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Business Reply und Pusterla 1880 treiben globale digitale Transformation im Bereich Luxusverpackungen voran

6. Oktober 2025 – 09:43

Lösung auf Basis der Oracle-Cloud-Suite

BildBusiness Reply, ein Unternehmen der Reply Gruppe, das auf innovative Lösungen auf Basis von Oracle-Technologien spezialisiert ist, hat Pusterla 1880 – einen internationalen Hersteller exklusiver Verpackungslösungen – bei einem digitalen Transformationsprojekt unterstützt. Das Ziel war, Finanz-, Logistik- und Produktionsprozesse weltweit zu vereinheitlichen und zu optimieren.

Mit über 140 Jahren Erfahrung und einer stetig wachsenden Präsenz in Europa, Asien und Amerika ist Pusterla 1880 in einem Markt tätig, der höchste Anforderungen an Individualisierung, Qualität und Präzision stellt. Eine lückenlose Rückverfolgbarkeit der gesamten Lieferkette ist strategisch entscheidend, um den gesamten Produktionszyklus – von der Verwaltung der Rohstoffe bis zur Auslieferung des Endprodukts – zu kontrollieren. Das schnelle Wachstum und die zunehmende Marktdiversifizierung führten jedoch zu einer fragmentierten IT-Landschaft, was Transparenz, Koordination und Skalierbarkeit einschränkte.

Mit der Unterstützung von Business Reply führte Pusterla 1880 eine vollständig integrierte Lösung auf Basis der Oracle-Cloud-Suite ein, die operative Abläufe weltweit harmonisiert. Das Projekt umfasste mehrere Module der Oracle-Cloud-Suite, darunter ERP Cloud (Finanzen, Beschaffung, Auftragsmanagement, Lieferkettenplanung, Fertigung), Oracle WMS Cloud sowie Oracle Transportation Management Cloud (OTM). Die Einführung von Oracle Transportation Management brachte spürbare Verbesserungen in der internationalen Logistik: effizientere Versandplanung, Echtzeit-Tracking von Ladungen und proaktives Management. Die zentrale Bereitstellung von Transportinformationen und die Möglichkeit, operative KPIs in Echtzeit zu überwachen, stärkten zudem die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen Logistik und Produktion. Dies hatte positive Auswirkungen auf die Kosten und Lieferzeiten.

Luca Meana, Präsident von Pusterla 1880 kommentiert: „Die Zusammenarbeit mit Business Reply und die Implementierung der Oracle Cloud haben uns eine integrierte Sicht auf unsere Geschäftsbereiche verschafft und geben uns vollständige Kontrolle über Finanz- und Betriebsprozesse. Dank der End-to-End-Systemintegration können wir den gesamten Ablauf – von der Beschaffungsplanung bis hin zu Logistik und Verwaltung – nahtlos und koordiniert steuern. Manuelle Tätigkeiten wurden reduziert und Aufgaben mit geringem Mehrwert automatisiert. So können wir strategische Entscheidungen auf Basis zuverlässiger und gemeinsam genutzter Daten treffen.“

Business Reply gehört zu den wenigen Partnern in der EMEA-Region, die sämtliche Oracle Cloud Service Expertise-Zertifizierungen im Bereich Supply Chain Management erreicht haben: darunter Product Lifecycle Management, Supply Chain Planning, Transportation and Global Trade Management, Warehouse Management, Manufacturing, Order Management und Procurement. Mit diesem umfassenden Know-how begleitete Business Reply Pusterla 1880 und bewies, wie sich mit Oracle Cloud hochwertige Lösungen umsetzen lassen, die Fertigungsunternehmen bei ihrer Weiterentwicklung in einem dynamischen, sich stetig wandelnden Marktumfeld unterstützen.

Pusterla 1880
Pusterla 1880 ist ein führendes Unternehmen in der Herstellung von Luxusverpackungen mit einer langen Tradition und einem starken Engagement für Nachhaltigkeit und Innovation. Durch kontinuierliche Forschung nach innovativen Materialien und originellen technischen Lösungen bietet Pusterla hochwertige, maßgeschneiderte Verpackungen mit einem Fokus auf ökologische Nachhaltigkeit. www.pusterla1880.com

Business Reply
Business Reply ist ein Unternehmen der Reply Gruppe und hat sich auf die Entwicklung integrierter Systeme auf Basis von Oracle-Anwendungslösungen spezialisiert. Mit über 20 Jahren Erfahrung ist Business Reply ein führender Anbieter von ERP- und Corporate-Governance-Dienstleistungen. Angetrieben von einem starken Engagement für die digitale Transformation, kontinuierlichen Investitionen in Innovation, Forschung und Entwicklung sowie speziellen Schulungsprogrammen für seine Mitarbeitenden war Business Reply der erste italienische Oracle-Partner, der Projekte auf den Plattformen Oracle ERP Cloud, OTM Cloud und Service Cloud umgesetzt hat. Business Reply unterstützt seine Kunden mit fundierten Kenntnissen der Geschäftsprozesse, die durch umfangreiche Erfahrungen in verschiedenen Branchen erworben wurden, sowie mit starker technischer Expertise in allen Oracle-Anwendungslösungen (ERP, CX, Transportation und Supply Chain, PLM, HCM und Business Intelligence).

Reply
Reply [EXM, STAR: REY, ISIN: IT0005282865] ist spezialisiert auf die Entwicklung und Implementierung von Lösungen basierend auf neuen Kommunikationskanälen und digitalen Medien. Als Netzwerk hochspezialisierter Unternehmen definiert und entwickelt Reply Geschäftsmodelle, die durch die neuen Modelle von KI, Big Data, Cloud Computing, digitalen Medien und dem Internet der Dinge ermöglicht werden. Reply bietet Beratungs-, Systemintegrations- und digitale Dienstleistungen für Unternehmen aus den Bereichen Telekommunikation und Medien, Industrie und Dienstleistungen, Banken und Versicherungen sowie dem öffentlichen Sektor. www.reply.com

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Technology Reply erhält die Oracle Service Expertise in Artificial Intelligence für die Region Westeuropa

13. Juni 2025 – 10:12

Anerkennung für erfolgreich umgesetzte KI-Lösungen mit Oracle

BildTechnology Reply, ein Unternehmen der Reply Gruppe, das auf die Entwicklung von Lösungen auf Basis von Oracle-Technologien spezialisiert ist, wurde mit der Oracle Service Expertise in Artificial Intelligence für die Region Westeuropa ausgezeichnet und bestätigt damit seine Position als führender Partner für KI-Projekte auf der Oracle Cloud Infrastructure (OCI).

Die „Service Expertise“ ist eine Auszeichnung für die technische und konzeptionelle Kompetenz von Technology Reply bei der Umsetzung von Lösungen mit den KI-Services von OCI. Dies umfasst die Nutzung vortrainierter Modelle, die Entwicklung von Chatbots, die Erstellung maßgeschneiderter Modelle und die Verwendung der „Generative AI Services“ von OCI. Dabei kommt das LangChain-Framework zum Einsatz, um Anwendungen auf Basis von Large Language Modellen zu entwerfen, zu bewerten und bereitzustellen – auch unter Einbeziehung von RAG (Retrieval-Augmented Generation).

Ein konkretes Beispiel für den Einsatz dieser Technologien ist das Projekt für Pusterla 1880, ein führendes Unternehmen im Bereich Luxusverpackungen. Das Ziel bestand darin, das Angebotsmanagement und die Preisstrategien zu optimieren. Hierzu entwickelte und implementierte Technology Reply ein System spezialisierter KI-Agenten, die auf Oracle Cloud Infrastructure und Oracle Database 23ai laufen. Diese erstellen eigenständig präzise Kosten- und Preisvorschläge – in direkter Anbindung an das Oracle Cloud ERP von Pusterla. Die Lösung analysiert Kundenbriefings in natürlicher Sprache, strukturiert technische Informationen und erstellt auf Basis historischer Daten und Fertigungsspezifikationen detaillierte Kostenschätzungen und Preisvorschläge. Dadurch werden Bearbeitungszeiten verkürzt und die Prozesseffizienz gesteigert.

Ein weiteres bedeutendes Projekt wurde für den multinationalen Konzern Bitron aus den Bereichen Automotive, Haushaltsgeräte und HVAC realisiert. Technology Reply entwickelte hierfür einen KI-basierten Conversational Assistant, der Betreiber bei der vorausschauenden Diagnose und Wartung industrieller Systeme unterstützt. Dies erfolgt über eine in die Unternehmenssysteme integrierte Benutzeroberfläche. Grundlage ist eine zentrale Datenplattform auf Oracle Cloud Infrastructure mit einem Autonomous Data Warehouse, in dem alle Datenquellen zu einer integrierten Wissensbasis konsolidiert werden. Mithilfe der Vektorisierungsfunktionen von Oracle Database 23ai konnte eine interaktive, kohärente Wissensbasis geschaffen werden. Der Assistant nutzt zudem Oracle GenAI-Services wie Cohere Command R und die Large Language Modelle von Meta, um Fehlercodes zu analysieren und in Echtzeit Lösungsvorschläge zu liefern.

Mit dieser Zertifizierung stärkt Technology Reply seine Rolle als Technologiepartner für Unternehmen, die ihre Unternehmensanwendungen intelligenter machen, die Nutzerinteraktion verbessern und Entscheidungsprozesse mithilfe von Künstlicher Intelligenz und Oracle-Technologien beschleunigen möchten.

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Technology Reply, ein Unternehmen der Reply Gruppe, ist auf die Entwicklung innovativer Lösungen auf Basis von Oracle-Technologien spezialisiert. Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung unterstützt es Unternehmen bei ihren Innovations- und digitalen Transformationsprozessen, indem es KI, Machine Learning, Big Data und neue Technologien integriert. www.reply.com/technology-reply/en

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Technology Reply optimiert das Angebotsmanagement von Pusterla 1880 mit leistungsstarken KI-Funktionen

29. April 2025 – 09:44

KI-Agenten unterstützen beim Angebotsprozess.

BildTechnology Reply, ein Unternehmen der Reply Gruppe, das auf innovative Lösungen auf Basis von Oracle-Technologien spezialisiert ist, hat das Angebotsmanagement bei Pusterla 1880 mit einer KI-gestützten Anwendung deutlich effizienter gestaltet. Die Implementierung verkürzt die Erstellung neuer Angebote auf unter fünf Minuten und reduziert den Aufwand für Kostenvoranschläge um 90 Prozent.

Pusterla 1880, ein traditionsreicher Hersteller exklusiver Verpackungslösungen, sah sich aufgrund von Produktanpassungen und Kostenschwankungen mit immer komplexeren Angebotsprozessen konfrontiert. Um schneller und präziser auf Kundenanfragen reagieren zu können, setzte das Unternehmen auf eine Lösung, die den gesamten Angebotsprozess automatisiert und manuelle Arbeitsschritte deutlich vereinfacht.

Die Anwendung basiert auf einer Reihe spezialisierter KI-Agenten, die auf der Oracle Cloud Infrastructure (OCI) und der Oracle Database 23ai entwickelt und betrieben werden, um präzise Kostenvoranschläge und Angebote zu erstellen. Jeder Agent im System automatisiert einen bestimmten Schritt im Angebotsprozess, indem er die in der Oracle Datenbank gespeicherten Daten und Retrieval-Augmented Generation (RAG) nutzt. Beispielsweise analysiert ein Konfigurationsassistent historische Daten, um effizientere Produktionsabläufe zu entwickeln. Ein Analyseassistent extrahiert automatisch technische Details aus Kundenbriefings. Der Kalkulationsassistent erstellt dynamische Abfragen, trifft datenbasierte Entscheidungen und nutzt Oracle AI Vector Search, um relevante Finanzdokumente abzurufen. Zusätzlich wird ein Large Language Model (LLM) mit unternehmensspezifischem Wissen trainiert, um die Qualität der generierten Angebote zu verbessern.

„Mit der Unterstützung von Technology Reply und den KI-Funktionen von Oracle Cloud Infrastructure und Oracle Database 23ai konnten wir unseren Angebotsprozess deutlich optimieren. Wir sind nun in der Lage, viel schneller auf Kundenanfragen zu reagieren und gleichzeitig das Risiko von Fehlentscheidungen zu minimieren“, erklärt Luca Meana, Präsident von Pusterla 1880.

„Die Zusammenarbeit mit Technology Reply zeigt, wie sich KI-gesteuerte Geschäftsprozesse auf ein neues Level heben lassen, indem wir die Leistungsfähigkeit von Oracle Autonomous Database und AI Vector Search nutzen. Das Projekt mit Pusterla 1880 demonstriert eindrucksvoll, wie KI nahtlos in Unternehmen integriert werden kann, um die intelligente Automatisierung und betriebliche Abläufe zu verbessern. Mit der Oracle Cloud Infrastructure als Basis eröffnen wir Unternehmen neue Möglichkeiten für Innovation und Leistungsfähigkeit“, ergänzt Tirthankar Lahiri, SVP für Mission-Critical Data und AI Engines bei Oracle.

Durch die gemeinsam mit Technology Reply und Oracle entwickelte Lösung profitiert Pusterla 1880 von zahlreichen Vorteilen: präzisere Angebote, kürzere Reaktionszeiten und ein deutlich effizienteres Ressourcenmanagement. Gleichzeitig wurde die Preisgenauigkeit erhöht, das Risiko fehlerhafter Angebote reduziert und die Kalkulation besser an die tatsächlichen Produktionskosten angepasst. Das System ermöglicht eine datengestützte Preisfindung und sorgt so für strategische und konsistente Entscheidungen.

Pusterla 1880
Pusterla 1880 ist ein führendes Unternehmen in der Herstellung von Luxusverpackungen mit einer langen Tradition und einem starken Engagement für Nachhaltigkeit und Innovation. Durch kontinuierliche Forschung nach innovativen Materialien und originellen technischen Lösungen bietet Pusterla hochwertige, maßgeschneiderte Verpackungen mit einem Fokus auf ökologische Nachhaltigkeit. www.pusterla1880.com

Technology Reply
Technology Reply, ein Unternehmen der Reply Gruppe, ist auf die Entwicklung innovativer Lösungen auf Basis von Oracle-Technologien spezialisiert. Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung unterstützt es Unternehmen bei ihren Innovations- und digitalen Transformationsprozessen, indem es KI, Machine Learning, Big Data und neue Technologien integriert. www.technologyreply.com

Markenzeichen
Oracle, Java, MySQL und NetSuite sind eingetragene Marken der Oracle Corporation. NetSuite war das erste Cloud-Unternehmen und hat damit eine neue Ära des Cloud Computing eingeläutet.

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Technology Reply gewinnt den Oracle Partner Award 2024 – Europa South Innovation

10. September 2024 – 08:51

Oracle zeichnet Technology Reply als Gewinner der Oracle Partner Awards 2024 in der Kategorie Cloud/Technology Europe South Innovation aus.

Oracle würdigt die Innovationskraft von Technology Reply bei der Entwicklung und Implementierung wegweisender Lösungen.

Turin, 10. September 2024 | Oracle zeichnet Technology Reply als Gewinner der Oracle Partner Awards 2024 in der Kategorie Cloud/Technology Europe South Innovation aus. Diese renommierte Auszeichnung ehrt Partner, die durch herausragende Projekte innovative Lösungen schaffen und Oracle-Kunden dabei unterstützen, ihre strategischen Geschäftsziele zu erreichen. Die prämierten Anwendungen heben sich durch die Integration mehrerer Oracle-Technologien und -Produkte oder die Einbindung von Lösungen weiterer Oracle-Technologiepartner hervor.

Technology Reply hat sich als Spezialist für den Einsatz fortschrittlicher KI- und Machine Learning-Technologien etabliert und setzt auf zukunftsorientierte Lösungen, die den digitalen Wandel in Unternehmen vorantreiben. Das preisgekrönte Projekt wurde für Bitron umgesetzt, ein global agierendes Unternehmen im Bereich der Entwicklung und Herstellung elektronischer und mechatronischer Komponenten. Ziel des Projekts war es, die betriebliche Effizienz von Bitron durch eine hochmoderne Plattform signifikant zu steigern.

Durch den Einsatz von Oracle Database 23ai, dem Generative AI Service von Oracle Cloud Infrastructure (OCI) sowie Oracle Machine Learning Algorithmen konnte die Ursachenanalyse entscheidend verbessert werden. Bitron profitiert nun von Echtzeiteinblicken, die maßgeblich zum Geschäftserfolg beitragen.

Filippo Rizzante, CTO von Reply, kommentiert: „Diese Auszeichnung von Oracle bestätigt das Engagement und die Expertise unseres Technology Reply-Teams bei der erfolgreichen Umsetzung komplexer Projekte mit Oracle-Technologien. Unsere Lösungen unterstützen unsere Kunden dabei, in einer zunehmend digitalen Welt erfolgreich zu sein, indem wir unser Know-how mit den fortschrittlichen Technologien von Oracle kombinieren.“

Weitere Informationen zu den Oracle 2024 Partner Awards: https://www.oracle.com/partner/awards/

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Reply
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Technology Reply
Technology Reply ist ein Unternehmen der Reply Gruppe, das auf die Konzeption und Implementierung innovativer Lösungen auf Basis von Oracle-Technologien spezialisiert ist. Technology Reply ist ein wichtiger Partner für Oracle On-Premise- und Cloud-Technologien: Big Data, Analytics, eCommerce, Mobile, Identity und Access Management sowie Content Management. Mit seiner „Agile Kultur“ ist Technology Reply ein Experte für neue Technologien und implementiert Infrastrukturen für Künstliche Intelligenz, Machine Learning, DevOps-basierte Microservices und kognitive Technologieprojekte für eine Vielzahl von Branchen sowie Kunden. www.technology-reply.com

Über das Oracle PartnerNetwork
Oracle PartnerNetwork (OPN) ist das Partnerprogramm von Oracle, das Partner dabei unterstützt, den Übergang zur Cloud zu beschleunigen und bessere Geschäftsergebnisse für Kunden zu erzielen. Das Programm ermöglicht es Partnern, sich mit Oracle in verschiedenen Marktbereichen zu engagieren: Cloud Build für Partner, die Produkte oder Services anbieten, die auf der Oracle Cloud basieren oder in diese integriert sind; Cloud Sell für Partner, die Oracle Cloud-Technologie weiterverkaufen; Cloud Service für Partner, die Oracle Cloud Services implementieren, bereitstellen und verwalten; License & Hardware für Partner, die Oracle Software-Lizenzen oder Hardware-Produkte erstellen, warten oder verkaufen. Kunden können ihre Geschäftsziele mit OPN-Partnern vorantreiben, die über Expertise in einer Produktfamilie oder einem Cloud Service verfügen. http://www.oracle.com/partnernetwork

Trademarks
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Reply gewinnt 4 Oracle EMEA Cluster Partner Awards: Innovation, Business Impact und Customer Success

19. September 2023 – 14:33

Reply erhält vier Oracle Partner Awards für sein Engagement, innovative Lösungen zu liefern sowie den Geschäfts- und Kundenerfolg zu steigern.

Reply, ein globaler Beratungs- und Systemintegrator und Oracle Cloud Managed Service Provider, erhält vier Oracle Partner Awards für sein Engagement, innovative Lösungen zu liefern sowie den Geschäfts- und Kundenerfolg zu steigern. Die EMEA Cluster Partner Awards wurden während der Oracle CloudWorld in Las Vegas an die auf Oracle-Technologien spezialisierten Unternehmen Healthy Reply, Nimbus Reply und Red Reply verliehen.

Mit den Auszeichnungen werden Partner gewürdigt, die Innovationen vorantreiben, das Geschäftswachstum beschleunigen und durch Projekte wie Services, die auf Oracle Cloud Application-, Oracle Cloud Infrastructure- und Oracle Database-Technologien basieren, einen Mehrwert für Kunden schaffen. Folgende Reply Unternehmen, die auf Oracle Cloud Infrastructure-Lösungen spezialisiert und Experten für End-to-End-Lösungen von Oracle sind, erhalten diese EMEA Cluster Partner Awards:

o 2023 Customer Success Partner of Year – Europe South Tech / Cloud wird Nimbus Reply für die hohe Kundenzufriedenheit, die das Unternehmen durch innovative Multi-Cloud-Projekte für seine Kunden erzielen konnte. Die Lösungen senken die Betriebskosten, steigern die Anwendungsleistung und verbessern die Skalierbarkeit des Systems – alles unter Berücksichtigung strenger gesetzlicher Anforderungen.
o 2023 Customer Success Partner of Year – Europe North Tech / Cloud wird Red Reply, die den Mehrwert für Kunden steigern, indem sie Implementierung und Management von Projekten rationalisieren, das Personalwesen effizienter machen, Kosten und technische Anforderungen reduzieren und eine messbare Investitionsrendite erzielen.
o 2023 Business Impact Partner of Year – Europe South Apps / SaaS wird Healthy Reply für innovative Oracle SaaS-basierte Anwendungen im Gesundheitswesen. Die Lösungen ermöglichen es, Projekte zu beschleunigen und die Vorteile von Cloud-Releases zu maximieren, die für Kunden bei der Verwaltung spezifischer Prozesse und Integration mit nationalen Gesundheitssystemen von zentraler Bedeutung sind.
o 2023 Innovation Partner of the Year – Europe North & East Tech / Cloud wird Red Reply für das Engagement, Kunden bei ihren Geschäftszielen und Herausforderungen zu unterstützen. Mit der von Red Reply entwickelten Lösung können Unternehmen ihre Legacy-Anwendungen nahtlos und schnell in die Cloud migrieren. Die Migration spart Unternehmen Kosten ein und verbessert die betriebliche Effizienz. Darüber hinaus ermöglicht das System die Umwandlung von Legacy-Anwendungen in Cloud-basierte Software-as-a-Service (SaaS) durch einen vollständig gemanagten Service. So entfällt der Bedarf an umfangreichen internen Entwicklungsressourcen.

Filippo Rizzante, CTO bei Reply, fügt hinzu: „Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnungen, die unser kontinuierliches Engagement bei der Lieferung modernster Oracle-Lösungen belegen. Unsere Investitionen in Innovation, Forschung und Entwicklung, gepaart mit der Expertise unserer auf Oracle-Technologien spezialisierten Unternehmen, ermöglichen es uns, unsere Kunden besser zu unterstützen und das Optimum aus den Oracle-Lösungen herauszuholen.“

Reply ist seit 1997 Oracle-Partner und führt mit seinen auf Oracle-Technologien spezialisierten Unternehmen eines der führenden Kompetenzzentren in Europa an. Mit mehr als 1.500 Oracle-Zertifizierungen ist Reply in der Lage, die Wertschöpfungskette umfassend abzudecken und verfügt über Fachwissen in Oracle Application Suites, Oracle-Technologien sowie wichtigen vertikalen Oracle-Lösungen für die Industrie.

Weitere Informationen über die Partnerschaft zwischen Reply und Oracle finden Sie hier.

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Healthy Reply
Healthy Reply ist das Unternehmen der Reply Gruppe, das sich auf Telemedizin, Telemonitoring und die Kontinuität der Sozialfürsorge spezialisiert hat. Healthy Reply arbeitet mit öffentlichen und privaten Gesundheitsinstitutionen und -einrichtungen, Kliniken und Krankenhäusern, Sozial- und Gesundheitseinrichtungen, Versicherungsgesellschaften und Banken, Kongresszentren und Unternehmen zusammen, um maßgeschneiderte Services für eine kontinuierliche Pflege und Unterstützung zu entwickeln. Healthy Reply hat Kompetenzen in Oracle ERPM Cloud-Lösungen aufgebaut und investiert intensiv in die Erweiterung seines Angebots über alle Oracle SaaS-Lösungen hinweg.

Nimbus Reply
Nimbus Reply ist das Unternehmen der Reply Gruppe, das sich auf die Bereitstellung von Multi-Cloud-Lösungen für den Markt des Gesundheitswesens und öffentlichen Sektors spezialisiert hat. Nimbus Reply besteht aus Experten mit Fachkenntnissen in verschiedenen Cloud Service Providern und fördert die Einführung und Entwicklung des Cloud-Paradigmas im öffentlichen Sektor, indem es End-to-End-Kunden auf der Reise zu Multi-Cloud in einer Cloud Continuum-Perspektive unterstützt.

Red Reply
Red Reply ist das Unternehmen der Reply Gruppe, das sich auf Oracle Cloud Infrastructure mit Schwerpunkt auf IaaS- und PaaS-Lösungen spezialisiert hat und bietet Cloud-Strategie und -Migration, Anwendungsentwicklung, Cloud-/Applikationsmanagement und Betrieb. Red Reply ist ein Experte für End-to-End Oracle-Lösungen und einer der ersten Oracle Cloud Managed Service Provider (MSP) in Europa. www.red.reply.com

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