Tag Archives: Revenue Management

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Stark für die Zukunft: HotelPartner entwickelt mithilfe eines Kulturwandels Geschäftsmodell weiter

Die neue Unternehmensstruktur des Revenue- und Profit-Management Spezialisten ist geprägt von mehr Eigenverantwortung, wachsender Performance und dem Anspruch, die Hotelbranche aktiv mitzugestalten.

BildDer Kern der Transformation von HotelPartner Revenue Management besteht darin, die Hotellerie durch den Einsatz eines ganzheitlichen Revenue Managements dabei zu unterstützen, sich zukunftssicherer aufzustellen. Dies bedeutet konkret, das Unternehmen intern resilienter sowie effizienter weiterzuentwickeln, die Mitarbeitenden stärker zu fördern und zugleich den Mehrwert für Partnerhotels messbar zu steigern – durch Umsatzwachstum, höhere Profitabilität und spürbare Entlastung im Tagesgeschäft. Ziel ist dabei, Hoteliers angesichts wachsender Marktkomplexität und wirtschaftlicher Herausforderungen noch wirkungsvoller zu unterstützen – mit optimierten Strukturen, fokussierten Leistungen und einem ganzheitlichen Blick auf alle kommerziellen Hebel im Hotelbetrieb.
„Unser Change ist kein Selbstzweck. Wir investieren in Kultur und Technologie, weil unsere Partner und Mitarbeitenden es verdienen, mit einem starken, zeitgemässen und verlässlichen Unternehmen zusammenzuarbeiten“, so Oliver Meyer, Gründer und CEO von HotelPartner Revenue Management. Florian Augustin, Deputy CEO & CCO bei HotelPartner Revenue Management, fügt hinzu: „Wir wollen unseren Partnerhotels nicht nur helfen, mehr zu verkaufen, sondern am Ende des Tages sollen sie auch mehr verdienen.“
Gleichzeitig richtet sich der Blick nach aussen: HotelPartner versteht sich heute nicht mehr nur als Anbieter von Revenue-Management-Lösungen, sondern als strategischer Impulsgeber für ganzheitliches Profit-Management. Hierfür greift der Dienstleister auf ein Partnernetzwerk etablierter Unternehmen zurück, um Hoteliers vollumfänglich unterstützen bzw. beraten zu können. HotelPartner Revenue Management will den wirtschaftlichen Erfolg von Hotels in einem zunehmend komplexen Marktumfeld jedoch nicht nur absichern, sondern aktiv steigern.

Die folgenden Bausteine umfassen die Weiterentwicklung des Unternehmens:

1. Vom Revenue Management zum ganzheitlichen Profit Management
Steigende Marktkomplexität und wirtschaftliche Herausforderungen erfordern einen strategischeren Blick auf die kommerzielle Gesamtperformance. Neben Revenue Management und Distribution fliessen daher auch angrenzende Schlüsselbereiche wie Front Office Exzellenz, Back Office Effizienz, Performance Marketing, Performance Controlling sowie Technologieberatung und Systemintegration verstärkt in die Beratung ein. Dabei greift das Unternehmen auf ein etabliertes Partnernetzwerk zurück.

2. Technologischer Fortschritt trifft operative Vereinfachung
Um die Umsetzung strategischer Empfehlungen wirksam zu gestalten, wurde in den letzten Monaten gezielt in Research und Development investiert. Das Ergebnis: Eine leistungsfähigere HotelPartner Performance-Plattform mit erweiterten Integrationen, automatisierten Abläufen und effizienteren Schnittstellen – verbunden mit der Einführung der neuen Web Booking Engine „B.E. Quick“, die den Direktvertrieb der Hotels stärkt. Diese Weiterentwicklungen ermöglichen nicht nur schnellere Reaktionen auf Marktveränderungen, sondern vereinfachen die tägliche Arbeit in den Betrieben. Die Plattform unterstützt sowohl die Trade-Teams in der operativen Umsetzung als auch die Hoteliers selbst: Mit benutzerfreundlichen Tools, intuitiven Workflows und spürbarer Entlastung im Tagesgeschäft.

3. Klare Zuständigkeiten für mehr Effizienz und Wirkung
Die internen Strukturen wurden ebenfalls geschärft: Mit einer klaren Trennung von Beratung (Consulting), Umsetzung (Trade) und Service (Service Desk) sorgt HotelPartner für effizientere Abläufe, schnellere Entscheidungen und eine stärkere Perfomance. Das Consulting-Team begleitet Hotels bei der strategischen Ausrichtung. Das Trade-Team verantwortet die konsequente operative Umsetzung. Und der zentrale Service Desk bietet umfassende Unterstützung: Von der technischen Integration über Support im laufenden Betrieb bis hin zum Content Management, das eine konsistente Kommunikation auf allen Vertriebskanälen gewährleistet wird – für ein optimales Ranking.

Mit seinem strategischen Wandel unterstreicht HotelPartner Revenue & Profit Management somit weiterhin seinen Anspruch, ein zukunftsweisender, verlässlicher und ganzheitlicher Partner bzw. Arbeitgeber in der Hotellerie zu sein. Die Kombination aus technischer Kompetenz, menschlicher Führung und klarer Vision schafft nachhaltigen Mehrwert – sowohl für die Branche als auch für die Mitarbeitenden.

Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

HotelPartner AG
Herr Alexander Fussi
Chaltenbodenstrasse 16
8834 Schindellegi
Schweiz

fon ..: 0041 44 5003340
web ..: http://www.hotelpartner.com
email : marketinghp@hotelpartner.com

HotelPartner ist ein europaweit agierender Revenue Management Dienstleister für die Hotellerie mit Hauptsitz in Schindellegi und wurde im Jahr 2006 in der Schweiz gegründet. Das Unternehmen gehört zu den ersten Anbietern, die in der Hotelindustrie über ein massgeschneidertes Revenue Management im vollen Umfang verfügen. Dabei setzt HotelPartner Revenue Management auf ein innovatives Zusammenspiel aus einem qualifizierten Team, bewährter Expertise sowie den Einsatz selbst entwickelter und zukunftsweisender Technologie (TET-Synergie). Das Unternehmen unterstützt Beherbergungsbetriebe bei der Umsatzsteigerung und Kostensenkung – dabei stets angetrieben von den Kernwerten Optimierung, Erfolg und Sicherheit. Im Vordergrund steht die konsequente Ausrichtung auf die individuellen Bedürfnisse der Hoteliers und eine zukunftsorientierte Vertriebsstrategie für einen langfristigen Erfolg.
Heute beschäftigt HotelPartner Revenue Management insgesamt rund 75 Expertinnen und Experten aus Hotellerie, Revenue- & Yield Management, Content Management, Distribution, Technologie und Entwicklung. Mit Büros in Lausanne, Bern, Wien, Salzburg, Hamburg und London werden derzeit rund 500 Partnerhotels betreut.

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Koexistenz: OTAs im Abwehrkampf gegen eine KI-Übernahme – Analyse von SiteMinder

In einer aktuellen Analyse beleuchtet SiteMinder, wie sich Online-Reisebüros (OTAs) und der Hotelvertrieb insgesamt an das Aufkommen von KI-Agenten wie „Operator“ von OpenAI anpassen werden.

Bild28. Juli 2025, Berlin, Deutschland – Die Reisebranche steht an der Schwelle einer neuen Ära: Mit dem Aufkommen leistungsstarker KI-Agenten wie „Operator“ von OpenAI, die Hotelbuchungen für Gäste vereinfachen können, stellt sich die Frage, wie sich Online-Reisebüros (OTAs) und der Hotelvertrieb insgesamt anpassen werden. SiteMinder, die weltweit führende Hotelvertriebs- und Revenue-Plattform, vertritt in einem aktuellen Blogbeitrag mit Einblicken von Experten aus der Hotelbranche die Ansicht, dass in dieser Entwicklung eine Koexistenz zwischen KI-Agenten und diesen etablierten Akteuren im Bereich Onlinebuchungen der wahrscheinlichste Weg für den Vertrieb ist.

Während sich künstliche Intelligenz als Werkzeug für die Erstellung personalisierter Reiseangebote und sogar für eigenständige Buchungen herauskristallisiert, zeigt SiteMinder, dass OTAs auch im KI-Zeitalter wichtige Akteure bleiben werden. Anstatt zu verschwinden, sind OTAs in der Lage, sich zu hochspezialisierten Datenzentren weiterzuentwickeln und und die Hyperpersonalisierung mit Hilfe von KI-Agenten, die in ihrem Namen Buchungsinformationen sammeln und an die Gäste weitergeben können, auf ein neues Niveau zu heben.

Simone Puorto, Gründerin von Travel Singularity, nennt ein Beispiel aus dem Bereich der hyper-personalisierten Preisgestaltung: _“Mit mehr Informationen könnten Sie einen Preis für [Gast A] erstellen und dann einen Preis für [Gast B]. Das geht über reines Revenue Management hinaus. Ich glaube, es entwickelt sich zu einem umfassenden Gästemanagement – einer echten Optimierung für den einzelnen Reisenden, anstatt nur Kategorien [zur Einordnung] zu schaffen.“_

Während die Hyper-Personalisierung Gästeprofile aufspalten kann – weg von breiten demografischen Gruppierungen hin zu individuellen Vorlieben – und die Datenkompatibilität in einer Branche erschwert, die bereits durch ein fragmentiertes technisches Ökosystem gekennzeichnet ist, deuten die Erkenntnisse aus dem Blog von SiteMinder darauf hin, dass die natürliche Konsolidierung von KI-Tools diese Technologien zu einer einzigen Form von KI zentralisieren könnte. Wie Thibault Catala, Gründer von Catala Consulting, feststellt: _“Das Potenzial der nächsten Jahre liegt nicht in der Fragmentierung, sondern in der Zentralisierung von Daten. Und KI wird dies ermöglichen, denn nur sie ist in der Lage, diese Menge an Daten zu verarbeiten und die verschiedenen Systeme zu identifizieren, was derzeit nicht möglich ist.“_

Über die Personalisierung und Datenverarbeitung hinaus wird erwartet, dass die Leistung der KI die Innovation unter den OTAs weiter vorantreibt und jeden Aspekt des Vertriebs und des Revenue Managements beeinflusst. Dennoch muss ihre Einführung wohl überlegt sein, insbesondere im Hinblick auf die Bereitschaft der Gäste, sich von älteren Technologien und Plattformen zu lösen, um die neuen zu nutzen, und ob diese neuen Lösungen wirklich die unmittelbarsten Bedürfnisse der Revenue Manager von Hotels erfüllen.

Wie Howard Phung, Berater für digitale Transformation, anmerkt: _“Die Stimmung in der Branche ist vorsichtig optimistisch – Hotels sind offen für KI, wollen aber gewährleisten, dass sie sicher, skalierbar und einfach zu integrieren ist, ohne den Betrieb zu stören.“_

Für vollständige Einblicke in die sich entwickelnde Beziehung zwischen KI, OTAs und der Zukunft des Hotelvertriebs, lesen Sie die vollständige Analyse hier: Koexistenz: OTAs im Abwehrkampf gegen eine KI-Übernahme.

Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

SiteMinder
Andreas Kastl
Zimmerstraße 78
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Deutschland

fon ..: +49 (0) 2151 38 74 880
web ..: https://www.siteminder.com/
email : siteminder_gy@ranieri.agency

Über SiteMinder
SiteMinder Limited (ASX:SDR) ist der Name hinter SiteMinder, der weltweit führenden Hotelvertriebs- und Revenue-Plattform, und Little Hotelier, einer All-in-One-Hotelverwaltungssoftware, die das Leben von kleinen Unterkunftsanbietern einfacher macht. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Sydney mit Niederlassungen in Bangalore, Bangkok, Barcelona, Berlin, Dallas, Galway, London, Manila und Mexiko-Stadt. Mithilfe seiner Technologien und des größten Partnernetzwerks in der Hotelbranche generiert SiteMinder für seine Hotelkunden jährlich mehr als 125 Millionen Reservierungen im Wert von über 50 Milliarden US-Dollar. Weitere Informationen finden Sie auf: siteminder.com.

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Ranieri Agency
Dörte Scheipering
Kaflerstraße 10
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HotelPartner Revenue Management unterstützte den Hospitality Summit 2025 in Zürich

Als Patronatspartner trug das Unternehmen mit praxisnahen Initiativen zur Weiterentwicklung der Branche bei. Zudem überreichte Chairman Rainer M. Willa den Award „Hotelier des Jahres“.

BildDer etablierte Dienstleister für Gewinnoptimierung engagiert sich 2025 erneut für das Schweizer Branchenevent Hospitality Summit, welches dieses Mal unter dem Motto „Gemeinsam die Zukunft gestalten“ wieder mehr als 1’500 Hoteliers und Hotelexperten in der Halle 550 in Zürich zusammengebracht hat. In einem vielfältigen Programm aus Keynotes, Panel-Diskussionen, Workshops und Networking-Sessions präsentierte der Veranstalter aktuelle Entwicklungen zu praxisrelevanten Themen wie Nachhaltigkeit innerhalb der Hotellerie und die Zukunftsvision für den Schweizer Tourismus, Künstliche Intelligenz, Digitalisierung, Human Resources sowie Food & Beverage. Am ersten Abend des Kongresses hat darüber hinaus zum zehnten Mal die Award-Verleihung für den „Hotelier des Jahres“ stattgefunden.

Im direkten Austausch vor Ort knüpften die Teilnehmenden wichtige Kontakte und erhielten zahlreiche Impulse: HotelPartner präsentierte erfolgreiche Projekte aus dem Partnernetzwerk und lud zu persönlichen Gesprächen ein. Abends war Rainer M. Willa bei der Übergabe des renommierten Awards „Hotelier des Jahres 2025“ persönlich dabei: Prämiert wurde dieses Mal Michael Smithuis vom Fairmont Le Montreux Palace.

Rainer M. Willa, Chairman von HotelPartner Revenue Management: „Der Hospitality Summit ist ein Ort des echten Austauschs. Wer hier zuhört, mitdiskutiert und Impulse mitnimmt, investiert nicht nur in sein eigenes Haus, sondern in die Zukunft unserer gesamten Hotellerie. Michael Smithuis steht somit für das, was unsere Branche heute mehr denn je braucht: unternehmerische Exzellenz, Haltung und den Mut zur Weiterentwicklung – Tag für Tag mit seinem ganzen Team. Von uns aus noch einmal herzlichen Glückwunsch!“

Auf rund 4 500 m² Ausstellungsfläche informierten mehr als 120 Partner in der Network Arena zu aktuellen Technologien, neuen Produkten und nachhaltigen Lösungen. HotelPartner Reveneue Management präsentierte sein TET-Modell – die Synergie aus Team, Expertise und Technologie – als zentrales Instrument zur Umsatzoptimierung.

Doch das Engagement von HotelPartner geht weit über das Summit hinaus: In Kooperation mit Hochschulen wie der HWR Berlin oder der Hochschule München, im Rahmen von Verbandsarbeit wie beispielsweise bei dem Expertenkreis für Reveneue Management der HSMA Deutschland e.V., auf Branchenevents wie der Independent Hotel Show Munich, Roadshows im DACH-Raum mit etablierten Partnern sowie mithilfe von Webinaren und Fachartikeln unterstützt das Unternehmen kontinuierlich die Weiterentwicklung der Hotellerie.
Mit dem Patronat-Sponsoring des Hospitality Summit 2025 unterstreicht HotelPartner darüber hinaus seine Mission, als langfristiger Partner für Revenue Management, als Impulsgeber für Innovation sowie als Förderer von Spitzenleistungen in der Hotellerie in der Branche aktiv mitzuwirken.

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HotelPartner ist ein europaweit agierender Revenue Management Dienstleister für die Hotellerie mit Hauptsitz in Schindellegi und wurde im Jahr 2006 in der Schweiz gegründet. Das Unternehmen gehört zu den ersten Anbietern, die in der Hotelindustrie über ein massgeschneidertes Revenue Management im vollen Umfang verfügen. Dabei setzt HotelPartner Revenue Management auf ein innovatives Zusammenspiel aus einem qualifizierten Team, bewährter Expertise sowie den Einsatz selbst entwickelter und zukunftsweisender Technologie (TET-Synergie). Das Unternehmen unterstützt Beherbergungsbetriebe bei der Umsatzsteigerung und Kostensenkung – dabei stets angetrieben von den Kernwerten Optimierung, Erfolg und Sicherheit. Im Vordergrund steht die konsequente Ausrichtung auf die individuellen Bedürfnisse der Hoteliers und eine zukunftsorientierte Vertriebsstrategie für einen langfristigen Erfolg.
Heute beschäftigt HotelPartner Revenue Management insgesamt rund 75 Expertinnen und Experten aus Hotellerie, Revenue- & Yield Management, Content Management, Distribution, Technologie und Entwicklung. Mit Büros in Lausanne, Bern, Wien, Salzburg, Hamburg und London werden derzeit rund 500 Partnerhotels betreut.

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Medien

Maximale Conversion, minimale Hürden: Neue Webbuchungsmaschine für Hoteliers

HotelPartner Revenue Management präsentiert eigene Webbuchungsmaschine „B.E. Quick“ zur nachhaltigen Steigerung von direkten Umsätzen. Der Buchungsvorgang für den Gast wird darüber hinaus vereinfacht.

BildDirektbuchungen gewinnen zunehmend an Bedeutung – unter anderem durch einen erhöhten Kostendruck in der Branche. HotelPartner Revenue Management will als etablierter Dienstleister für Gewinnoptimierung in der Hotellerie mit B.E. Quick nun neue Massstäbe im digitalen Vertrieb setzen. Die Webbuchungsmaschine (WBE) soll Partnerhoteliers gezielt dabei unterstützen, die Conversion-Rate zu steigern, den Direktvertrieb zu optimieren sowie den Gästen ein nahtloses Buchungserlebnis zu bieten.
Nach umfangreicher Forschung und erfolgreichen Tests mit rund 30 Hotels steht B.E. Quick jetzt zur Nutzung bereit: „Unsere ursprüngliche WBE entstand zu einer Zeit, als viele Hotels noch ohne ausgereiftes Online-Buchungssystem auskommen mussten. Mit den technologischen Fortschritten eröffnete sich jedoch die Chance, einen bedeutenden Schritt weiterzugehen. Anstatt die bestehende Lösung lediglich zu optimieren, entwickelten wir eine vollkommen neue Web Booking Engine, die gezielt auf die heutigen Anforderungen von Hoteliers und auch ihren Gästen zugeschnitten ist“, so Florian Augustin, Deputy CEO HotelPartner Revenue Management.

Im Rahmen der sechsmonatigen bzw. fortlaufenden Testphase mit unterschiedlichen Hotels konnte mithilfe von B.E. Quick bis zu 35 % mehr Umsatz im Vergleich zu vorherigen Version erwirtschaftet und bis zu 7 % Steigerung des gesamten Direktumsatzes erzielt werden. Darüber hinaus lässt sich fesstellen, dass sich einige der Testhotels strategisch sogar besser aufstellen konnten. Somit profitieren die Betriebe vor allem durch eine geringere Abhängigkeit von Drittanbietern.

Melanie Saliger, Chief Product Officer bei HotelPartner Revenue Management, fügt hinzu: „Unser Ziel ist es, Hoteliers mit erstklassigen Tools, Fachwissen und innovativen Technologien auszustatten, um ihren Umsatz zu maximieren und Betriebsabläufe effizienter zu gestalten. Mit der stetigen Weiterentwicklung der Branche wandeln sich auch die Anforderungen unabhängiger Hotels – insbesondere im Bereich der Direktbuchungen. Deshalb freuen wir uns, B.E. Quick der Branche vorzustellen. Eine Webbuchungsmaschine der nächsten Generation, die Hotels dabei unterstützt, mehr Website-Besucher in Gäste zu verwandeln, den Direktvertrieb zu stärken und das Buchungserlebnis zu optimieren.“

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HotelPartner ist ein europaweit agierender Revenue Management Dienstleister für die Hotellerie mit Hauptsitz in Schindellegi und wurde im Jahr 2006 in der Schweiz gegründet. Das Unternehmen gehört zu den ersten Anbietern, die in der Hotelindustrie über ein massgeschneidertes Revenue Management im vollen Umfang verfügen. Dabei setzt HotelPartner Revenue Management auf ein innovatives Zusammenspiel aus einem qualifizierten Team, bewährter Expertise sowie den Einsatz selbst entwickelter und zukunftsweisender Technologie (TET-Synergie). Das Unternehmen unterstützt Beherbergungsbetriebe bei der Umsatzsteigerung und Kostensenkung – dabei stets angetrieben von den Kernwerten Optimierung, Erfolg und Sicherheit. Im Vordergrund steht die konsequente Ausrichtung auf die individuellen Bedürfnisse der Hoteliers und eine zukunftsorientierte Vertriebsstrategie für einen langfristigen Erfolg.
Heute beschäftigt HotelPartner Revenue Management insgesamt rund 75 Expertinnen und Experten aus Hotellerie, Revenue- & Yield Management, Content Management, Distribution, Technologie und Entwicklung. Mit Büros in Lausanne, Bern, Wien, Salzburg, Hamburg und London werden derzeit rund 500 Partnerhotels betreut.

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Wertschöpfungskette neu gedacht – wie Revenue Management die Hotellerie nachhaltig transformieren kann

Bianca Spalteholz: Erfolgreiche Hoteliers sind Arbeitgeber, Wirtschaftsmotor, Kulturvermittler, Umweltschützer, Geschichtenerzähler. Damit haben sie Einfluss auf Gesellschaft, Umwelt und Wirtschaft.

BildIm Rahmen ihrer Tätigkeit mit zahlreichen Hoteliers durfte die Fachbuchautorin sich immer wieder mit bestimmten Fragestellungen auseinandersetzen. Dazu gehören beispielsweise die Themen Erfolg, Wertschätzung, Auslastung, Umsatz pro verkauftem Zimmer oder auch tiefer gehende Fragen auf soziologischer Ebene. Für Bianca Spalteholz ist jedoch klar: Wer als Hotelier langfristig bestehen will, sollte seinen eigenen Beitrag zur gesellschaftlichen, wirtschaftlichen und ökologischen Wertschöpfung kennen und somit aktiv gestalten.

Sie ist überzeugt, dass ein erfolgreicher Hotelbetrieb für mehr als nur Umsatz und Ertrag sorgt: „Die besten Hotels sind jene, die über den wirtschaftlichen Erfolg hinaus echten Mehrwert für Menschen und ihre Umgebung schaffen“, so Bianca Spalteholz. „Wer den eigenen Platz in der Welt versteht und seine betriebliche Wertschöpfung mit jener der Gesellschaft verbindet, kann gezielt an den entscheidenden Stellschrauben drehen – sei es durch nachhaltige Konzepte, innovative Geschäftsmodelle oder emotionale Gästeerlebnisse.“

Mit der Verbreitung von Revenue Management ist der wirtschaftliche Erfolg zwar stärker in den Fokus gerückt, doch wahre Exzellenz entsteht laut der Revenue Management-Expertin durch die Verbindung von ökonomischer Leistung mit Werten, die auch für kommende Generationen zählen: Gastlichkeit, Nachhaltigkeit, Identifikation. Hotels, die Gäste lediglich als Mittel zur Kostendeckung betrachten, würden dabei ihr eigenes Potenzial verkennen.
Zusammengefasst ist in vier grundsätzliche Merkmale bei dem Betreiben eines Hotels zu unterscheiden:

1. Wirtschaftliche Wertschöpfung: Mehr als Umsatz
Hotels sind wichtige Wirtschaftsfaktoren. Sie schaffen Arbeitsplätze: direkt im Betrieb und indirekt über Zulieferer wie Landwirte, Wäschereien oder Event-Partner. Lokale Kooperationen stärken die Region – ebenso wie Steuereinnahmen. Wer diesen Hebel erkennt, baut gezielt Netzwerke auf, optimiert seine Umsatzstrategie und sichert die Zukunft seines Standorts. Gemeinwohl-orientierte Betriebe zeigen bereits heute, wie erfolgreich das sein kann.

2. Gesellschaftliche Wertschöpfung: Gastfreundschaft mit Haltung
Hotels sind Orte der Begegnung – sie verbinden Kulturen, schaffen sozialen Mehrwert und fördern Initiativen in Bildung, Inklusion oder Gemeinwesen. CSR ist längst kein Nice-to-have mehr: Immer mehr Gäste erwarten Haltung und Engagement – und belohnen es mit Loyalität.

3. Ökologische Wertschöpfung: Nachhaltigkeit rechnet sich
Der Ressourcenverbrauch in Hotels ist hoch – doch genau hier liegt Potenzial. Wer auf regionale Produkte, erneuerbare Energie oder Zero-Waste setzt, senkt Emissionen und Kosten. Umweltbewusste Gäste und Mitarbeitende entscheiden sich gezielt für nachhaltige Betriebe – ein echter Wettbewerbsvorteil mit Zukunft.

4. Emotionale Wertschöpfung: Erinnerungen statt nur Betten
Hotels, die Erlebnisse schaffen, binden Gäste emotional. Ob durch außergewöhnliche Architektur, persönliche Geschichten oder familiäre Führung – wer Emotionen weckt, sorgt für Wiederkehr und Weiterempfehlung. Die Story ist der wahre USP.

Hoteliers, die ihre Rolle ganzheitlich verstehen, treffen bessere Entscheidungen – für ihre Gäste, ihre Mitarbeitenden, die Region und die Umwelt. So entsteht nicht nur wirtschaftlicher Erfolg, sondern ein nachhaltiges, sinnstiftendes Geschäftsmodell. „Es geht nicht mehr ausschließlich darum, was ein Hotel erwirtschaftet, sondern was es bewirkt“, fügt Bianca Spalteholz hinzu. „Und genau darin liegt die wahre Zukunftsfähigkeit unserer Branche.“

Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

Spalteholz Hotelkompetenz GmbH & Co. KG
Frau Bianca Spalteholz
Schneckenhofstrasse 19
60596 Frankfurt am Main
Deutschland

fon ..: +49 69 96237540
web ..: https://spalteholz.com
email : kontakt@spalteholz.com

Seit rund 30 Jahren agiert Gründerin und Revenue Management-Expertin Bianca Spalteholz als Hotelberatung für Hotelvertrieb und Online-Marketing in der D A CH-Region. Das Angebot reicht dabei vom etablierten Revenue Management, über klassischen Verkauf und Marketing bis zum Content Management für eine verkaufsfördernde Kommunikation mit Gästen. Angefangen von der Website bis hin zur Datenqualität in den Online Travel Agencies (OTA) und anderen Portalen und Plattformen sorgt Spalteholz Hotelkompetenz für die „Datenhygiene“ von Hotels. Als individueller Service-Dienstleister plant und organisiert Bianca Spalteholz mit ihrem Team für Hotelbetriebe maßgeschneiderte Hotelberatung, Team-Coachings, Seminare, offene Info-Tage und Workshops für die Teams. Dabei bündelt das Unternehmen die klassischen Marketinginstrumente zu Preisstrukturen mit einem Preismix, der zu den entsprechenden Kunden und Gästen der Hotels passt. Mit der Einführung von wirksamen Kontrollmechanismen sorgt Spalteholz Hotelkompetenz dabei für einen kontinuierlichen Umsatz-Erfolg.

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