXC Technology.

Zusätzlich zum neuen Hauptsitz hat Hemmersbach auch sein Lager an einen nahegelegenen Standort verlegt und erweitert, wodurch die Logistik weiter verbessert und Abläufe optimiert wurden. Als Americas-Hub für landesweite wie auch internationale Projekte bietet die rund 2.000 Quadratmeter große Anlage eine vollständig klimatisierte Umgebung sowie hochsichere Lagerflächen für IT-Equipment und Ersatzteile. Die unmittelbare Nähe zum Hauptsitz und zur Verkehrsinfrastruktur gewährleistet maximale. Zusätzlich verfügt das erweiterte Lager über einen großzügigen Trainingsbereich für die Hemmersbach Technician Academy, in der angehende IT-Techniker praxisnah auf ihren Einsatz im IT-Service vorbereitet werden. Die speziell auf die wachsende Kundennachfrage zugeschnittene Einrichtung stärkt Hemmersbachs Expansion in der AMS-Region zusätzlich.

Mit der Expansion in den USA bekräftigt Hemmersbach sein Ziel, erstklassige IT-Services zu bieten und gleichzeitig Wachstum und neue Perspektiven in lokalen Communities zu ermöglichen.

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Hemmersbach in sechs Ländern als Great Place to Work® ausgezeichnet

Sechs internationale Standorte des IT-Servicedienstleisters Hemmersbach wurden als Great Place to Work® zertifiziert – basierend auf anonymem Mitarbeiterfeedback und einer unabhängigen Kulturanalyse.

Bildo Alle sechs teilnehmenden Hemmersbach-Niederlassungen – USA, Indien, Griechenland, Spanien, Italien und Malaysia – wurden als Great Place to Work® zertifiziert
o Diese sechs Länder spiegeln ein repräsentatives Abbild der vielfältigen Hemmersbach-Belegschaft in Amerika, Europa und dem asiatisch-pazifischen Raum wider
o Dank der Auszeichnungen rückt Hemmersbach der Qualifikation für die Liste „World’s Best Workplaces(TM)“ ein Stück näher.
o Grundlage für die Great-Place-to-Work®-Zertifizierung ist anonymes Mitarbeiterfeedback sowie eine eingehende Prüfung der Unternehmenskultur
o Für Indien ist es bereits die dritte, für Griechenland sogar die vierte Auszeichnung in Folge

Nürnberg, 17. Juli 2025 – Hemmersbach Kolleginnen und Kollegen haben abgestimmt – von Außendiensttechnikern über Helpdesk-Mitarbeiter und Global Service Delivery Manager bis hin zu Projektleitern und Kollegen aus den Bereichen Personal, Finanzen, Logistik und Beschaffung: Hemmersbach ist offiziell ein Great Place to Work® in allen sechs Ländern, in denen das Unternehmen an der diesjährigen Umfrage teilgenommen hat.

Länderniederlassungen in den USA, Indien, Griechenland, Spanien, Italien und Malaysia stellten sich dem international anerkannten Zertifizierungsprozess von Great Place to Work®. Alle sechs wurden mit dem begehrten Siegel ausgezeichnet – ein bemerkenswertes Ergebnis und ein bedeutender Meilenstein für den global agierenden IT-Serviceanbieter.

„Die Zertifizierung in gleich sechs Ländern ist ein wichtiger Meilenstein auf unserem Weg zur Aufnahme in die Liste der World’s Best Workplaces(TM)“, sagt Dariusz Stanczyk, Chief Operating Officer bei Hemmersbach. „Das ist unser klares Ziel für die Zukunft – zu den Unternehmen zu gehören, die weltweit für ihre außergewöhnliche Arbeitsplatzkultur ausgezeichnet sind. Das hervorragende Ergebnis in diesem Jahr zeigt, dass unser werteorientierter Ansatz über Ländergrenzen, Funktionen und Abteilungen hinweg Anklang findet. Wir sind besonders stolz darauf, dass Indien nun zum dritten Mal in Folge und Griechenland zum vierten Mal diese Auszeichnung erhalten haben – das zeigt, dass es sich nicht nur um einen einmaligen Erfolg handelt, sondern um eine nachhaltige Wirkung.“

Great Place to Work® bewertet Unternehmen anhand einer anonymisierten Mitarbeiterbefragung und einer eingehenden Analyse der Unternehmenskultur. Die Zertifizierung würdigt Arbeitsplätze, die Vertrauen, Fairness, Respekt, Stolz und Teamgeist nachweislich fördern.

Mit dem aktuellen Ergebnis rückt Hemmersbach einem Platz auf der Liste der World’s Best Workplaces(TM) ein Stück näher – eine Auszeichnung, die Unternehmen mit dauerhaft herausragender Arbeitsplatzkultur an ihren internationalen Standorten vorbehalten ist.

„Diese Auszeichnung gehört unseren Kolleginnen und Kollegen“, ergänzt Dariusz Stanczyk. „Ihr ehrliches Feedback, ihr Engagement und ihr täglicher Einsatz haben Hemmersbach zu dem globalen Erfolg gemacht, der wir heute sind.“

Weitere Informationen unter: https://www.hemmersbach.com

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