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Manhattan im Gartner® Magic Quadrant(TM) 2026 für TMS als führendes Unternehmen ausgezeichnet

Atlanta / Düsseldorf, 8. April 2026 – Manhattan Associates Inc. (NASDAQ: MANH), ein weltweit führender Anbieter…

Bild…von Supply-Chain-Commerce-Lösungen mit beispiellosen KI-Fähigkeiten, gab heute bekannt, dass das Unternehmen erneut als „Leader“ im Gartner Magic Quadrant für Transportmanagementsysteme ausgezeichnet wurde. Damit ist Manhattan bereits das achte Jahr in Folge als ein führendes Unternehmen gelistet.

Manhattan Active® Transportation Management bietet eine Cloud-native Architektur, die zu 100 Prozent auf Microservices basiert und es Transportunternehmen ermöglicht, die Geschwindigkeit, Skalierbarkeit und Effizienz der Cloud sowie der agentenbasierten KI voll auszuschöpfen. Ältere TMS-Anwendungen, die in die Cloud migriert wurden, behalten ihre bisherigen Einschränkungen und begrenzten Möglichkeiten bei. Dadurch werden der Umfang und die Reichweite einer agentenbasierten Zukunft eingeschränkt.

Das Transportmanagement ist heute kein reines Backoffice-Kostenzentrum mehr, sondern hat sich zu einem strategischen Hebel entwickelt. Eine aktuelle Umfrage ergab, dass 82 Prozent der weltweit Befragten aus dem Bereich Supply Chain Auswirkungen neuer Zölle auf ihre Abläufe feststellten, wobei 20 bis 40 Prozent der Supply-Chain-Aktivitäten beeinträchtigt wurden. Unternehmen, die versuchen, weitläufige, multimodale Frachtnetzwerke vollständig in Eigenregie zu koordinieren, spüren die Belastung, da jede neue Route, jeder neue Partner und jede neue Vorschrift die operative Beanspruchung steigert. Während nahtlose Koordination und Echtzeit-Transparenz in der Welt der Logistik schon immer wichtig waren, haben die gegenseitige Abhängigkeit und die Volatilität im Laufe der Jahre stark zugenommen. Verlader planen und agieren heute vor dem Hintergrund geopolitischer Herausforderungen, von Überlastungen in Häfen und sich ständig ändernder Handelsvorschriften.

„Wir freuen uns sehr, von Gartner erneut als führender Anbieter im Bereich TMS ausgezeichnet worden zu sein“, sagte Bryant Smith, Director of Product Management bei Manhattan Associates. „Diese wiederholte Anerkennung unterstreicht unseren unermüdlichen Fokus auf Innovation, Kundenergebnisse und eine erstklassige Lieferkettenleistung. Indem wir wichtige Transportfunktionen mit fortschrittlicher Intelligenz vereinen und optimieren, helfen wir unseren Kunden, schneller zu agieren, einen höheren Mehrwert zu schaffen und ihre anspruchsvollsten Herausforderungen im Transportwesen zu meistern.“

Anfang dieses Jahres gab Manhattan die Markteinführung seiner KI-Agenten bekannt. Diese neue Generation intelligenter, betriebsbereiter Agenten ist direkt in alle Manhattan Active®-Lösungen integriert. Im Gegensatz zu Overlay-Lösungen, die auf bestehenden Data Lakes aufsetzen, wurden diese Agenten speziell für moderne Abläufe im Einzelhandel und in der Lieferkette entwickelt und sind in die Manhattan Active®-Plattform eingebettet. Dadurch können sie in Echtzeit und unter Berücksichtigung des gesamten betrieblichen Kontexts Maßnahmen ergreifen, die Produktivität steigern und die Abwicklung, Optimierung sowie das Nutzererlebnis im Lieferkettenhandel grundlegend verändern.

Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

Manhattan Associates
Frau Stefanie Haase
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Manhattan Associates ist ein globaler Technologieführer, der Lieferketten- und Omnichannel-Handels-Lösungen mit beispiellosen KI-Fähigkeiten anbietet. Wir designen, entwickeln und liefern erstklassige, KI-gestützte, cloudbasierte Lösungen, die die Widerstandsfähigkeit und Effizienz von Unternehmen steigern. Wir ermöglichen es Unternehmen, ihre Front-End-Verkäufe und Back-End-Supply-Chains auf einzigartige Weise zu vereinen.

Unser Engagement für Innovation, unsere Cloud-native Plattform und unsere API-First-Architektur schaffen einfachere Erfahrungen und schnellere Wege zur Wertschöpfung für unsere Kunden. Wir versetzen sie in die Lage, mit technischem Know-how und operativer Sicherheit auf neue Trends und globale Umbrüche zu reagieren und Herausforderungen in Wettbewerbsvorteile zu verwandeln. Weitere Informationen finden Sie unter www.manh.com/de-de.

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Unified Commerce Benchmark 2026 von Manhattan Associates: So teuer kann Stillstand im Einzelhandel sein

Marktführer erzielen ein bis zu doppelt so hohes Umsatzwachstum, doch nur 7 Prozent der Einzelhändler sind echte Vorreiter im Bereich Unified Commerce

BildATLANTA/DÜSSELDORF – 23. März 2026 – Manhattan Associates Inc. (NASDAQ: MANH) gab heute die Ergebnisse seines Global Unified Commerce Benchmark 2026 für den Fachhandel bekannt, die branchenweit umfassendste Untersuchung darüber, wie gut Einzelhändler digitale und physische Einkaufserlebnisse miteinander verbinden, um Wachstum, Rentabilität und Kundenbindung zu fördern. Der von Incisiv, einem führenden Marktforschungsunternehmen im Einzelhandel, durchgeführte Benchmark basiert auf tatsächlichen Käufen und Rückgaben. Er analysiert mehr als 400 Fachhändler in den Regionen EMEA, Lateinamerika und Nordamerika anhand von 330 Leistungsmerkmalen, die sich auf vier wichtige Erlebnisbereiche konzentrieren: Einkauf, Bezahlung, Fulfillment und Service.

Der Benchmark 2026 zeigt, dass die Branche seit der Einführung im Jahr 2023 zwar stetige Fortschritte bei der Reife im Bereich Unified Commerce gemacht hat, jedoch nur 7 Prozent der Einzelhändler eine echte Führungsposition im Bereich Unified Commerce erreicht haben, während 33 Prozent weiterhin in der Kategorie „Basic“ verharren. Die führenden Unternehmen erzielen durch vernetzte, datengesteuerte und dennoch kundenorientierte Erlebnisse fast doppelt so hohe Wachstumsraten wie ihre Konkurrenten der Kategorie „Basic“.

Der Benchmark zeigt eine neue Wettbewerbsrealität im Fachhandel auf, in der Größe, Sortiment und Markenpräsenz allein kein Garant für Wachstum mehr sind. Zu den wichtigsten Erkenntnissen gehören:

* KI verändert den Handel grundlegend: Es wird prognostiziert, dass KI im Einzelhandel bis 2030 weltweit einen Mehrwert von mehr als 500 Milliarden US-Dollar erzielen wird, wobei sich der Schwerpunkt von der einfachen Automatisierung von Aufgaben hin zu intelligenten Systemen verlagert, die den Bedarf vorhersagen, in Echtzeit personalisieren und Probleme lösen, bevor sie die Kunden überhaupt bemerken. KI-Einkaufsassistenten, vorausschauende Auftragsabwicklung, Personalisierung im Laden und intelligenter kanalübergreifender Support mit kontextbezogener Eskalation prägen die neue Ära.
* Die Customer Journey ist fragmentiert: Mehr als 66 Prozent der Verbraucher nutzen mittlerweile zwei oder mehr Kanäle, bevor sie einen Kauf abschließen, und wechseln dabei nahtlos zwischen Marktplätzen, sozialen Plattformen, Messaging-Apps sowie den eigenen Websites und Filialen der Einzelhändler.
* Die Wirtschaftlichkeit der Abwicklung steht unter Druck: In den vergangenen drei Jahren sind die weltweiten Logistik- und Fulfillment-Kosten um über 20 Prozent gestiegen, da Kunden schnellere Lieferungen, flexible Abwicklung und nahtlosen Service als Standard erwarten.
* Bestandsintelligenz: Echtzeit-Transparenz und dynamische Zuweisung sorgen für deutlich höhere Lagerumschläge – 50 Prozent in Nord- und Südamerika, 45 Prozent in EMEA und 27 Prozent in Lateinamerika – und tragen so dazu bei, Fehlbestände und Preisnachlässe zu verringern.
* Die Differenzierungsmerkmale von gestern sind heute Standard. 38 Prozent der Fähigkeiten, die Marktführer im Jahr 2024 von anderen unterschieden, sind bis 2026 zum Standard geworden, darunter grundlegende Echtzeit-Bestandstransparenz, digitale Zahlungsmittel und kanalübergreifender Support.

„Von Einzelhändlern wird derzeit sehr viel verlangt: Sie sollen schnellere, individuellere Einkaufserlebnisse bieten und gleichzeitig ihre Margen sichern“, sagt Katie Foote, SVP & CMO bei Manhattan Associates. „Dieser Benchmark macht deutlich, dass die Einzelhändler, die sich von der Masse abheben, dies nicht durch einen einzelnen herausragenden Kanal oder eine einzelne Funktion erreichen. Sie schaffen dies, indem sie die gesamte Customer Journey neu gestalten und das Geschäft durchgängig vernetzen – vom Einkauf über den Bezahlvorgang bis hin zum Fulfillment und Service.“

Der Benchmark 2026 zeigt zudem, wie sich der Reifegrad im Bereich Unified Commerce nach Regionen entwickelt:

* Einzelhändler in Nord- und Mittelamerika profitieren von soliden E-Commerce-Grundlagen, einer ausgereiften Dateninfrastruktur und sind führend bei der Personalisierung des Einkaufs- und Bezahlvorgangs sowie bei der Abwicklung von Warenkörben.
* Einzelhändler in der EMEA-Region zeichnen sich durch operative Konsistenz, grenzüberschreitende Auftragsabwicklung und datenschutzbewusste Kundenerlebnisse aus, die durch ein komplexes regulatorisches Umfeld geprägt sind.
* Einzelhändler in Lateinamerika schließen die Lücke schneller als jede andere Region, angetrieben durch die rasche Einführung alternativer Zahlungsmethoden, auf WhatsApp basierender Messaging-Dienste und „Mobile First“-Modelle für das Fulfillment.

„Es gibt kein universelles Erfolgsrezept für Unified Commerce. Die verschiedenen Regionen entwickeln sich unterschiedlich schnell und gehen auf unterschiedliche Kundenerwartungen ein. Eines ist jedoch klar: Einzelhändler, die in vernetzte Kundenerlebnisse und eine präzise Umsetzung investieren, profitieren von Wachstum, Widerstandsfähigkeit und einer starken Kundenbindung“, fügt Katie Foote hinzu.

Klicken Sie hier, um den vollständigen Global Unified Commerce Benchmark 2026 für den Fachhandel einzusehen und herunterzuladen.

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Rainforest Distribution transformiert seine Lieferkettenplanung mit Manhattan Associates

Atlanta / Düsseldorf – 12. März 2026 – Manhattan Associates Inc. (NASDAQ: MANH) gab bekannt, dass…

Bild…Rainforest Distribution Corp., ein Full-Service-Großhändler für Lebensmittel und Getränke, sich für Manhattan Active® Supply Chain Planning (SCP) entschieden hat. Ziel ist es, die Lieferkettenfunktionen zu vereinheitlichen, End-to-End-Planungsprozesse zu transformieren, ein höheres Serviceniveau zu erreichen und kontinuierliches Wachstum zu unterstützen. Das führt zu größerer Agilität durch eine einheitliche Planung, einer verbesserten Prognosegenauigkeit dank KI-gestützter Erkenntnisse und einer nahtlosen Abstimmung zwischen Planungs- und Ausführungssystemen.

Rainforest Distribution entschied sich für Manhattan Active Supply Chain Planning, um seine Prozesse für Bedarfsplanung, Prognosen und Nachschub auf einer einzigen einheitlichen, cloudbasierten Plattform zu modernisieren. Durch den Wechsel von fragmentierten Legacy-Tools zu einer einzigen Planungslösung erhält Rainforest Echtzeit-Transparenz, kann Service-Level, Kosten und Kapazitäten in seinem gesamten Netzwerk kontinuierlich ausbalancieren und gleichzeitig schneller auf sich ändernde Kundenanforderungen reagieren.

„Da unser Geschäft weiter wächst, hat die Komplexität unserer Lieferkette exponentiell zugenommen“, sagt Alexander Ridings, CEO bei Rainforest Distribution. „Wir benötigten eine moderne Planungslösung, die mit diesem Wachstum Schritt halten konnte, unseren Teams einen einheitlichen, zuverlässigen Überblick über Nachfrage und Bestand verschafft und uns dabei hilf, unsere Kunden mit größerer Zuverlässigkeit zu bedienen. Manhattan Active Supply Chain Planning bietet uns die einheitliche, intelligente Plattform, nach der wir gesucht haben, um unsere Planer, unsere Abläufe und unsere strategischen Wachstumsziele aufeinander abzustimmen.“

„Rainforest Distribution ist in einem Umfeld tätig, in dem Flexibilität, Genauigkeit und Reaktionsfähigkeit entscheidend sind“, sagt Stewart Gantt, Executive Vice President of Global Services bei Manhattan Associates. „Wir freuen uns, sie bei dieser Transformation zu unterstützen, damit sie neue Effizienzstufen erreichen und eine widerstandsfähigere, datengesteuerte Lieferkette aufbauen können.“

Manhattan Active Supply Chain Planning stimmt Planung und Ausführung auf eine gemeinsame Strategie ab und hilft Unternehmen dabei, systemische und operative Silos zu beseitigen sowie eine koordinierte, unternehmensweite Entscheidungsfindung zu fördern. Die Lösung baut auf der cloud-nativen, auf Microservices basierenden Manhattan Active®-Plattform auf. Sie ist so konzipiert, dass sie sich in Echtzeit an Veränderungen bei Nachfrage, Personal, Aufträgen und Kapazitäten anpasst und die Planungsfunktionen mit der Ausführung in den Vertriebs- und Transportabläufen abstimmt.

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Ferag: Intralogistiksysteme pfiffig und nachhaltig angelegt

Auf der LogiMAT 2026 präsentiert Ferag pfiffige Lösungen für das reibungslose Handling von Produkten unterschiedlichster Art und Größe.

Bild(Hinwil/Zürich, Februar 2026) Sortiersysteme, die gleichzeitig als Pufferlager dienen, oder energieeffiziente Anlagen für die Warenbeförderung über lange Strecken: Auf der LogiMAT 2026 präsentiert Ferag pfiffige Lösungen für das reibungslose Handling von Produkten unterschiedlichster Art und Größe.

Von Ferag entwickelte Technologien lassen sich auf einfache Weise auch mit bereits vorhandenen Anlagen der Intralogistik verknüpfen und steigern deren Kapazität und Effizienz auf ein Maximum. Spezialisiert auf die Integration komplexer Systeme, erleichtert Ferag die Skalierung des Umsatzes insbesondere bei begrenzten Reserven an Flächen und Raum.

Auf der LogiMAT 2026 (24. – 26. März, Messe Stuttgart) zeigt Ferag die gesamte Bandbreite des Portfolios. Im Mittelpunkt steht das leistungsstarke Überkopf-Taschensystem ferag.skyfall, das die Funktionen Fördern, Puffern, Sortieren, Kommissionieren und Versandvorbereitung in einer einzigen Anlage vereint. Kombiniert mit den intelligenten Steuerungen skyfall.controls und skyfall.software, vereinfacht das modular angelegte Konzept die Prozesse der Intralogistik für vielfältige Anwendungsbereiche, von der Modebranche über den Einzelhandel bis hin zu Beauty & Healthcare.

Als Abrundung bietet Ferag zusätzliche Softwarelösungen der Produktreihe ferag.doWarehouse, die im Zusammenspiel mit übergeordneten IT-Systemen die optimale Steuerung aller Lagerprozesse ermöglichen.

Ferag auf der LogiMAT 2026: Halle 3, Stand 3C03

Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

Ferag AG
Frau Franziska Graf
Zürichstrasse 74
8340 Zürich
Schweiz

fon ..: +41 44 938 76 33
web ..: https://www.ferag.com/
email : Franziska.Graf@ferag.com

Ferag ist spezialisiert auf die Entwicklung von intralogistischen Gesamtlösungen in den Bereichen Produktion, E-Commerce und Omnichannel für die verschiedensten Branchen sowie für die Post- und 3PL-Automatisierung. Das seit über 65 Jahren am Markt befindliche Schweizer Familienunternehmen ist zudem einer der Weltmarktführer in der Entwicklung, der Konstruktion und dem Vertrieb von Materiaflusssystemen für unterschiedlichste Industrieanwendungen. Innovative Förder- und Sortierlösungen für die Intralogistik sind darüber hinaus eine konsequente und nachhaltige Weiterentwicklung der für die Printmedienproduktion entwickelten Ferag-Verarbeitungssysteme. Software- und Automationslösungen werden inhouse entwickelt und von Ferag-eigenen Teams implementiert. Die Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Hinwil/Zürich ist in mehr als 19 Ländern mit eigenen Vertriebs- und Servicegesellschaften vertreten und beschäftigen weltweit rund 650 Mitarbeitende.

Pressekontakt:

ICD Hamburg GmbH
Frau Michaela Schöber
Gustav-Leo-Straße 15
20249 Hamburg

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web ..: https://icd-marketing.de/
email : info@icd-marketing.de

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KI-Agenten von Manhattan transformieren Einzelhandels- und Lieferkettenprozesse

Atlanta / Düsseldorf – 15. Januar 2026 – Manhattan Associates (NASDAQ: MANH), weltweit führender Anbieter von Supply-Chain-Commerce-Lösungen mit…

Bild…beispiellosen KI-Fähigkeiten, hat den Marktstart seiner KI-Agenten bekanntgegeben. Diese neue Generation intelligenter Agenten ist direkt in alle Manhattan Active® Lösungen integriert. Im Gegensatz zu Overlay-Lösungen, die auf Legacy-Data Lakes aufgesetzt werden, sind diese Agenten in die Manhattan Active® Platform eingebettet. Dadurch können sie in Echtzeit und unter Berücksichtigung des gesamten operativen Kontexts Maßnahmen ergreifen und dadurch die Ausführung und Optimierung des Lieferkettenhandels sowie die Benutzererfahrung transformieren.

Die KI-Agenten von Manhattan wurden speziell für moderne Einzelhandels- und Lieferkettenprozesse entwickelt und sorgen von Anfang an für schnellere Entscheidungen, höhere Produktivität und kontinuierliche Verbesserungen. Die interaktiven Agenten sind digitale Assistenten, die für wichtige Benutzerrollen in den Manhattan Active-Lösungen entwickelt wurden. Sie helfen Mitarbeitern, schneller und genauer zu arbeiten, indem sie Aufgaben vereinfachen, Entscheidungen lenken und die tägliche Produktivität steigern. Die autonomen Agenten arbeiten intelligent im Hintergrund, überwachen kontinuierlich den Betrieb, automatisieren sich wiederholende Arbeiten, identifizieren betriebliche Probleme und beheben diese automatisch – wodurch der manuelle Aufwand drastisch reduziert und das Serviceniveau verbessert wird.

Innerhalb von Manhattans Omnichannel-Lösungen bietet beispielsweise der Store Associate Agent Echtzeit-Bewertungen und Einblicke in die Verkaufsleistung. Der Contact Center Agent liefert hingegen wichtige kontextbezogene Kundeninformationen, die die Geschwindigkeit und Effektivität der Ladenmitarbeiter verbessern. Im Bereich der Lieferkette bietet der Labor Agent leistungsstarke Unterstützung für den Personaleinsatz in verschiedenen Abteilungen, basierend auf den noch zu erledigenden Aufgaben. Gleichzeitig identifiziert der Shipment Tracking Agent potenzielle Probleme und empfiehlt Gegenmaßnahmen.

Als Teil von Manhattan Active Agents erhalten Kunden außerdem Zugang zur Manhattan Agent Foundry(TM). Dabei handelt es sich um eine innovative Plattform, mit der Kunden ganz einfach neue Agenten mithilfe simpler, natürlicher Sprache erstellen oder einen bestehenden Agenten von Manhattan mithilfe vielfältiger API- und sonstiger Plattformfunktionen schnell an ihre individuellen Anforderungen anpassen können. Sie können diese spezialisierten Agenten aber auch zusammen mit Manhattan oder Drittanbietern entwickeln. Alle in der Manhattan Agent Foundry erstellten Agenten sind mit den Kommunikationsstandards A2A und MCP Agentic kompatibel, wodurch eine nahtlose Interoperabilität untereinander und mit den von Kunden selbst erstellten Unternehmensagenten gewährleistet ist.

Eaton, ein Unternehmen für intelligentes Energiemanagement, ist ein Early-Access-Kunde, der mehrere Active Agents im Lagermanagement einsetzt. Durch die Verwendung des Wave Coordinator Agents und des Labor Agents kann Eaton seine Mitarbeiter flexibler in den richtigen Bereichen einsetzen, um die Auftragsabwicklung zu optimieren. Darüber hinaus haben Eaton und Manhattan gemeinsam die Active Foundry genutzt, um einen Dock Agent zu entwickeln, der den Arbeitsablauf überwacht und ausgewählte Aufgaben beschleunigt.

„Bei Eaton treiben wir neue Standards in Sachen Geschwindigkeit und Automatisierung voran, damit unsere Teams sich stärker auf die Kunden konzentrieren können. Active Agents liefern Echtzeit-Einblicke und direkt umsetzbare Empfehlungen, die die betriebliche Effizienz verbessern“, sagt Steve Sprecher, IT Director bei Eaton. „Der Wave Coordinator Agent und die Empfehlungen zur Arbeitsplanung helfen uns, die Effizienz zu steigern und Ressourcen effektiver zuzuweisen. Das sind wichtige Schritte zur Unterstützung der Strategie von Eaton, einen erstklassigen Service zu bieten und für Kunden und Partner eine vertrauenswürdige Wahl zu bleiben.“

„Unsere KI-Agenten verändern die Effizienz von Einzelhandels- und Lieferkettenlösungen grundlegend“, sagt Sanjeev Siotia, EVP & CTO bei Manhattan. „Wir haben fundierte Fachkenntnisse mit agentenbasierter Automatisierung kombiniert, um über den Chatbot-Hype hinauszugehen. Die Agenten diagnostizieren die Ursachen von operativen Problemen und koordinieren Workflows, um diese effizient zu beheben. Sie unterstützen nicht nur – sie handeln. In diesem wettbewerbsintensiven und schnelllebigen Ökosystem bieten unsere Agenten unseren Kunden eine einfachere, schnellere und effizientere Möglichkeit, zu agieren und erfolgreich zu sein.“

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Manhattan Associates ist ein globaler Technologieführer, der Lieferketten- und Omnichannel-Handels-Lösungen mit beispiellosen KI-Fähigkeiten anbietet. Wir designen, entwickeln und liefern erstklassige, KI-gestützte, cloudbasierte Lösungen, die die Widerstandsfähigkeit und Effizienz von Unternehmen steigern. Wir ermöglichen es Unternehmen, ihre Front-End-Verkäufe und Back-End-Supply-Chains auf einzigartige Weise zu vereinen.

Unser Engagement für Innovation, unsere Cloud-native Plattform und unsere API-First-Architektur schaffen einfachere Erfahrungen und schnellere Wege zur Wertschöpfung für unsere Kunden. Wir versetzen sie in die Lage, mit technischem Know-how und operativer Sicherheit auf neue Trends und globale Umbrüche zu reagieren und Herausforderungen in Wettbewerbsvorteile zu verwandeln. Weitere Informationen finden Sie unter www.manh.com/de-de.

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