Mit seinem Buch zeigt Manuel Spors, warum eine geringe Steigerung der Kundenbindung eine massive Umsatzsteigerung bringt.
Manuel Spors wurde mit dem renommierten MDL Award in der Kategorie „Autor des Jahres 2026“ ausgezeichnet. Prämiert wurde sein aktuelles Buch _Die Loyalitätsformel – mehr Umsatz ohne Neukundenjagd_, das sich einem Thema widmet, das in Zeiten von KI, Funnels und steigenden Werbekosten zunehmend an Bedeutung gewinnt: der systematischen Kundenbindung.
Die Jury würdigte insbesondere, dass das Werk kein reines Motivationsbuch ist, sondern ein praxisnaher Leitfaden, der Unternehmern messbare Umsatzsteigerung mit bestehenden Kunden ermöglicht.
Ein Buch, das den Nerv der Zeit trifft – Schluss mit teurem Marketing
Während automatisierte Marketingprozesse, ChatBots und datengetriebene Akquisefunnels den Markt dominieren und alles immer noch unpersönlicher wird, setzt Spors bewusst einen Gegenpol. Er zeigt auf, dass Neukundenakquise bis zu fünfmal teurer ist als die Pflege bestehender Kunden und dass bereits eine geringe Steigerung der Kundenloyalität massive Auswirkungen auf den Gewinn haben kann.
Die Auszeichnung hebt hervor, dass das Buch ein reales Problem vieler Selbstständiger und Kleinunternehmer löst. Statt immer höhere Marketingbudgets einzusetzen, zeigt _Die Loyalitätsformel_, wie durch strukturierte Touchpoints, CRM-Systeme und psychologische Verkaufshebel nachhaltige Kundenbeziehungen entstehen.
Praxisnah, verständlich und sofort umsetzbar
Die Jury betont besonders die klare und verständliche Sprache des Autors. Komplexe Zusammenhänge werden greifbar erklärt und konsequent in die Praxis übersetzt. Theorie bleibt nicht abstrakt, sondern wird in konkrete Handlungsanleitungen überführt.
„Der Autor kombiniert persönliche Erfahrungen mit messbaren Strategien & praxisnahen Beispielen zum sofortigen Umsetzen für Selbstständige wie Unternehmen.“ – meint die Jury.
Loyalität als wirtschaftlicher Wettbewerbsvorteil
Im Mittelpunkt des ausgezeichneten Werks steht die provokante These, dass die Fixierung auf Neukunden vielen Unternehmen langfristig schadet. Stattdessen plädiert Spors für ein loyalitätsbasiertes Geschäftsmodell, das auf Wiederkäufe, Weiterempfehlungen und stabile Kundenbeziehungen setzt.
Die Auszeichnung als „Autor des Jahres 2026“ würdigt nicht nur den Inhalt des Buches, sondern auch dessen gesellschaftliche Relevanz. In einer Zeit explodierender Werbekosten und sinkender Aufmerksamkeitsspannen liefert _Die Loyalitätsformel_ einen wirtschaftlich fundierten Gegenentwurf.
Ein Signal für nachhaltiges Unternehmertum
Mit dem MDL Award setzt die Jury ein deutliches Zeichen für nachhaltiges, beziehungsorientiertes Unternehmertum. Das Buch stärkt Selbstverantwortung und unternehmerisches Denken, ohne belehrend zu wirken. Der Stil bleibt nahbar, authentisch und klar strukturiert.
Die Auszeichnung unterstreicht die wachsende Bedeutung von Kundenbindung als strategischem Erfolgsfaktor und positioniert Manuel Spors als eine der prägenden Stimmen in diesem Bereich.
Mehr zu dem Buch und Manuel Spors ist zu finden unter: https://www.manuel-spors.at/buch-mehr-umsatz-ohne-neukundenjagd/
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Manuel Spors ist 27 Jahre alt, gebürtiger Salzburger und seit knapp 10 Jahren leidenschaftlicher Unternehmer. Er ist zertifizierter Unternehmensberater & Experte für Kundenbindung und Bestandskundenakquise. Bereits über 1.500 Teilnehmer:innen hat er schon in Workshops und Seminaren begleitet. Seine Mission ist klar: Unternehmen zu zeigen, dass Umsatz mit Bestandskunden einfacher, kostengünstiger und profitabler ist. Er steht regelmäßig auf Bühnen, hält Keynotes für Verbände und Unternehmen und lebt einen Lebensstil, der ebenso provokant wie inspirierend ist: neun Monate arbeiten und drei Monate reisen.
Seine Vision: In den nächsten fünf Jahren will er mit seinem Team Österreichs und Deutschlands führender Experte für Kundenbindung werden und 50.000 Unternehmen helfen, ihre Kundenbeziehungen zu stärken. Die Zahlen seiner Kund:innen sprechen für sich: Viele verdoppelten oder verdreifachten ihren Jahresumsatz innerhalb von zwölf Monaten.
Manuel Spors ist Autor zahlreicher Fachartikel in diversen Wirtschaftspublikationen und wurde gerade mit dem MDL Award als Autor des Jahres 2026 ausgezeichnet.
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Frau Nathalie Spors
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Buchpremiere: Die Loyalitätsformel – Mehr Umsatz ohne Neukundenjagd
Mit Änderungen ihrer Geschäftsmodelle in der Vergangenheit, wie zum Beispiel deutliche Preiserhöhungen, die Einführung von Abonnementmodellen oder verpflichtende Systemumstellungen wurden teils kontroverse Reaktionen bei ihren Bestandskunden ausgelöst.
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