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Reply stellt die Model Factory vor: eine industrialisierte Produktionslinie für generative KI-Modelle

Entwicklung von generativen KI-Modellen auf Enterprise-Niveau

BildReply [EXM, STAR: REY] launcht die Reply Model Factory – eine industrialisierte Produktionslinie für die Entwicklung moderner generativer KI-Modelle, die auf unternehmensspezifischem Wissen basieren. Sie sind darauf ausgelegt, KI-Systeme und agentenbasierte Anwendungen im jeweiligen operativen Kontext eines Unternehmens zu steuern.

In der Regel werden KI-Modelle so realisiert, dass sie eine Vielzahl unterschiedlicher Aufgaben bewältigen können. Dabei stützen sie sich weitgehend auf öffentlich zugängliche Daten. Unternehmen hingegen arbeiten mit internem Wissen, zu dem technische Standards, regulatorische Vorgaben, Betriebsprozesse, proprietäre Systeme und branchenspezifische Expertise gehören. Die Reply Model Factory schließt diese Lücke. Sie ermöglicht es Unternehmen, Modelle zu trainieren, die ihren eigenen Kontext verstehen und sich nahtlos in bestehende Prozesse, Systeme und Governance-Strukturen einfügen.

In der Factory können Unternehmen interne Dokumentationen, Software-Repositories, Geschäftsdaten, Domänenwissen und Prozessinformationen in sichere Vaults überführen. Dort werden diese Informationen aufbereitet, um die Modelle mit der jeweiligen Terminologie, den Logiken und den operativen Rahmenbedingungen vertraut zu machen. Die Reply Model Factory industrialisiert den gesamten Lebenszyklus der Datenaufbereitung, des Trainings, der Evaluation, des Deployments und der kontinuierlichen Optimierung. Grundlage dafür sind ein kontrollierter Entwicklungsprozess und konsistente Ontologien. Modularität ist dabei ein zentrales Prinzip, das für eine nahtlose Integration in bestehende Technologie-Stacks sorgt.

Innerhalb der Training Layer schafft das Pre-Training auf Basis von Kundendaten und internen Assets ein tiefes Domänenverständnis. Überwachtes Finetuning trainiert die präzise Ausführung spezifischer Aufgaben und Prozesse. Reinforcement Learning stärkt Fachwissen und agentenbasiertes Verhalten im Einklang mit Richtlinien, Bewertungskriterien und operativen Zielen. Mithilfe von Destillation und spekulativem Decoding können spezialisierte Modelle effizient und skalierbar bereitgestellt werden. Sowohl jedes Modell als auch jeder daraus abgeleitete Kundendatensatz wird als versioniertes „Enterprise Asset“ mit kontrollierten Schnittstellen, integrierten Quality Gates und einer von Beginn an auf die Anforderungen des EU AI Act ausgelegten Architektur zur Verfügung gestellt.

Mit diesem Ansatz unterstützt die Reply Model Factory Unternehmen dabei, den Schritt von generischer KI zu proprietären Frontier-Modellen zu gehen. Diese entwickeln sich kontinuierlich mit dem Wissen, den Prozessen und der Expertise eines Unternehmens weiter – und bleiben dabei stets unter dessen Kontrolle.

Tatiana Rizzante, CEO von Reply, kommentiert: „Proprietäre Modelle zählen zu den wichtigsten strategischen Differenzierungsfaktoren für Unternehmen. Generative KI bildet zunehmend die Grundlage dafür, wie Unternehmen innovieren, entwickeln, entscheiden und operieren. Künftig entstehen Wettbewerbsvorteile durch Modelle, die auf dem spezifischen Wissen, den eigenen Daten, der Expertise und dem geistigen Eigentum eines Unternehmens basieren. Mit der Reply Model Factory können Unternehmen diese Assets in steuerbare KI-Modelle transformieren, die unter ihrer Kontrolle bleiben und die sie kontinuierlich weiterentwickeln, skalieren und spezialisieren können.“

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Reply [EXM, STAR: REY, ISIN: IT0005282865] ist spezialisiert auf die Konzeption und Implementierung von Lösungen, die auf neuen Kommunikationskanälen und digitalen Medien basieren. Mit einem Netzwerk hoch spezialisierter Unternehmen definiert und entwickelt Reply Geschäftsmodelle, die durch KI, Big Data, Cloud Computing, digitale Medien und dem Internet der Dinge ermöglicht werden. Reply bietet Beratung, Systemintegration und Digital Services für Unternehmen aus den Bereichen Telekommunikation und Medien, Industrie und Dienstleistungen, Banken und Versicherungen sowie öffentliche Verwaltung. www.reply.com

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Neue Fachpublikation: „Das KI-Arbeitsmarkt-Paradox“ analysiert den Wandel der Arbeit durch KI-Transformation

Fachkräftemangel und der dramatische Wandel der Arbeit durch KI-Transformation

BildZu einer künftigen großen Herausforderung ist nun eine kompakte Analyse zu Fachkräftemangel, KI, Robotik und den Folgen für Arbeitsmarkt, Sozialstaat und Lebensstandard bis 2030 erhältlich.

Mit der neuen Fachpublikation „Das KI-Arbeitsmarkt-Paradox“ legt Herbert Scheuerer einen Debattenbeitrag zur Zukunft der Arbeit vor. Im Mittelpunkt steht ein zentraler Widerspruch: Während Politik und Wirtschaft über Fachkräftemangel, demografische Alterung und unbesetzte Stellen sprechen, wächst zugleich der Rationalisierungsdruck durch künstliche Intelligenz, generative KI, KI-Agenten und Robotik.

Die Publikation zeigt, warum Fachkräftemangel und technologische Ersetzbarkeit kein Widerspruch sein müssen. Entscheidend ist nicht die pauschale Frage, ob „die Arbeit ausgeht“, sondern welche Tätigkeiten, Branchen und Qualifikationsprofile knapp bleiben – und welche durch KI transformiert, verdichtet oder teilweise ersetzt werden können.

Behandelt werden unter anderem demografischer Wandel, sektoraler Fachkräftemangel, KI-Exposition, Qualifikationsmismatch, Lohn- und Verteilungsfolgen, Sozialstaatsrisiken sowie Szenarien bis 2030. Die Fachpublikation richtet sich an Beschäftigte, Unternehmer, Politik, Verwaltung und alle, die die Neuordnung des Arbeitsmarktes nüchtern und frühzeitig verstehen wollen.

Buchdaten:
Titel: Das KI-Arbeitsmarkt-Paradox
Untertitel: Fachkräftemangel und der dramatische Wandel der Arbeit durch KI-Transformation
Autor: Herbert Scheuerer
ISBN: 978-3-00-086619-7
Verlag / Imprint: Vipspace Enterprises LLC

Erhältlich bei Amazon:
https://www.amazon.de/dp/3000866191/ref=sr_1_1?__mk_de_DE=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&crid=2XFJLENMV24NU&dib=eyJ2IjoiMSJ9.Bp1gTzVKi8Mzjr3XBfFdIg.KezcmaPikqHHrpfVje5SYuAsKxdO30_HIlpEPMg_rA4&dib_tag=se&keywords=Das+KI-Arbeitsmarkt-Paradox&qid=1777536491&s=books&sprefix=das+ki-arbeitsmarkt-paradox%2Cstripbooks%2C155&sr=1-1

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Kündigungsmediator / B2B-RUN Unternehmensberatung
Herr Herbert Scheuerer
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email : h.scheuerer@gmail.com

Der Autor beschäftigt sich seit Jahren mit den Folgen tiefgreifender wirtschaftlicher, technologischer und gesellschaftlicher Veränderungen. Sein besonderes Interesse gilt den Punkten, an denen Arbeitsmarkt, Sozialstaat, Verteilung, politische Stabilität und individuelle Lebensführung ineinandergreifen.

Mit „Das KI-Arbeitsmarkt-Paradox“ legt er eine Fachpublikation vor, die den verbreiteten Widerspruch zwischen Fachkräftemangel und KI-Substitution systematisch untersucht und in einen größeren Zusammenhang von Demografie, Mismatch, Verteilung, Sozialstaat und Resilienz stellt.

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Go Reply erhält „Google Cloud Partner of the Year Award 2026“ in der Kategorie „Talent Development: EMEA“

Auszeichnung von Google

BildGo Reply, das auf Cloud-native Lösungen auf der Google Cloud Platform spezialisierte Unternehmen der Reply Gruppe, wurde von Google Cloud mit dem „Partner of the Year Award 2026“ in der Kategorie „Talent Development: EMEA“ prämiert. Damit würdigt Google Cloud die Leistungen von Go Reply, Kunden bei der Cloud-Adoption zu unterstützen, geschäftskritische Plattformen zu modernisieren und Mehrwert aus KI-, Daten- und Cloud-native Technologien zu erschließen – getragen von einem hochqualifizierten Team.

Die Anerkennung spiegelt die konsequenten Investitionen von Go Reply in den Ausbau von Google-Cloud-Kompetenzen wider. Dazu zählen strukturierte Lernpfade, Mentoring, praxisnahes Enablement sowie ein kontinuierlicher Wissensaustausch über die Standorte in Deutschland, Italien und Großbritannien hinweg. Im Jahr 2025 lag ein besonderer Fokus auf generativer KI: Durch gezielte Initiativen im Bereich Prompt Engineering und den praktischen Einsatz von Technologien wie Vertex AI und Gemini in Kundenprojekten wurde die Kompetenz der Teams deutlich erweitert. Diese Programme sind Teil umfassender Enablement-Initiativen innerhalb der Reply Gruppe, die von Go Reply und Machine Learning Reply getragen werden. Dazu gehören rollenbasierte Trainings zu Google-Cloud-Technologien in Bereichen wie Cloud-Architektur, DevOps, Daten und KI. Ziel ist es, ein kollaboratives Umfeld für anwendungsorientiertes Lernen zu schaffen, in dem Experten ihre Kompetenzen kontinuierlich weiterentwickeln.

„Mit den Google Cloud Partner Awards zeichnen wir Partner aus, die durch strategische Innovation und konkreten Mehrwert für ihre Kunden überzeugen“, kommentiert Kevin Ichhpurani, President, Global Partner Ecosystem and Channels bei Google Cloud. „Wir freuen uns, Go Reply als Gewinner des Google Cloud Partner Awards 2026 bekannt zu geben und damit die Rolle des Unternehmens für den Kundenerfolg im vergangenen Jahr zu unterstreichen.“

Filippo Rizzante, CTO von Reply, ergänzt: „Wir sind stolz auf diese Auszeichnung von Google Cloud. Sie unterstreicht sowohl unsere tiefe technologische Expertise als auch unser langfristiges Engagement für die Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Durch kontinuierliche Investitionen in Trainings, Zertifizierungen und praxisnahes Enablement stärkt Go Reply genau die Kompetenzen, die unsere Kunden benötigen, um Transformation zu beschleunigen und Innovationen der Google Cloud in nachweisbaren Geschäftsnutzen zu überführen.“

Im Laufe des Jahres 2025 hat Go Reply gemeinsam mit Machine Learning Reply seine Initiativen zur Talententwicklung im Google-Cloud-Umfeld weiter ausgebaut. Im Fokus standen insbesondere generative KI, weitere zukunftsweisende Cloud-Technologien und neue Formate für anwendungsorientiertes Lernen, Zusammenarbeit und Kompetenzaufbau über Teams hinweg. Diese Projekte bauen auf der kontinuierlichen Arbeit der Reply Gruppe im Google-Cloud-Umfeld auf – darunter die Ernennung zum „Google Cloud Partner of the Year 2025“ in der Kategorie „Country – UK/IE“ sowie die Rolle als Early-Launch-Partner für Gemini Enterprise, Googles aktuelle KI-Plattform für Produktivität. Weitere Informationen zu den Google-Cloud-Aktivitäten von Reply unter: www.reply.com/de/google-cloud

Go Reply
Go Reply, als Teil der Reply Gruppe, ist ein Google Cloud Premier Partner, der in folgenden Bereichen Leistungen anbietet: Cloud-Strategie und Migration, Cloud Hosting, Big Data, KI, Generative KI, PCI-/ISO-Konformität und -Sicherheitsmanagement, Produktivitätsservices und umfassend verwaltete Leistungen rund um die Uhr, die bei geschäftskritischen Anwendungen unterstützen. www.reply.com/go-reply

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Reply [EXM, STAR: REY, ISIN: IT0005282865] ist spezialisiert auf die Konzeption und Implementierung von Lösungen, die auf neuen Kommunikationskanälen und digitalen Medien basieren. Mit einem Netzwerk hoch spezialisierter Unternehmen definiert und entwickelt Reply Geschäftsmodelle, die durch KI, Big Data, Cloud Computing, digitale Medien und dem Internet der Dinge ermöglicht werden. Reply bietet Beratung, Systemintegration und Digital Services für Unternehmen aus den Bereichen Telekommunikation und Medien, Industrie und Dienstleistungen, Banken und Versicherungen sowie öffentliche Verwaltung. www.reply.com

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Reply und AWS: Strategische Kooperation für das nächste Level der KI-gestützten Cloud-Transformation

Partnerschaft

BildReply [EXM, STAR: REY] hat eine strategische Kooperationsvereinbarung mit Amazon Web Services (AWS) unterzeichnet. Ziel ist es, die Einführung von Cloud- und KI-Lösungen in zentralen internationalen Märkten maßgelblich zu beschleunigen.

Im Mittelpunkt der Vereinbarung steht der Fokus auf Künstliche Intelligenz (KI) und generative KI. Mit seinen spezialisierten Unternehmen Comsysto Reply, Data Reply, Sense Reply und Storm Reply unterstützt Reply Kunden dabei, ganzheitlich generative KI-Lösungen zu konzipieren und zu implementieren. Dazu zählen agentenbasierte KI-Systeme für autonome Workflows, domänenspezifische Modelle für vertikale Branchen sowie Governance-Frameworks, die im Einklang mit regulatorischen Anforderungen wie dem EU AI Act stehen. Durch die Kombination fortschrittlicher KI-Services von AWS mit eigenen Acceleratoren und Prebuilt AI Apps ermöglicht Reply Kunden den Übergang von der Erprobung in den produktiven Einsatz im industriellen Maßstab. So lassen sich messbare geschäftliche Erfolge schneller realisieren.

Über den KI-Bereich hinaus umfasst die Vereinbarung weitere strategische Säulen für eine ganzheitliche Cloud-Transformation. So entwickelt Reply klassische Cloud-Ansätze zu KI-gestützten „Migrate to Modernize“-Strategien weiter. Dabei werden Altsysteme in Cloud-native Architekturen überführt, was Kosten senkt und gleichzeitig Leistung optimiert. Die auf Cybersecurity spezialisierten Unternehmen der Reply Gruppe begleiten Kunden darüber hinaus bei der Einführung von sogenannten „Zero-Trust-Modellen“. Diese umfassen fortschrittliche Cloud-native Schutzfunktionen und automatisieren die Compliance gemäß Vorgaben wie DORA, NIS2 und DSGVO. Im Bereich Daten und Analytik verwandeln die Spezialisten bestehende Datenplattformen in skalierbare AWS-native Umgebungen. Ergänzt wird dies durch fortschrittliche Analysefunktionen und KI-gestützte Governance-Modelle, die wertvolle Erkenntnisse direkt nutzbar machen.

Darüber hinaus adressiert die Vereinbarung die digitale Souveränität. Sie unterstützt stark regulierte Branchen mit Lösungen für Datenresidenz, Compliance und Governance auf Basis der AWS European Sovereign Cloud. Im Bereich Managed Services setzt Reply auf KI-gestützte Abläufe und eine durch Transparenz getriebene Optimierung. Im IoT-Umfeld integrieren die Experten Cloud-Technologie, Edge Computing und KI, um fortschrittliche industrielle und vernetzte Lösungen zu realisieren.

Die Fähigkeit von Reply, all diese Konzepte in konkrete Geschäftsergebnisse zu überführen, zeigt sich in aktuellen AWS-Projekten. Für Audi entwickelte Reply mit „DevBot“ ein intelligentes Multi-Agenten-System, das den Cloud-Betrieb automatisiert, manuelle Aufwände reduziert und Entwicklungszyklen beschleunigt. In Zusammenarbeit mit BMW implementierte Reply KI-basierte Lösungen, um Innovationsprozesse und die operative Leistung zu verbessern. Im Luftfahrtsektor hat Aeroporti di Roma das Passagiererlebnis durch eine agentenbasierte KI-Architektur neu gestaltet. Diese bietet personalisierte Echtzeit-Unterstützung über digitale Kanäle und verbessert so die Servicequalität sowie die operative Koordination an einem der wichtigsten Flughäfen Europas.

Diese Initiativen unterstreichen, wie die Experten von Reply Kompetenzen in den Bereichen KI, Cloud, Daten und Sicherheit zu skalierbaren, produktionsreifen Lösungen bündeln und damit die strategische Zusammenarbeit mit AWS weiter stärken.

„Durch die Expertise von Comsysto Reply, Data Reply, Sense Reply und Storm Reply können wir fortschrittliche, sichere und KI-gestützte Cloud-Lösungen liefern, die die Geschäftsmodelle unserer Kunden nachhaltig transformieren“, kommentiert Filippo Rizzante, CTO von Reply. „Diese strategische Kooperationsvereinbarung mit AWS ist ein wichtiger Schritt, um generative KI und Cloud-Innovationen branchen- und länderübergreifend zu skalieren. Wir festigen damit eine Partnerschaft, die sich in Richtung integrierter, hochwirksamer Transformationsprogramme weiterentwickelt.“

Antonio Alonso Lopez, Director of Partner Management EMEA bei AWS, ergänzt: „KI-Innovationen auf Unternehmensebene spielen eine entscheidende Rolle für das Wachstum und die Weiterentwicklung von Dienstleistungen in europäischen Industrien und in der öffentlichen Verwaltung. Die strategische Zusammenarbeit beschleunigt diesen Prozess, indem sie branchenspezifische Expertise einbringt und durchgängige Lösungen bereitstellt, die echte Geschäftsergebnisse erzielen und die sich wandelnden regulatorischen Anforderungen erfüllen.“

Die strategische Kooperationsvereinbarung zeigt das Engagement von Reply, Unternehmen branchenübergreifend dabei zu helfen, das volle Potenzial von Cloud- und KI-Technologien auszuschöpfen. Weitere Informationen unter: www.reply.com/aws

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Reply als „Microsoft Frontier Partner“ für die Bereitstellung von Enterprise-KI ausgezeichnet

Microsoft Partner

BildReply als „Microsoft Frontier Partner“ für die Bereitstellung von Enterprise-KI ausgezeichnet
Reply [EXM, STAR: REY] wurde im Rahmen des „Microsoft AI Cloud Partner Program“ offiziell als „Microsoft Frontier Partner“ anerkannt. Mit dem Erhalt des exklusiven „Frontier Partner“-Badge festigt Reply seine Position als führender Experte für die Implementierung zukunftsweisender KI-Lösungen in den Bereichen Cloud- & KI-Plattformen, AI Business Solutions und Security.

Das „Frontier Partner“ Badge wird ausschließlich an Partner vergeben, die fortschrittliche KI-Kompetenzen nachweisen und die anspruchsvollen Kriterien zum Zeitpunkt der Vergabe erfüllen. Diese Auszeichnung bestätigt die Fähigkeit von Reply, mit Microsoft-Technologien wie Microsoft Copilot, Microsoft AI und den KI-gestützten Funktionen von Dynamics 365 messbare Ergebnisse für Kunden zu erzielen.

Der Erfolg basiert auf einem Netzwerk hochspezialisierter Unternehmen: Aim Reply, Business Elements Reply, Cluster Reply, Root16 Reply, Solidsoft Reply, Valorem Reply, WM Reply und Zest Reply bieten eine umfassende Kompetenz im Microsoft-Ökosystem. Gemeinsam begleiten sie Unternehmen dabei, KI-Lösungen auf Microsoft-Plattformen für reale Geschäftsszenarien zu konzipieren, zu implementieren und zu betreiben.

In dieser Zusammenarbeit befähigt Reply Unternehmen, KI-Lösungen so umzusetzen, dass sie sich nahtlos in bestehende Umgebungen integrieren und skalierbar betreiben lassen. Beispiele für aktuelle Erfolgsprojekte:

o BPM LLP – Skalierte Einführung von Microsoft 365 Copilot im Professional-Services-Umfeld:
Valorem Reply half BPM LLP, einem führenden US-Unternehmen für Wirtschaftsprüfung und Beratung, Microsoft 365 Copilot von einem 50-Nutzer-Pilotprojekt auf 1.300 Mitarbeitende auszuweiten. Gezielte Trainings, strukturiertes Change Enablement und eine sichere Daten-Governance mit Microsoft Purview förderten die breite Akzeptanz und steigerten die operative Effizienz.

o Danieli – Zentrale Plattform für generative KI:
In Zusammenarbeit mit Cluster Reply unterstützte Reply das Unternehmen Danieli dabei, die Einführung generativer KI durch einen zentralen „GenAI Hub“ auf Azure zu beschleunigen. Dieser standardisiert Entwicklung, Governance sowie Rollout, stellt Compliance sicher und verkürzt die Time-to-Market im gesamten Unternehmen.

o Riverty – KI-gestützter Kundenservice:
Cluster Reply entwickelte gemeinsam mit dem Fintech-Unternehmen Riverty eine Omnichannel-Plattform auf Basis von Microsoft Dynamics 365 und KI. Die Lösung bündelt Chat, E-Mail und Sprache, was die Effizienz und das Kundenerlebnis in mehreren europäischen Märkten optimiert.

Filippo Rizzante, CTO von Reply kommentiert: „Diese Auszeichnung unterstreicht unser langfristiges Engagement für praxistaugliche KI-Lösungen, die echten Mehrwert schaffen. Durch die Kombination von Branchenwissen, Engineering-Expertise und Microsoft-Technologien integrieren wir KI skalierbar und verantwortungsvoll in die Kernprozesse unserer Kunden.“

Dieser Meilenstein festigt die Position von Reply als vertrauenswürdiger Microsoft Partner für KI-Lösungen im Enterprise-Segment. Das Badge bestätigt: Reply kann Unternehmen in jeder Phase ihrer KI-Reise unterstützen: von der Strategie über den Proof-of-Concept bis hin zur unternehmensweiten Implementierung und Optimierung. Dank der validierten Expertise von Reply können Kunden KI-Lösungen effektiv in bestehende Plattformen, Workflows und Sicherheitsarchitekturen einbinden.

Mehr über die Projekte und Zertifizierungen von Reply rund um Microsoft-Technologien:
www.reply.com/de/reply-and-microsoft

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