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KI in der Unternehmenspost: IDC MarketScape stuft SPS als Marktführer für Mailroom-Lösungen ein

Im IDC MarketScape 2026 zählt SPS zu den führenden Mailroom-Anbietern – auch weil SPS physische und digitale Postverarbeitung sowie KI-gestützte Automatisierung in einem Betriebsmodell zusammenführt.

BildBamberg, Deutschland – SPS verarbeitet jährlich rund 1,3 Milliarden Dokumente in mehr als 950 Unternehmenspoststellen weltweit – und setzt unter anderem auf eine hauseigene KI-Plattform namens SPS GPT. Im aktuellen IDC MarketScape,dem Worldwide Mailroom Solutions and Services 2026 Vendor Assessment (#US52993325, Juli 2026), wurde SPS nun als Marktführer für Mailroom-Lösungen und -Dienstleistungen eingestuft. IDC hebt insbesondere die KI-gestützte Automatisierung im großen Maßstab, ein integriertes physisch-digitales Betriebsmodell sowie die global konsistente Servicequalität und geografische Reichweite des Unternehmens hervor.

Für den IDC MarketScape bewertete das Analystenhaus weltweit Anbieter von Poststellenlösungen und -dienstleistungen anhand ihrer aktuellen Leistungsfähigkeit, ihrer Zukunftsstrategie, der Qualität ihrer Serviceerbringung und ihrer Fähigkeit, Unternehmen bei der digitalen Optimierung ihrer Prozesse zu unterstützen. SPS wurde in dieser Bewertung in der Kategorie „Leader“ eingestuft.

SPS betreut weltweit mehr als 600 Unternehmenskunden und kombiniert Workplace Services, Prozesskompetenz und Technologie. Das Unternehmen hat sich dabei von einem klassischen Anbieter von Dokumenten- und Poststellenservices zu einem technologiegestützten Innovationspartner entwickelt, der Unternehmen bei der Modernisierung ihrer Arbeitsplatzprozesse unterstützt.

Fragmentierte Systeme als Ausgangslage

IDC hebt dabei die Fähigkeit von SPS hervor, Unternehmen bei der Bewältigung zentraler operativer Herausforderungen zu unterstützen, darunter fragmentierte Workplace Services, voneinander isolierte Technologien und siloartig organisierte Geschäftsprozesse. Das durchgängige End-to-End-Betriebsmodell von SPS stellt laut IDC einen „wesentlichen Wettbewerbsvorteil“ dar, weil es Workplace Services, Geschäftsabläufe und intelligente Automatisierung in einem einheitlichen Leistungs- und Bereitstellungsmodell verbindet.

Im Rahmen seiner Connected Workplace Strategy führt SPS physische und digitale Workflows, Workplace-Logistik, Dokumentenverarbeitung, intelligente Automatisierung und KI-gestützte Erkenntnisse zusammen, um die Komplexität betrieblicher Abläufe zu reduzieren, Governance und Compliance zu stärken, Nutzererlebnisse zu verbessern und die Transparenz der Abläufe zu erhöhen.

„Die Zukunft der Arbeit hängt davon ab, hybride Arbeitsplatzprozesse mit der digitalen Transformation zu verknüpfen“, sagt Joerg Vollmer, CEO von SPS. „Die Anerkennung durch IDC MarketScape unterstreicht unser Engagement, unsere Kunden dabei zu unterstützen, Komplexität zu reduzieren, Nutzererlebnisse zu verbessern und durch Workplace-Innovation, Automatisierung und KI einen messbaren geschäftlichen Mehrwert zu schaffen.“

SPS GPT: KI-gestützte Dokumentenintelligenz

IDC würdigte zudem die Investitionen von SPS in künstliche Intelligenz und Automatisierung, insbesondere SPS GPT, die sichere, unternehmenseigene KI-gestützte Plattform für Dokumentenintelligenz. Laut IDC kann SPS zudem Implementierungen im Produktivbetrieb in grossem Massstab mit quantifizierbaren Geschäftsergebnissen nachweisen.

In der ebenfalls im Juli 2026 veröffentlichten Market Note „SPS Unifies Workplace Services in the Age of AI“ bezeichnete IDC SPS als „einen glaubwürdigen Transformationspartner für Unternehmen, die ein einheitliches, KI-gestütztes Workplace-Betriebsmodell anstreben“. Das Analystenhaus verweist dabei insbesondere auf die Investitionen des Unternehmens in Agentic AI, Workplace-Innovation und operative Intelligenz_._

Einheitliches Modell über Länder und Prozesse hinweg

Neben dem Einsatz KI-basierter Technologien im gesamten Mailroom-Ökosystem hebt IDC die umfangreiche operative Präsenz von SPS hervor. Sie basiert auf einem einheitlichen Governance-Modell, harmonisierten Arbeitsabläufen und einer standardisierten Technologiearchitektur.

Das integrierte Physical-to-Digital-Betriebsmodell verbindet den Betrieb von Unternehmenspoststellen mit Workplace-Logistik, Dokumentenverarbeitung und Workflow-Automatisierung. Sicherheits-, Governance- und Compliance-Anforderungen sind dabei in sämtliche Betriebsabläufe integriert. Damit unterstützt SPS sowohl stark regulierte Branchen wie Banken, Versicherungen, das Gesundheitswesen und den öffentlichen Sektor, als auch die herstellende Industrie.

Nach Einschätzung von IDC unterscheidet sich SPS damit von Anbietern, die sich vor allem auf die Dokumentenverarbeitung oder das klassische Outsourcing von Poststellen konzentrieren. SPS ordnet Mailroom-Services stattdessen als Bestandteil einer umfassenderen Transformation von Workplace- und Geschäftsprozessen ein.

Weitere Informationen zur Einstufung von SPS als Leader im „IDC MarketScape: Worldwide Mailroom Solutions and Services 2026 Vendor Assessment“ finden Sie unter: https://www.spsglobal.com/de/insights/whitepaper/idc-marketscape-2026

Über IDC MarketScape

Das MarketScape Vendor Assessment Model wurde entwickelt, um die Wettbewerbsfähigkeit von Technologie- und Dienstleistungsanbietern in einem bestimmten Markt zu bewerten. Die Analyse basiert auf einer fundierten Bewertungsmethodik mit qualitativen und quantitativen Kriterien und stellt die Position jedes Anbieters grafisch innerhalb des jeweiligen Marktes dar.

IDC MarketScape bietet einen klaren Rahmen für den Vergleich von Produkt- und Serviceangeboten, Fähigkeiten, Strategien sowie aktuellen und zukünftigen Markterfolgsfaktoren von Technologieanbietern. Gleichzeitig erhalten Technologiekäufer eine umfassende 360-Grad-Bewertung der Stärken und Schwächen bestehender und potenzieller Anbieter.

Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

SPS Germany GmbH
Frau Andrea Tschopp
Am Börstig 5
96052 Bamberg
Deutschland

fon ..: 01603660824
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email : andrea.tschopp@spsglobal.com

SPS ist ein weltweit führender, technologieorientierter Partner zur Unternehmenstransformation. Mit unseren innovativen Enterprise Workplace Solutions ermöglichen wir moderne Arbeitsplatzkonzepte und fördern damit das Mitarbeiterengagement und die Produktivität der Unternehmen. Unsere Angebote im Bereich Technology Business Solutions kombinieren neueste Automatisierungstechnologien mit tiefgreifenden Prozess- und Branchenkenntnissen sowie einem globalen Talent Pool. Dadurch lösen unsere Kunden ihre komplexesten Herausforderungen im Rahmen ihrer digitalen Transformation.

SPS mit Hauptsitz in Zürich, Schweiz, ist international mit über 8’000 Mitarbeitenden in über 20 Ländern tätig und fokussiert sich auf die Branchen Banken, Versicherungen und Gesundheit. Von ihren Kunden auf der ganzen Welt wird SPS mit einem „Weltklasse“ Net Promoter Score (NPS) ausgezeichnet. Erfahren Sie wie unsere engagierten Teams einen relevanten Beitrag für unsere Kunden leisten: https://www.spsglobal.com/de/home.

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Von der Website zum digitalen System: borban verbindet Webentwicklung, E-Commerce und KI-Medien

Websites und Onlineshops werden zunehmend zu vernetzten Systemen. borban verbindet Webentwicklung, Programmierung, Shopware, Automatisierung und KI-Medien aus realer Betriebspraxis.

BildRheinberg, 5. August 2026 – Für viele Unternehmen erfüllte eine Website lange vor allem drei Aufgaben: seriös erscheinen, grundlegende Informationen bereitstellen und über Suchmaschinen gefunden werden. Zahlreiche digitale Auftritte folgen noch heute diesem Muster.

Doch die Anforderungen haben sich grundlegend verschoben. Webseiten werden inzwischen nicht mehr nur von Menschen und klassischen Suchmaschinen genutzt. Auch KI-Assistenten, Antwortsysteme, automatisierte Recherchewerkzeuge und digitale Agenten greifen auf öffentlich verfügbare Inhalte zu. Onlineshops müssen gleichzeitig mobile Kaufprozesse, strukturierte Produktdaten, Medien, Schnittstellen, Automatisierungen und zahlreiche externe Dienste miteinander verbinden.

Eine moderne Website ist deshalb nicht mehr nur eine digitale Visitenkarte. Sie wird zunehmend zur zentralen Informations-, Medien- und Systemebene eines Unternehmens.

Genau an dieser Entwicklung setzt borban an. Das in Rheinberg ansässige Unternehmen verbindet unter https://borban.de/ Webentwicklung, individuelle Programmierung, Shopware-Lösungen, Automatisierung, Suchmaschinenoptimierung, maschinenlesbare Informationsarchitektur und KI-gestützte Medienproduktion.

Der Ansatz unterscheidet sich bewusst von der klassischen Trennung zwischen Webagentur, Softwareentwickler, SEO-Dienstleister und Medienproduktion. Statt einzelne Leistungen unabhängig voneinander zu betrachten, entwickelt borban zusammenhängende digitale Systeme, bei denen Technik, Inhalte, Nutzerführung, Auffindbarkeit und betriebliche Abläufe aufeinander abgestimmt werden.

Viele digitale Auftritte sind technisch in ihrer Entstehungszeit stehen geblieben

Ein großer Teil bestehender Unternehmenswebsites und Onlineshops wurde zu einem Zeitpunkt entwickelt, an dem Desktop-Nutzung, klassische Google-Suche und statische Inhalte den digitalen Alltag bestimmten.

Später kamen mobile Ansichten, Social Media, strukturierte Daten, Tracking, externe Dienste, neue Zahlungsmethoden und zusätzliche Plugins hinzu. Häufig wurden diese Funktionen schrittweise ergänzt, ohne die ursprüngliche Struktur grundlegend weiterzuentwickeln.

Das Ergebnis sind Systeme, die äußerlich noch zeitgemäß wirken können, intern jedoch aus zahlreichen voneinander abhängigen Einzelbausteinen bestehen.

Inhalte werden mehrfach gepflegt. Mobile Produktseiten folgen anderen Prioritäten als die Desktop-Darstellung. Medien werden für soziale Netzwerke produziert, verschwinden dort aber nach kurzer Zeit aus der Wahrnehmung. Suchmaschineninformationen, Produktdaten und Unternehmensangaben sind nicht durchgängig konsistent. KI-Systeme müssen aus verschiedenen Unterseiten selbst ableiten, was ein Unternehmen tatsächlich anbietet und welche Quelle maßgeblich ist.

Hinzu kommt eine wachsende Zahl technischer Abhängigkeiten. Themes, Plugins, Schnittstellen, externe Plattformen und individuelle Anpassungen greifen teilweise auf dieselben Bereiche zu. Schon kleinere Updates können deshalb unerwartete Auswirkungen auf Darstellung, Daten oder Funktionen haben.

borban betrachtet solche Probleme nicht als voneinander unabhängige Einzelfälle. Sie sind häufig Symptome einer digitalen Struktur, die über Jahre erweitert, aber nicht als Gesamtsystem geplant wurde.

Entwicklung aus eigener E-Commerce-Praxis

Die Lösungen von borban entstehen nicht ausschließlich auf Grundlage theoretischer Anforderungen oder vorgefertigter Agenturprozesse. Ausgangspunkt sind eigene Erfahrungen aus dem Aufbau und Betrieb von Onlineshops, Markenauftritten, Produktwelten, Medienangeboten und digitalen Plattformen.

Dadurch werden technische Fragen nicht nur aus Entwicklersicht betrachtet.

Im laufenden Shopbetrieb entscheidet nicht allein, ob eine Funktion technisch vorhanden ist. Entscheidend ist, ob Kunden sie auf dem Smartphone finden, ob Produktinformationen verständlich angeordnet sind, ob Varianten korrekt dargestellt werden, ob Medien schnell laden und ob Inhalte ohne unnötigen Pflegeaufwand aktuell gehalten werden können.

Ebenso wichtig ist, wie sich eine Veränderung auf Suchmaschinen, strukturierte Daten, interne Prozesse, Supportanfragen und spätere Updates auswirkt.

„Wir entwickeln nicht für eine Präsentation oder für den Moment der Übergabe, sondern für Systeme, die anschließend jeden Tag funktionieren müssen“, sagt Boris Banaszak, Inhaber von borban. „Weil wir selbst Shops, Marken und digitale Projekte betreiben, sehen wir viele Probleme nicht erst dann, wenn sie als Auftrag formuliert werden. Wir erkennen sie dort, wo sie im realen Betrieb entstehen.“

Aus dieser Perspektive sind unter anderem Shopware-Erweiterungen, Verwaltungswerkzeuge, SEO-Systeme, automatisierte Datenprozesse, Medienarchive und eigenständige Webanwendungen entstanden.

Webseiten müssen heute mehr leisten als gutes Design

Professionelle Webseitenerstellung beginnt aus Sicht von borban nicht mit einem vorgefertigten Design oder einem beliebigen Baukastentemplate.

Zunächst muss geklärt werden, welche Funktion eine Website im Unternehmen tatsächlich übernimmt. Soll sie Leistungen erklären, Anfragen qualifizieren, Produkte verkaufen, Medien bereitstellen, Wissen strukturieren oder als Referenzquelle für Suchmaschinen und KI-Systeme dienen?

Erst danach lassen sich Seitenarchitektur, Navigation, Inhalte, Kontaktwege, technische Komponenten und spätere Erweiterungsmöglichkeiten sinnvoll planen.

Unter https://borban.de/webseiten-erstellen-shop-einrichten beschreibt borban einen Ansatz, bei dem Websites und Shops nicht als abgeschlossene Gestaltungsprojekte, sondern als langfristig nutzbare digitale Systeme entwickelt werden.

Dazu gehören unter anderem:

– klare Informations- und Seitenarchitekturen,
– individuelle Programmierung,
– responsive und mobile Nutzerführung,
– suchmaschinenoptimierte Inhalte,
– strukturierte Daten,
– interne Verlinkung und Themencluster,
– Performance- und Medienoptimierung,
– verständliche Kontakt- und Conversion-Wege,
– AI Readiness und maschinenlesbare Referenzstrukturen,
– pflegbare CMS- und Verwaltungsbereiche,
– Schnittstellen und automatisierte Arbeitsabläufe.

Eine KI-optimierte Website bedeutet dabei nicht, möglichst häufig Begriffe wie „künstliche Intelligenz“ zu verwenden oder Texte automatisiert zu vervielfältigen.

Entscheidend ist, dass Inhalte klar gegliedert, Begriffe konsistent verwendet und Beziehungen zwischen Unternehmen, Leistungen, Produkten, Projekten und Ansprechpartnern verständlich abgebildet werden.

Suchmaschinen und KI-Systeme benötigen dafür eindeutige Überschriften, semantisches Markup, strukturierte Daten, nachvollziehbare interne Links und klar definierte Referenzseiten. Je nach Projekt können ergänzend maschinenlesbare Steuerungs- und Informationsdateien eingesetzt werden.

Die technische Grundlage verbessert zugleich die Verständlichkeit für menschliche Besucher. Was für KI-Systeme eindeutig strukturiert ist, ist meist auch für Kunden leichter zu erfassen.

SEO verändert sich durch KI-Suche

Klassische Suchmaschinenoptimierung bleibt wichtig. Gleichzeitig verändert sich die Art, wie Menschen nach Informationen, Produkten und Dienstleistern suchen.

Immer häufiger wird keine Liste aus zehn Suchergebnissen mehr erwartet. Nutzer formulieren vollständige Fragen und erhalten eine zusammengefasste Antwort. KI-gestützte Suchsysteme versuchen dabei, Unternehmen, Leistungen, Erfahrungen und Zusammenhänge aus verschiedenen Quellen einzuordnen.

Für Webseiten bedeutet das: Einzelne optimierte Texte reichen nicht aus.

Eine Seite kann für ein bestimmtes Keyword gut formuliert sein und dennoch im Gesamtzusammenhang unklar bleiben. Das geschieht beispielsweise, wenn mehrere Seiten dieselbe Leistung unterschiedlich benennen, wenn Unternehmens- und Markenrollen nicht eindeutig getrennt sind oder wenn wichtige Informationen nur in Bildern, Slidern und visuellen Elementen vorkommen.

borban verbindet deshalb technische Suchmaschinenoptimierung, Content-Architektur, E-E-A-T-Signale und AI Readiness.

Dabei geht es nicht um kurzfristige Rankingtricks. Es geht um eine belastbare Informationsstruktur, die auch dann verständlich bleibt, wenn Inhalte von Suchmaschinen, Sprachmodellen oder anderen automatisierten Systemen verarbeitet werden.

Erfahrung und Kompetenz sollen nicht nur behauptet, sondern über nachvollziehbare Projekte, klare Verantwortlichkeiten, fachliche Einordnungen und konsistente Inhalte sichtbar gemacht werden.

Individuelle Programmierung statt unnötiger Plattformwechsel

Nicht jede betriebliche Anforderung lässt sich mit Standardsoftware lösen. Gleichzeitig benötigt nicht jedes Problem eine vollständig neue Plattform.

borban entwickelt deshalb gezielt die technische Ebene, die für eine Aufgabe tatsächlich erforderlich ist.

Das kann eine einzelne Funktion innerhalb einer bestehenden Website sein, ein Shopware-Plugin, eine Schnittstelle, ein Import- oder Exportprozess, ein Administrationsbereich oder eine eigenständige Webanwendung.

Zu den möglichen Systembausteinen gehören unter anderem:

– individuelle Webmodule,
– CMS-Erweiterungen,
– Upload- und Medienverwaltung,
– Video- und Dokumentenarchive,
– Lizenz- und Updateverwaltung,
– automatisierte Datenverarbeitung,
– Schnittstellen zu externen Diensten,
– Monitoring- und Statussysteme,
– interne Verwaltungswerkzeuge,
– regelbasierte Prozesse,
– Produkt- und Variantenlogik,
– Freigabe- und Dokumentationsabläufe.

Der Vorteil kleiner, klar abgegrenzter Systeme liegt in ihrer Kontrollierbarkeit. Sie lassen sich gezielt in vorhandene Strukturen integrieren, ohne zwangsläufig den gesamten digitalen Bestand eines Unternehmens auszutauschen.

Wo ein eigenständiges System sinnvoller ist, kann dieses dagegen von Anfang an auf den tatsächlichen Arbeitsablauf zugeschnitten werden.

Shopware-Entwicklung aus dem Blickwinkel eines Shopbetreibers

Shopware ist ein zentraler Entwicklungsbereich von borban. Der Schwerpunkt liegt auf Shopware 6; zugleich werden bestehende Shopware-5-Systeme dort berücksichtigt, wo sie weiterhin produktiv eingesetzt werden.

Viele typische Shopprobleme wirken zunächst klein: Eine Suchfunktion ist mobil schlecht erreichbar, wichtige Produktinformationen sind hinter Tabs verborgen, eine Kaufleiste fehlt oder ein Listing wird durch unnötige Elemente unübersichtlich.

Im täglichen Betrieb können solche Details jedoch direkten Einfluss auf Orientierung, Vertrauen und Kaufentscheidung haben.

Die Shopware-Plugins und individuellen Anpassungen von borban entstehen deshalb aus konkreten Anforderungen in realen Storefronts. Sie betreffen unter anderem mobile Nutzerführung, Produktdetailseiten, Header, Listings, Varianten, Kaufprozesse, Metadaten, Bilder und strukturierte Produktinformationen.

Dabei steht nicht die größtmögliche Zahl an Funktionen im Mittelpunkt. Ein Plugin soll ein bestimmtes Problem sauber lösen, seinen Eingriff begrenzen und möglichst nachvollziehbar in das vorhandene System integriert werden.

Bei umfangreicheren Datenveränderungen kommen je nach Anwendung Prüfungen, Vorschauen, Testläufe, Protokollierung und Wiederherstellungsfunktionen hinzu.

Denn Automatisierung ist nur dann eine Verbesserung, wenn nicht nur das Ergebnis, sondern auch der Weg dorthin kontrollierbar bleibt.

KI-Videos verändern die wirtschaftlichen Möglichkeiten der Medienproduktion

Ein weiterer Schwerpunkt von borban liegt auf KI-gestützter Bild- und Videoproduktion für Unternehmen, Marken und Produkte.

Hochwertige Produktfilme waren bislang häufig mit erheblichem organisatorischem und finanziellem Aufwand verbunden. Drehort, Studio, Kamera, Licht, Personal, Darsteller, Requisiten, Produktmuster, Reise und Nachbearbeitung konnten bereits für kurze Sequenzen umfangreiche Produktionen erforderlich machen.

KI-gestützte Medienworkflows können Teile dieses Aufwands deutlich reduzieren. Szenen, visuelle Welten und Bewegungsabläufe lassen sich entwickeln, ohne jede Umgebung physisch aufbauen zu müssen.

Damit werden hochwertige Marken- und Produktdarstellungen auch für kleinere Unternehmen und spezialisierte Produkte wirtschaftlich zugänglicher.

Die Technologie ersetzt jedoch weder eine tragfähige Idee noch gestalterische Erfahrung.

Ein professionelles KI-Video entsteht nicht durch die einmalige Eingabe eines kurzen Textbefehls. Es benötigt ein Konzept, eine passende Bildsprache, definierte Szenen, kontrollierte Produktdarstellung, Auswahl, Korrektur, Schnitt, Ton und einen plattformgerechten Export.

borban verbindet diese Schritte zu einem vollständigen Medienworkflow. Dazu gehören je nach Projekt Ideenentwicklung, visuelles Konzept, Produktinszenierung, KI-gestützte Bilder und Videosequenzen, vertikale Formate für Social Media, Poster, Schnitt, Sound sowie die spätere Einbindung in Website und Medienarchiv.

Unter https://borban.de/ai-commercial-spot-ki-werbevideo-fuer-marken-produkte-kampagne werden entsprechende KI-Werbevideos für Unternehmen, Shops, Marken und Produkte angeboten.

„KI senkt nicht automatisch die Anforderungen an gute Medienproduktion“, erklärt Banaszak. „Sie verändert vielmehr, wo der Aufwand entsteht. Weniger Budget fließt in Logistik und physische Kulissen. Dafür werden Konzeption, Bildsprache, Auswahl und Qualitätssicherung noch wichtiger.“

Ein Social-Media-Clip sollte nicht nach wenigen Tagen verschwinden

Viele Unternehmen investieren in Videos, Bilder und Social-Media-Inhalte, ohne diese Inhalte dauerhaft in die eigene digitale Struktur zu übernehmen.

Ein Clip wird veröffentlicht, erzielt für kurze Zeit Reichweite und verschwindet anschließend im Archiv einer externen Plattform. Auf der eigenen Website ist er nicht oder nur schwer auffindbar. Suchmaschinen und KI-Systeme erhalten kaum Kontext zum Inhalt.

borban betrachtet Videos deshalb nicht ausschließlich als Social-Media-Material, sondern als dauerhafte digitale Unternehmenswerte.

Ein Video kann zusätzlich eine eigene Medienseite, einen erklärenden Titel, eine Beschreibung, ein Posterbild, Kategorien, Schlagwörter und strukturierte Daten erhalten. Dadurch wird es langfristig auffindbar, verlinkbar und in den Zusammenhang einer Marke oder eines Produkts eingeordnet.

Aus einzelnen Clips kann so ein systematisches Videoarchiv entstehen, das Website, Suchmaschinenoptimierung, Social Media und Markenkommunikation miteinander verbindet.

Digitale Systeme, Medien und Produkte werden gemeinsam gedacht

Die Arbeit von borban endet nicht an der Grenze zwischen digitaler und physischer Welt.

Zum Tätigkeitsbereich gehören neben Software, Websites und Medien auch Produktentwicklung, Rohstoffe, Abfüllung, Auftragsproduktion und White-Label-Umsetzungen.

Diese Verbindung prägt den praktischen Entwicklungsansatz.

Wer Produkte nicht nur online darstellt, sondern auch mit ihrer Entstehung, Spezifikation, Kennzeichnung und Vermarktung befasst ist, bewertet digitale Systeme anders. Produktdaten, Verpackung, Medien, Shopdarstellung, Dokumentation und interne Abläufe müssen zusammenpassen.

Eine Website ist dann nicht nur eine Präsentationsfläche. Sie wird zur Verbindung zwischen Produkt, Information, Vertrieb, Support und Marke.

Gerade diese Verbindung aus E-Commerce, Programmierung, Medienproduktion und Produktpraxis ermöglicht es borban, Anforderungen über einzelne Fachbereiche hinaus zu betrachten.

Fünf Fragen für Unternehmen vor dem nächsten Webprojekt

Aus der praktischen Entwicklung lassen sich fünf Fragen ableiten, die Unternehmen vor einem Relaunch, einer neuen Software oder einer KI-Initiative beantworten sollten:

1. Welche Aufgabe soll die Website im Betrieb übernehmen?

Eine Website kann informieren, verkaufen, qualifizieren, dokumentieren, Medien bereitstellen oder Prozesse auslösen. Ohne klare Aufgabe bleibt selbst gutes Design oberflächlich.

2. Sind Inhalte auch für Suchmaschinen und KI-Systeme eindeutig?

Unternehmen, Leistungen, Marken und Produkte müssen konsistent bezeichnet und technisch nachvollziehbar miteinander verbunden sein.

3. Welche Arbeiten können automatisiert werden?

Wiederkehrende Datenpflege, Medienprozesse, Exporte oder Prüfungen können häufig vereinfacht werden. Dabei müssen Kontrolle, Protokollierung und Fehlerbehandlung von Anfang an berücksichtigt werden.

4. Lassen sich produzierte Medien dauerhaft nutzen?

Videos und Bilder sollten nicht ausschließlich von externen Plattformen abhängig sein. Eine eigene Medienstruktur erhöht ihren langfristigen Wert.

5. Bleibt das System nach der Übergabe verständlich?

Eine digitale Lösung ist nur dann dauerhaft nutzbar, wenn Aufbau, Zuständigkeiten, Abhängigkeiten und Pflege nachvollziehbar dokumentiert sind.

Die nächste Generation von Websites ist kein einzelnes Produkt

Die Website der kommenden Jahre wird nicht durch ein bestimmtes Design, ein einzelnes CMS oder ein neues KI-Tool definiert.

Entscheidend ist das Zusammenspiel aus Struktur, Technik, Inhalt, Medien und Automatisierung.

Unternehmen benötigen keine zusätzliche digitale Insellösung für jede neue Entwicklung. Sie benötigen Systeme, die neue Anforderungen aufnehmen können, ohne bei jeder Veränderung vollständig ersetzt werden zu müssen.

borban verbindet deshalb Webentwicklung, individuelle Programmierung, Shopware, SEO, AI Readiness, Automatisierung und KI-Medien zu einer gemeinsamen digitalen Systemarchitektur.

Der Anspruch besteht nicht darin, möglichst viele Funktionen anzubieten. Entscheidend ist, dass die tatsächlich benötigten Funktionen sauber zusammenspielen und im laufenden Betrieb ihren Zweck erfüllen.

Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

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Herr Boris Banaszak
An der Lehmkuhl 7
47495 Rheinberg
Deutschland

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email : kontakt@borban.de

borban entwickelt digitale und produktbezogene Lösungen aus realen Anforderungen im E-Commerce und im laufenden Unternehmensbetrieb.

Zu den Tätigkeitsbereichen gehören professionelle Webseitenerstellung, Onlineshops, Shopware-6-Plugins, individuelle Shopware-Entwicklung, Softwareentwicklung, codebasierte Websysteme, Automatisierung, Schnittstellen, technische SEO, Content-Architektur, AI Readiness und KI-optimierte Webseiten.

Ergänzend entwickelt borban KI-Videos, AI Commercials, visuelle Markenwelten, Social-Media-Clips und dauerhaft nutzbare Medienstrukturen für Unternehmen und Produkte.

Weitere Bereiche umfassen Produktentwicklung, Rohstoffe, Auftragsproduktion, Abfüllung und White-Label-Umsetzungen.

Im Mittelpunkt stehen klare Strukturen, nachvollziehbare Funktionen, wartbare Technik und Lösungen, die nicht nur in der Theorie, sondern im täglichen Betrieb funktionieren.

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Meilenstein für Digitalisierung im Gesundheitswesen: SPS Germany übernimmt Belegmanagement für AOK Hessen

Mehr als 100 Millionen Papierbelege: Die AOK Hessen überträgt SPS einen geschäftskritischen Teil ihrer Leistungsabrechnung – mit hohen Anforderungen an Datenschutz und Digitalisierung.

BildDie SPS Germany GmbH hat den Zuschlag der AOK Hessen für die Ausschreibung „Externes Belegmanagement“ erhalten. Damit übernimmt der Spezialist für digitale Dokumentenprozesse einen geschäftskritischen Teil der dokumentenbasierten Leistungsabrechnung der Krankenkasse. Im Mittelpunkt stehen Abrechnungen nach § 302 SGB V und § 105 SGB XI. Ziel ist es, papiergebundene Vorgänge in strukturierte, maschinell weiterverarbeitbare Daten zu überführen und damit digitale Abrechnungsprozesse zu unterstützen.

„Für gesetzliche Krankenkassen ist die Belegverarbeitung ein sensibler Prozess. Hohe Fallzahlen, komplexe Leistungsbereiche, strenge Datenschutzanforderungen und regulatorische Vorgaben treffen auf den Anspruch, Abrechnungen zügig, korrekt und wirtschaftlich zu bearbeiten“, sagt Oliver Wibbe, Geschäftsführer der SPS Germany GmbH. „Komplexität beherrschbar zu machen und in digitale Effizienz zu übersetzen, ist unser Ziel. Wir verwandeln Papier in verlässliche, strukturierte Daten – skalierbar, sicher und effizient – und schaffen damit echte Mehrwerte für die AOK Hessen.“

Digitalisierung im industriellen Maßstab

Über die Vertragslaufzeit von bis zu vier Jahren verarbeitet und digitalisiert SPS mehr als hundert Millionen Papierbelege. Dazu gehören Rechnungen und rechnungsbegründende Unterlagen aus Leistungsbereichen wie Hilfsmittelversorgung, häusliche Krankenpflege, Heilmittel, Fahrkosten, Pflegeleistungen und weiteren Versorgungsformen. SPS übernimmt dabei das End-to-End-Belegmanagement vom Posteingang über die hochautomatisierte Digitalisierung und Datenbereitstellung bis hin zur revisionssicheren Archivierung und datenschutzkonformen Vernichtung. Weitere Leistungen umfassen:

* strukturierte Nutzdatengewinnung für die maschinelle Weiterverarbeitung,
* vollständige Integration in digitale Abrechnungsprozesse einschließlich ImageLink und
* automatisierte Generierung fehlender Abrechnungsdatensätze.

So entsteht eine digitale Prozesskette, die operative Effizienz, Nachvollziehbarkeit und Qualitätssicherung unterstützt.

AOK Hessen setzt auf Erfahrung und technologische Kompetenz

Die AOK Hessen sieht in der Zusammenarbeit mit SPS einen wichtigen Schritt zur Weiterentwicklung ihrer Belegprozesse. „SPS verfügt über Erfahrung im Gesundheitswesen und technologische Kompetenz, um unsere Prozesse zukunftssicher zu gestalten“, sagt Karlheinz Löw, Leiter Personal, Finanzen und Infrastruktur. „Entscheidend war dabei die frühzeitige Umsetzung der RESISCAN-Richtlinie.“

RESISCAN als zentraler Baustein

Die BSI-Richtlinie TR-03138 „Ersetzendes Scannen“ definiert Bedingungen für rechtssichere Digitalisierung. Sie beschreibt, unter welchen Voraussetzungen Papierdokumente so digitalisiert werden können, dass die digitale Fassung das Original ersetzt. SPS setzt dies in ein skalierbares Betriebsmodell um, inklusive Beweiswerterhalt, qualifizierter elektronischer Signaturen, lückenloser Prozessdokumentation und Auditierbarkeit. Ziel ist es, physische Archivierung zu reduzieren und digitale Prozesse zu stärken. „Mit RESISCAN im Hochvolumenbereich setzen wir neue technologische Standards und zeigen, dass höchste regulatorische Anforderungen und industrielle Skalierung kein Widerspruch sind“, so Wibbe.

Qualität, Sicherheit und Verfügbarkeit als Grundlage

Die AOK Hessen stellt hohe Anforderungen an Datenschutz, Verfügbarkeit und Qualität. Grundlage sind zertifizierte Qualitäts- und Sicherheitsstandards wie ISO 9001 und ISO/IEC 27001 nach BSI-IT-Grundschutz sowie eine skalierbare Plattformarchitektur, kontinuierliches Monitoring und enge IT-Integration.

Durch die Zusammenarbeit stärkt SPS seine Position im Gesundheitsmarkt als Spezialist für sichere, skalierbare Dokumentenprozesse. Zugleich steht das Projekt exemplarisch für eine Entwicklung, die viele gesetzliche Krankenkassen und andere Organisationen im Gesundheitswesen betrifft: Dokumentenintensive Prozesse müssen künftig schneller, sicherer und stärker digital verarbeitet werden. Entscheidend ist, dass rechtliche Anforderungen, technische Integration und operative Leistungsfähigkeit von Beginn an zusammengedacht werden.

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Frau Andrea Tschopp
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SPS ist ein weltweit führender, technologieorientierter Partner zur Unternehmenstransformation. Mit unseren innovativen Enterprise Workplace Solutions ermöglichen wir moderne Arbeitsplatzkonzepte und fördern damit das Mitarbeiterengagement und die Produktivität der Unternehmen. Unsere Angebote im Bereich Technology Business Solutions kombinieren neueste Automatisierungstechnologien mit tiefgreifenden Prozess- und Branchenkenntnissen sowie einem globalen Talent Pool. Dadurch lösen unsere Kunden ihre komplexesten Herausforderungen im Rahmen ihrer digitalen Transformation.

SPS mit Hauptsitz in Zürich, Schweiz, ist international mit über 8’000 Mitarbeitenden in über 20 Ländern tätig und fokussiert sich auf die Branchen Banken, Versicherungen und Gesundheit. Von ihren Kunden auf der ganzen Welt wird SPS mit einem „Weltklasse“ Net Promoter Score (NPS) ausgezeichnet. Erfahren Sie wie unsere engagierten Teams einen relevanten Beitrag für unsere Kunden leisten: https://www.spsglobal.com/de/home.

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Industrie-PC Hersteller Teguar startet strategischen Marktausbau im DACH-Raum

Teguar baut seine Präsenz im DACH-Raum aus – mit robusten Industrie-PCs, Medical Computern, Edge-KI-Lösungen sowie regionaler Beratung und individuellen OEM-Systemen.

BildPfäffikon (Schweiz), 23.07.2026 – Der US-Hersteller von Industrie-PCs TEGUAR AG baut seine Aktivitäten im deutschsprachigen Raum gezielt aus. Mit einer europäischen Niederlassung in der Schweiz, einem Logistikstandort in den Niederlanden und regional verfügbaren Serviceleistungen richtet sich der international tätige Anbieter robuster Computerhardware verstärkt an Unternehmen, Maschinenbauer, Systemintegratoren, Medizintechnikhersteller und Betreiber industrieller Anlagen in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Im Mittelpunkt des Marktausbaus stehen leistungsfähige und langfristig verfügbare Computersysteme für anspruchsvolle Einsatzgebiete. Das Portfolio umfasst unter anderem Industrie-PCs und Industriecomputer, Panel-PCs, Embedded Computer, Rugged Tablets, medizinische Computersysteme sowie hardwarebeschleunigte Edge-KI-Lösungen. Die 2025 gegründete europäische Niederlassung befindet sich in Pfäffikon im Schweizer Kanton Schwyz. Von dort aus betreut Teguar Kunden und Partner innerhalb und außerhalb der Europäischen Union. Ergänzt wird die europäische Infrastruktur durch ein Logistikzentrum in den Niederlanden. Dadurch können Produktanfragen, Demonstrationsgeräte, Lieferungen und Serviceprozesse regional koordiniert werden.

Robuste Computerhardware für industrielle Kernprozesse

Industrieunternehmen stellen deutlich höhere Anforderungen an Computerhardware als klassische Büro- oder Consumer-Anwendungen. Staub, Feuchtigkeit, Vibrationen, Temperaturschwankungen und der kontinuierliche Betrieb über viele Jahre verlangen nach speziell konstruierten Systemen. Die Industriecomputer von Teguar sind für geschäftskritische Anwendungen in Produktion, Automation, Logistik, Maschinenbau und Edge Computing ausgelegt. Je nach Baureihe stehen unter anderem lüfterlose Kühlsysteme, robuste Metallgehäuse, erweiterte Temperaturbereiche, industrielle Schnittstellen sowie Schutzarten für staub- und wassergeschützte Anwendungen zur Verfügung.

Lüfterlose Embedded Computer eignen sich insbesondere für den Einbau in Maschinen, Anlagen und Schaltschränke. Da auf mechanisch rotierende Lüfter verzichtet wird, kann das Risiko des Eindringens von Staub und Schmutz reduziert werden. Gleichzeitig sinkt der Wartungsaufwand bei Anwendungen, die auf einen zuverlässigen 24/7-Dauerbetrieb angewiesen sind.

Panel-PCs und industrielle All-in-One-Systeme kombinieren Rechenleistung und Touchdisplay in einem geschlossenen Gerät. Sie können beispielsweise als HMI-Bedienpanel, Maschinensteuerung, Informationsterminal oder Visualisierungssystem eingesetzt werden.

Edge-KI direkt an der Maschine

Ein weiterer Schwerpunkt des DACH-Portfolios liegt auf industriellen Edge-KI-Computern. Diese Systeme verarbeiten Daten direkt am Ort ihrer Entstehung – beispielsweise an einer Produktionsmaschine, einem Fließband, einer Industriekamera oder einem autonomen Transportsystem.

Durch die lokale Datenverarbeitung lassen sich Latenzzeiten reduzieren und KI-Modelle unabhängig von einer permanenten Cloud-Verbindung ausführen. Abhängig von der jeweiligen Konfiguration können spezielle Hardwarebeschleuniger wie GPUs, NPUs oder andere KI-Beschleunigungseinheiten eingesetzt werden.

Typische Anwendungsbereiche sind:

o Machine Vision und industrielle Bildverarbeitung

o automatisierte optische Qualitätskontrolle

o Predictive Maintenance

o autonome Robotik und fahrerlose Transportsysteme

o intelligente Produktionsüberwachung

o lokale Analyse von Sensor- und Maschinendaten

o KI-gestützte Anwendungen im Gesundheitswesen

Insbesondere bei zeitkritischen Produktionsprozessen bietet die Verarbeitung am Edge einen entscheidenden Vorteil: Bild-, Sensor- und Prozessdaten können unmittelbar ausgewertet werden, ohne zunächst an ein externes Rechenzentrum übertragen werden zu müssen.

Medizinische Computer für Klinik, Pflege und Medizintechnik

Neben industriellen Systemen bietet Teguar ein umfangreiches Portfolio an Medical PCs und medizinischen Computern. Dazu gehören medizinische All-in-One-PCs, Medical Tablets, medizinische Box-PCs und Monitore für unterschiedliche klinische und medizintechnische Anwendungsszenarien.

Mögliche Einsatzbereiche reichen von der digitalen Patientenakte, Visite und mobilen Pflege über Patientenüberwachung und Telemedizin bis zur Integration in medizinische Geräte und Diagnosesysteme.

Je nach Modell und Anforderungsprofil sind die Systeme mit medizinisch relevanten Eigenschaften erhältlich, etwa leicht zu reinigenden Gehäusen, lüfterlosen Designs, galvanisch getrennten Schnittstellen, Hot-Swap-Akkus oder Zertifizierungen für den Einsatz in medizinischen Umgebungen. Die konkrete Ausstattung und Zulassung richtet sich nach der jeweiligen Produktserie und dem vorgesehenen Anwendungsszenario.

Regionale Beratung und schnellere Serviceprozesse

Mit dem Ausbau der DACH-Aktivitäten möchte Teguar nicht nur sein Produktportfolio im deutschsprachigen Markt etablieren, sondern auch die technische Beratung und Betreuung näher an die Kunden bringen.

Europäische Kunden sollen unter anderem von regional verfügbaren Ansprechpartnern, kürzeren Kommunikationswegen und einer schnelleren Bereitstellung ausgewählter Demogeräte profitieren. Auch Rücksendungen und RMA-Prozesse können durch die vorhandene europäische Infrastruktur effizienter koordiniert werden.

Für technische Reparatur- und Serviceleistungen in Europa arbeitet Teguar mit Sertronics zusammen. Der Servicepartner unterstützt Kunden unter anderem in Deutschland und der Schweiz und wurde für das Teguar-Portfolio an Industrie- und medizinischen Computern geschult.

„Deutschland, Österreich und die Schweiz gehören weltweit zu den anspruchsvollsten Märkten für industrielle Digitalisierung, Medizintechnik und Automatisierung. Unternehmen benötigen hier nicht einfach mehr Rechenleistung, sondern zuverlässige Plattformen, die über viele Jahre verfügbar, integrierbar und unter anspruchsvollen Bedingungen einsetzbar sind. Mit unserer europäischen Organisation verbinden wir das internationale Produkt- und Entwicklungs-Know-how von Teguar mit einer stärkeren regionalen Betreuung“, erklärt Jonathan Staub, Geschäftsführer von Teguar.

Standardprodukte und kundenspezifische OEM-Lösungen

Neben konfigurierbaren Standardprodukten unterstützt Teguar Unternehmen bei der Entwicklung individueller Computerplattformen. Die OEM- und ODM-Dienstleistungen für kundenspezifische Industriecomputer reichen von der Anpassung bestehender Systeme bis zur Entwicklung anwendungsspezifischer Industrie- und Medizincomputer.

Mögliche Anpassungen betreffen beispielsweise:

o Prozessor-, Speicher- und Schnittstellenkonfigurationen

o kundenspezifische Gehäuse und Einbauformen

o Displaygrößen und Touchtechnologien

o zusätzliche Netzwerk- und Kommunikationsschnittstellen

o BIOS-Anpassungen

o Betriebssystem- und Software-Images

o Branding und Produktkennzeichnung

o mechanische und elektronische Integration

Im Entwicklungsprozess berücksichtigt Teguar neben den technischen Anforderungen auch Faktoren wie Stückzahlen, Zielkosten, Vorlaufzeiten, Produktlebenszyklen und spätere Skalierbarkeit. Konzeptentwürfe können unter anderem mithilfe von Datenblättern, technischen Zeichnungen und 3D-CAD-Modellen abgestimmt werden.

Langfristige Verfügbarkeit als strategischer Faktor.

Für Maschinenbauer, Systemintegratoren und Hersteller medizinischer Geräte ist die langfristige Verfügbarkeit einer Computerplattform häufig ebenso wichtig wie ihre aktuelle Leistungsfähigkeit. Änderungen an Prozessoren, Anschlüssen oder Gehäuseabmessungen können erneute Prüfungen, Anpassungen und Validierungen erforderlich machen. Teguar richtet sein Angebot deshalb insbesondere an Unternehmen, die robuste Hardwareplattformen mit planbaren Produktlebenszyklen und Möglichkeiten zur kundenspezifischen Konfiguration benötigen. Ziel ist es, Kunden von der ersten Anforderungsanalyse über die Produktauswahl und Integration bis zum langfristigen technischen Support zu begleiten.

Weitere Informationen unter:

https://teguar.com/eu/de/

Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

Teguar AG
Herr Jonathan Staub
Churerstraße 54
CH – 8808 Pfäffikon
Schweiz

fon ..: +41 41 561 5311
web ..: https://teguar.com/eu/de/
email : sales.EU@teguar.com

Über TEGUAR

Teguar ist ein führender Anbieter von fortschrittlichen industriellen und medizinischen Computerlösungen. Teguar Computer unterscheiden sich von Consumer-PCs, die den Massenmarkt dominieren. Unsere Industrie- und Medizincomputer wurden speziell entwickelt, um in den anspruchsvollsten Umgebungen und Anwendungen zuverlässig und leistungsfähig zu funktionieren.

Zum Portfolio gehören Industriecomputer, Panel-PCs, Embedded Computer, robuste Tablets, Medical PCs, medizinische Displays sowie Edge- und KI-Systeme. Die Geräte sind für Einsatzgebiete konzipiert, in denen klassische Consumer-Hardware aufgrund von Umgebungsbedingungen, Dauerbetrieb, Hygieneanforderungen oder besonderen Integrationsvorgaben an ihre Grenzen stößt.

Alle Computer von Teguar sind mit Komponenten in Industriequalität ausgestattet, um einen zuverlässigen 24/7-Betrieb zu gewährleisten. Unsere Geräte wurden für den Dauereinsatz in härtesten Umgebungen entwickelt und verfügen routinemäßig über Funktionen wie lüfterlose Kühlsysteme, wasserdichte IP/NEMA-zertifizierte Gehäuse und erweiterte Betriebstemperaturbereiche. Die Verwendung hochwertiger Komponenten führt zu niedrigeren Gesamtbetriebskosten und einer schnelleren Amortisation Ihrer Investition.

Unser kontinuierliches Engagement für Qualität wird durch unseren Status als ISO 9001:2015 zertifiziertes Unternehmen belegt. Diese Zertifizierung und die dafür erforderlichen jährlichen Audits bekräftigen den kundenorientierten Ansatz und das Engagement von Teguar, Branchenexperten die bestmöglichen Computer und den bestmöglichen Service zu bieten.

Weitere Infos online unter https://teguar.com/eu/de/

Pressekontakt:

LEAD Industrie-Marketing GmbH
Herr André Geßner
Hauptstraße 46
83684 Tegernsee

fon ..: +49 8022 – 91 53 188
email : marketing@lead-industrie-marketing.de

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Lubera® – KI im Pflanzen-E-Commerce

Wie verändert Künstliche Intelligenz den Pflanzenhandel? Lubera berichtet aus einem Jahr Praxiserfahrung und zeigt, wo KI Kunden berät – und warum der Mensch trotzdem unverzichtbar bleibt.

BildWenn etwas keine KI braucht, dann sind es wohl Pflanzen. Sie haben ihre ganz spezielle Intelligenz – und jedenfalls vorläufig wollen wir sie nicht künstlich ergänzen. Dies umso mehr, als wir über die Intelligenz der Pflanzen noch sehr wenig wissen und immer wieder Neues entdecken. Und überdies sind wir ja mehr als beschäftigt damit, die menschliche Intelligenz allenfalls zu verlängern?

Dennoch setzen wir KI an zwei strategisch wichtigen Stellen im Pflanzen-E-Commerce ein: an der Oberfläche des Shops als Kundenberatungstool „Willi Lubera“ und neuerdings auch bei Kunden-E-Mails, Reklamationen und Kundendienstanfragen. Während Willi Lubera auf der Seite selbständig agiert und pro Woche mehrere Tausende, oft sehr lange Konversationen führt, erstellt der KI-Kundendiensthelfer lediglich Vorschläge für Antwortmails an Kunden. Den letzten Schliff und vor allem die entsprechenden Massnahmen (Auskunft, Erklärung, Gutschein, Rücküberweisung, nochmals senden) entscheidet der menschliche Kundenberater

Die KI-Integration haben wir gemeinsam mit der Firma Qualimero umgesetzt, die uns auch die Plattform für die kontinuierliche Verbesserung von Willi Lubera (unserem Beratungsbot) bereitstellt.

Im Folgenden einige Learnings aus dem ersten Jahr aktiver Arbeit mit KI:

* Die Breite und Verfügbarkeit des Wissens eines gut trainierten Chatbots kann kein Kundenberater in nützlicher Frist erreichen. In 8-9 von 10 Fällen liefert Willi Lubera gute bis sehr gute Antworten. Rund 10 % bleiben ungenügend.

* Entscheidend ist der spezifische Content: Willi Lubera wurde mit Lubera-Inhalten trainiert (Produkte, Kategorieseiten, über 4000 Magazintexte). Ohne dieses Wissen wäre der Bot ziemlich hilflos und würde – zumindest aus Lubera-Sicht – viele falsche Ratschläge geben (die im Netz ja durchaus verbreitet sind).

* Auch ein Chatbot braucht kontinuierliches Training und Supervision – ganz ähnlich wie gute Mitarbeitende. Sonst schleichen sich schnell unpassende Gewohnheiten ein. Ein Beispiel: Als wir den Bot dazu anhielten, gegen Ende der Beratung auch Produkte zu erwähnen, begann er plötzlich, z.B. bei jeder Johannisbeerfrage sofort nur noch Sorten zu verkaufen – und ignorierte dabei die eigentliche Fachfrage? Das wirkt zunächst befremdlich, zeigt aber vor allem, wie wichtig präzise Instruktions-Prompts sind, die Übertreibungen vorbeugen. Menschen zeigen aber nicht selten ein ähnliches Verhalten: ergänzende und neue Informationen werden absolutiert und übertrieben umgesetzt…

* KI als Infrastruktur: Die Entwicklung von KI-Applikationen im Shop lässt sich nicht sinnvoll an externe Dienstleister delegieren – dazu fehlt ihnen schlicht das spezifische Wissen über Pflanzen und Pflanzenverkauf. Was wir brauchen, ist eine Infrastruktur, in der wir unseren Chatbot und auch die Kundendiensthilfe selbst trainieren und steuern können. Genau das ermöglicht uns die Zusammenarbeit mit Qualimero. Diese Fähigkeit, KI-Systeme eigenständig zu beeinflussen und weiterzuentwickeln, ist aus meiner Sicht zentral – im E-Commerce und darüber hinaus. Ohne sie wird man kaum über mittelmässige Ergebnisse hinauskommen.

Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

Lubera AG
Herr Reto Rohner
Lagerstrasse 1
9470 Buchs
Schweiz

fon ..: 0041-81-7563033
web ..: https://www.lubera.com/de/
email : reto.rohner@lubera.com

Was Lubera unterscheidet:
Unsere Firmen-DNA
1. Wir fokussieren uns konsequent auf den Hausgartenmarkt und die Bedürfnisse von Hobbygärtnerinnen und Hobbygärtnern
2. Wir haben klare Zuchtziele für essbare Pflanzen:
o einfacher zu kultivieren
o besser im Geschmack
o widerstandsfähiger
o wenn möglich überraschend
3. Die vertikale Integration von der Züchtung bis zum Verkauf an Endkunden – mit einem geschlossenen Lernkreislauf zwischen Züchtung, Produktion und Kundenfeedback
4. Wir tun Gutes und reden gerne darüber. Pflanzen sind für uns eines der sinnvollsten und nachhaltigsten Produkte überhaupt. Genau deshalb teilen wir unser Wissen offen: in Gartenbriefen, Videos und in unserem Online-Gartenbuch.

Pressekontakt:

Lubera AG
Herr Reto Rohner
Lagerstrasse 1
9470 Buchs

fon ..: 0041-81-7563033
email : reto.rohner@lubera.com